辽阳一水云天酒店

酒店附近什麼都沒有，酒店不含餐，説早餐自助39一位，時間七點到九點，結果去了什麼都沒有，牛奶豆漿都沒有，就一點饅頭破鹹菜，説單點得等到九點以後廚師來，環境非常一般，很多都沒開，水也不乾淨，不建議來。

很少評價，但這次真的不得不評價，體驗感很差！首先酒店衞生差，洗面池放出來的水都是土黃色，全是泥水，大概放了十分鐘才放出來清水；其次，服務設施不健全，辦入住到時候前台説二樓有吃的，有檔口賣小吃也有餐廳可以點菜，可事實上餐廳根本不開，攜程訂房時顯示加錢有早餐，可實際根本沒有，餐廳漆黑一片，花錢都沒地方吃早餐，而且服務員都在玩手機，諮詢問題壓根不搭理，像沒聽見一樣！

很好的一次旅行，訂單套房，洗手間門關不上，打電話一個小時來服務員來，告訴工程部下班收拾不了，服務態度很差，門關不上很不方便,最後一次了，

這是一次非常非常氣憤的評價，我非常想給0星，沒得選，唯一的一星是給小吃服務員個人的 先説明一下，我帶着一歲半的寶寶和朋友一家出行，住了一晚，玩了一個下午和一個上午 1. 服務方面：一共遇到7個服務員，1個態度還可以，2個熱心的小吃服務員（就是前面的星），2個態度一般都沒有“您好”等禮貌用語，態度好的也是直接問你去哪裡…。1個極其惡劣，就是點菜區的那個，第一天下午5點去點餐，説是有團單不給點，要6點才給點，想協商5.30，被拒絕，我朋友的媽媽經常來的，説都認識要是能插隊就給插了，當時礙於情面沒有説什麼，但是很不爽，態度非常好的拒絕（實際非常不講情面。事發後感覺完全是一副我們都熟悉所以你應該接受我的拒絕的姿態，不應該享受我的服務的感覺），後來衹能到小吃那邊點了點吃的，小吃服務員看我崽太小，給開了小灶做了疙瘩湯（本來沒這道菜），看孩子不吃（很感激，但控制不了崽的喜好），還送了兩袋麪包，給服務員加雞腿。第二天中午11.30過去點菜區，又遇到團餐，同一個服務員，説我們應該早點來，***我昨天來的不夠早，***不還是沒給點，還説要我們等到12.30，直接暴怒，要叫經理，服務員還説我就是管餐廳的，我問你們沒有總經理？我要問問一個1.5歲的孩子，怎麼就不能給插兩個菜，昨天就沒吃飯，今天又沒飯吃？服務員見情形不對，説打電話給廚師長，然後態度很差的説10分鐘後給加菜，這tm是欺軟怕硬麼？ 2. 餐飲方面：上述情況要麼是服務員故意的，要麼是廚師安排不合理，正常綜合型服務區裏很難避免團客，但是有團客就完全拒絕散客需求也非常不合理，通常情況會預留一個半個灶給散客滿足需求，要麼設專門的散客區，説實話那服務員也是個媽，自己有孩子的，看到這麼小的孩子正常也會產生同理心，開個後門很正常的，不知道還以為要接待國家領導人，呵呵 3. 導視方面：極其混亂。正常情況拐彎就應該有導視牌，但是經常找不到，而且明明沒有斜的路，還標了個45度方向，本來客人裏長者居多，路上遇到4個長者轉了4圈沒找到電梯，後來遇上我給帶出去的，然後我發現非常重要的導視牌那裡燈被關掉了一片漆黑，省電不是這麼省的吧？ 4. 硬件方面：淘氣堡的繩網攀爬區很多地方都斷了，目測體量小的寶寶有翻出去的風險。海綿包裹的地方很多都被撕開，一粒一粒的海綿散落在外面，非常容易被小寶寶吞食，我們早上去玩的時候垃圾還在，説明並沒有人去打掃。雖然門口寫着要脱鞋，但是並沒有人看着，而且這個地方的小朋友居多竟然沒看到一個服務員，如果有緊急情況完全找不到人。幼兒區很隱蔽，也就算了，與主區域還隔了個通道，比其他地方都冷，設計師八成是個**？就算人少也不該這麼設計，很絕啊！ 5. 價格方面：最奇葩的事件。進來的時候説沒有雙人間和單人間，衹能開4人間。但是我這個人就是好奇心重，偏偏打開了攜程，一看有房間，我就試着開了一個單間，確認後下來問有沒有定上，服務員説定好了，這時候網上還有雙人間，而且比會員卡還便宜，前台説鬧着玩的？有沒有房間不知道？還跟我説有可能是提前被平台預訂了然後再轉給我的。好，我就當你説的是真的。我自己也開民宿的，我咋不知道有這操作？但是我知道，攜程定了15分鐘後不能由店家取消否則會罰錢呀。 總之，差差差

最難忘的旅行 和朋友們一起帶孩子去玩的，結果一樓小孩玩的沒開，二樓晚上一堆老頭老太太唱歌，就三樓一個池子小孩們完了會水，就跟澡堂子泡澡是的，有個果凍浴，錢也花了，到時間還讓服務員連喊再吼的説一通，給孩子整的直害怕。 晚上出去吃的飯，酒店的…… 吃完合計洗個澡再蒸一下，結果到負一樓那池子里老太太一邊拿着澡巾搓一邊跑，給我媽整尷尬了，換了個池子結果裏面全是黑泥球，直接出來了，衹能陪孩子去淘氣堡玩。 淘氣堡，不帶着被子去都得凍個好歹的。淘氣堡出來看到親親魚了，沒看到服務員，我們就邊跑邊等，沒想到服務員扯着嗓子就過來了，就差上手裡搶手牌了。沒呆多一會，憋氣窩火的回房間了。 再來説説那臟亂差的房間，我們五間房，有的房間兩雙拖鞋，有的房間五雙拖鞋，浴服有兩套的，有一套半的，也有三套的。枕頭有染紅色的，染藍色的。紙簍裏有紙，馬桶裏有紙，有的房間有洗沐兩小瓶，有的連洗髮露都沒有，有的房間衹有一條浴巾，有的有三條，有的房間電視遙控器能開關電視但調不了台……………… 結果第二天退房，説我們把枕套染色了，説衣掛丟了，説差這了差那了，前台六七個人，退五間房用了近半個小時，啥也不説，不催還不説染色不説丟東西，乾的我們火冒三丈，和朋友約好另一個城市見，特着急趕路，退房浪費了二三十分鐘。 住過這麼多酒店，幹了十二年文旅行業，這真的是讓我評價不了了。如果有負分我會毫不猶豫的給，整體來説，毫無管理可言，唯一覺得還好的，就剩客房室温了。超級想給負分，負分，負分！

#負評#對鄰近餐廳，梳洗用品失望；同等价位建议选着其他地方，房间卫生可以，但天冷有点凉，温泉时间前台说到晚上9点，去泡的时候服务人员说到7点。

啥項目都沒開，騙子宣傳。提醒想去的別上當！

吃飯費點勁，門卡不好用。其他都挺好的！

整體感覺不錯