Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu

Các đánh giá Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu

Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu

Punta Engaño Road, Lapu-Lapu City, Cebu, 6015, PhilippinesXem thông tin khách sạn
Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu
Mövenpick Hotel Mactan Island CebuMövenpick Hotel Mactan Island CebuMövenpick Hotel Mactan Island Cebu
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.1/5
Rất Tốt
42 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí3.8
Trang thiết bị3.8
Dịch vụ4.3
Vệ sinh4.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(42)
Đánh giá tích cực(40)
Đánh giá có ảnh/video(18)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(12)
Nhân viên thân thiện(8)
Phòng tuyệt vời(6)
Hồ bơi tuyệt vời(4)
Đánh giá tiêu cực(2)
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi sang trọng hướng Atrium
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 12 thg 5, 2024
Bãi biển riêng tuy nhỏ nhưng trong suốt và thỏa mãn. Mặc dù tôi đến trước khi nhận phòng nhưng tôi đã được đưa lên phòng n*** và nhân viên rất nhiệt tình và luôn mỉm cười chào đón tôi. Thật không may, các tiện nghi trong phòng đã lỗi thời. Cửa phòng tắm không đóng và chìa khóa thẻ phòng không phản hồi tốt. Tuy nhiên, nhân viên đã phản hồi n*** lập tức.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, we appreciate your positive feedback on our beach and staff. We apologize for the room facilities' issues you encountered; rest assured, our team promptly addresses such concerns. Thank you for choosing Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu. We hope to welcome you again soon!Warmest regards,Simon ChewGeneral Manager
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Suite gia đình cao cấp hai phòng ngủ hướng biển
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
27 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 2, 2024
Đây là một lựa chọn thay thế tốt cho Shangri-La trong khu vực. Các nhân viên rất đáng yêu. Có một bãi biển nhỏ và hồ bơi. Các phòng suite thật tuyệt vời!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn phản hôi của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất thích kỳ nghỉ tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi đã nỗ lực rất nhiều trong việc đào tạo Heartist của mình để cung cấp dịch vụ tốt nhất với nụ cười và duy trì cơ sở vật chất của chúng tôi ở trạng thái tốt nhất. Chúng tôi đánh giá cao những lời tốt đẹp của bạn và hy vọng sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng kính chào, Simon Nhai Tổng Giám đốc
Maunes
Phòng Suite gia đình cao cấp hai phòng ngủ hướng biển
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 4, 2024
nơi ở tốt đẹp… nhân viên thân thiện và hữu ích.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã hài lòng với kỳ nghỉ tại Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu. Đội ngũ nhân viên thân thiện và hữu ích của chúng tôi luôn ở đây để đảm bảo sự thoải mái và hài lòng của bạn. Cám ơn vì những lời tốt đẹp của bạn. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại sớm. Trân trọng kính chào, Simon Nhai Tổng Giám đốc
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi sang trọng hướng Atrium
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 13 thg 1, 2024
Dịch vụ này rất thân thiện và hồ bơi được bảo trì tốt. Bãi biển nhân tạo đang xây dựng cạnh đó nên view không được đẹp. Bữa sáng, thời gian sô cô la và dịch vụ đều đạt yêu cầu, vì vậy tôi muốn ghé thăm lại lần sau.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Helanzhu1992
Phòng Deluxe với giường King Size nhìn ra khu vườn nội bộ
Lưu trú vào thg 10, 2023
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 12, 2023
Trải nghiệm chỗ ở tuyệt vời, nhưng sau đại dịch, ít người Trung Quốc đến hơn. Nhưng phòng và môi trường khách sạn rất tuyệt. Phòng giường đôi thông thường cũng là một suite nhỏ và có ban công. Đặc biệt là bữa trưa bít tết siêu ngon~
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Helanzhu1992, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi tại Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu. Chúng tôi rất vui vì bạn thích phòng của chúng tôi và môi trường của khách sạn và đặc biệt là bạn thích bữa trưa bít-tết. Tại Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu, chúng tôi tận tâm tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho khách bằng cách cung cấp dịch vụ xuất sắc, chỗ ở thoải mái và các lựa chọn ăn uống nổi bật. Chúng tôi đánh giá cao phản hồi tích cực của bạn và sẽ sử dụng nó làm thước đo cho cam kết hướng tới sự xuất sắc của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại sớm. Trân trọng kính chào, Simon Nhai Tổng Giám đốc
玉玉
Phòng Đôi sang trọng hướng Atrium
Lưu trú vào thg 10, 2023
Gia đình
17 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 10 thg 11, 2023
Các nhân viên phục vụ rất xuất sắc và khiến bạn muốn ở lại đây một lần nữa. Tuy nhiên, cơ sở vật chất của khách sạn không đạt chất lượng 5 sao, bãi biển đang được bảo trì mà không báo trước nên không thể lặn với ống thở.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Phản hồi mang tính xây dựng từ một khách hàng có giá trị như bạn luôn được đánh giá cao như một phần trong nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội. Ngược lại, chúng tôi đánh giá cao những phản hồi tích cực của bạn về đội ngũ nhân viên phục vụ của chúng tôi. Chúng tôi hiện đang cải thiện một số khu vực của khu nghỉ dưỡng, bao gồm cả khu vực bãi biển để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Một lần nữa xin cảm ơn bạn và chúng tôi hy vọng bạn sẽ ghé thăm chúng tôi lần nữa trong tương lai tại Movenpick Hotel Mactan Island Cebu. Trân trọng kính chào, Simon Nhai Tổng Giám đốc
tamotsu
Phòng Đôi sang trọng hướng Atrium
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
7 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 2 thg 5, 2024
Một khách sạn nghỉ dưỡng nhỏ. Tôi đặc biệt về thiết kế. Ngoài ra còn có hồ bơi với bầu không khí và bãi biển riêng, mang lại cảm giác nghỉ dưỡng. Đó là một khách sạn nghỉ dưỡng nhỏ nên không đủ, nhưng có thể sẽ tốt cho chuyến đi bí mật với nhân tình của bạn. Chỉ có một nhà hàng và thực đơn không tốt! Không có khu mua sắm, không có gì xung quanh, không có taxi trừ khi bạn gọi. Phí massage cực kỳ cao! Nó trông cũng không đẹp mắt. Với giá 8.000 yên cho một lần mát-xa chân trong một giờ, đây chắc chắn là một sự lừa đảo. Nhà vệ sinh hồ bơi có mùi! Col là năm sao? Mức ba sao là vừa phải, tôi đặt nhiều hy vọng vào cái tên Movenpick nhưng lại thất vọng! Nếu không gọi bữa sáng thì sẽ không có chỗ nào để ăn nên sẽ đói đấy! Thực đơn bữa sáng chỉ nhìn vậy thôi chứ không ngon chút nào! Tôi đã rất thất vọng khi nghĩ đó là khách sạn 5 sao! Các nhân viên đều tốt bụng, Tôi sẽ không bao giờ sử dụng nó nữa!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, We are truly sorry to hear that your recent stay at our hotel did not meet your expectations. We understand that we fell short of your expectations, and for that, we apologize. Regarding the amenities, we acknowledge that our pool and private beach may not be as extensive as those of larger hotels. However, we strive to provide a unique and intimate experience for our guests. We also appreciate your feedback on the prices of our massages and will review our pricing strategy.We are sorry to hear that you found the toilets at the pool to be smelly. We will investigate this matter and take necessary steps to ensure that our facilities are always clean and hygienic.Once again, thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope that you will give us another opportunity to serve you better in the future.Warmest regards,Simon ChewGeneral Manager
Even 9
Phòng Đôi sang trọng hướng Atrium
Lưu trú vào thg 9, 2023
Người đi công tác
9 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 24 thg 10, 2023
Khách sạn rất tuyệt Bữa sáng siêu ngon và mọi thứ đều có sẵn. Hạn chế duy nhất là phòng quá cũ. Mọi thứ khác đều tốt. Tôi đã đặt phòng hai lần vì đi du lịch theo nhóm. .
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Even9, Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và dành thời gian để chia sẻ phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời và thưởng thức đồ ăn của chúng tôi tại khu nghỉ dưỡng. Về phòng của chúng tôi, chúng tôi có phòng mới được cải tạo và tân trang lại, dãy phòng 1 phòng ngủ và dãy phòng 2 phòng ngủ, phòng được thiết kế mới, hướng ra biển. Chúng tôi còn có loại phòng Premier Deluxe mới được tân trang lại. Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa khi bạn ghé thăm Cebu. Trân trọng kính chào, Simon Nhai Tổng Giám đốc
Halise
Phòng Suite gia đình cao cấp hai phòng ngủ hướng biển
Lưu trú vào thg 8, 2023
Du lịch cùng bạn bè
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 10, 2023
Chúng tôi rất ngạc nhiên bởi đây là một khách sạn tuyệt vời. Các nhân viên đã rất đáng yêu và có sức chứa. Từ nhân viên phòng, nhân viên lễ tân và nhân viên phục vụ, họ đều rất đáng yêu. Chúng tôi thậm chí còn dành thời gian để ăn tại nhà hàng của họ trong nhà và máy chủ Aden của chúng tôi đã chăm sóc chúng tôi rất chu đáo. Tôi cũng rất vui khi thấy dịch vụ từ chối của chúng tôi có kèm theo xoài khô. 10/10 sẽ đặt lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Halise thân mến, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ với chúng tôi trải nghiệm của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp những dịch vụ mà bạn thực sự xứng đáng. Chúng tôi sẽ chia sẻ với nhóm Thực phẩm và Đồ uống, đặc biệt là Aden, người đã chăm sóc bạn rất tốt. Chúng tôi mong sớm được gặp lại bạn và gia đình! Trân trọng kính chào, Simon Nhai Tổng Giám đốc
Mercedes Patagnan
Phòng Deluxe với giường King Size nhìn ra khu vườn nội bộ
Lưu trú vào thg 1, 2024
Đặt phòng cho người khác
192 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 3, 2024
Khách sạn tuyệt vời và hoàn hảo cho người đi máy bay, hoàn toàn có thể thư giãn với khung cảnh đẹp nhất.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Cảm ơn phản hồi tích cực của bạn! Chúng tôi cố gắng mang lại trải nghiệm thư giãn và thoải mái cho tất cả khách hàng. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng khung cảnh trong thời gian lưu trú với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng kính chào, Simon Nhai Tổng Giám đốc
Tài Khoản Khách
Phòng Suite gia đình cao cấp hai phòng ngủ hướng biển
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 2, 2024
Đầu tiên, nội thất tông màu trắng thu hút sự chú ý của tôi, sau đó là những người phụ nữ ở quầy lễ tân xinh đẹp, quyến rũ và có ấn tượng êm dịu. Tôi gặp khó khăn khi lựa chọn giữa các khách sạn khác, nhưng tôi nhanh chóng bị thuyết phục rằng đây là lựa chọn đúng đắn. N*** cả khi chúng tôi đang ăn, các nhân viên tụ tập từ khắp mọi nơi, chụp ảnh với mọi người, rất tươi sáng và vui vẻ. Nội thất và không khí trong phòng sạch sẽ và phong cách, nhưng nụ cười, cuộc trò chuyện và những trò đùa của nhân viên mới là điều tôi đã làm cho khách sạn này trở nên đặc biệt. Dù là một khách sạn sang trọng nhưng tôi vẫn cảm thấy thoải mái như ở nhà bố mẹ. Cảm ơn tất cả các nhân viên! Chúng tôi đang ủng hộ bạn từ Nhật Bản! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
11_lis_9
Phòng Deluxe với giường King Size nhìn ra khu vườn nội bộ
Lưu trú vào thg 9, 2023
Một mình
1 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 13 thg 1, 2024
Thật không may, nhà hàng ở phía sau bãi biển riêng đã đóng cửa do bị bão thổi bay. Tôi ước tôi có thể đến đó khi họ làm lại.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 11_lis_9 thân mến, Cảm ơn bạn đã dành thời gian để viết đánh giá này. Chúng tôi vui mừng thông báo rằng đối tác nhà hàng của chúng tôi, Ibiza Beach Club, tọa lạc tại Movenpick Hotel Mactan Cebu, hiện đang được xây dựng và dự kiến ​​sẽ mở cửa vào giữa năm 2024. Tin vui cần chia sẻ rằng khi cộng tác với Ibiza Beach Club, chúng tôi sẽ giới thiệu thực đơn 12 món Balearic Grill ăn thỏa sức tại nhà hàng Forum bắt đầu từ tuần thứ 3 của tháng 1 năm 2024. Cảm ơn bạn đã hiểu và tiếp tục hỗ trợ. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần. Trân trọng kính chào, Simon Nhai Tổng Giám đốc
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe với giường King Size nhìn ra khu vườn nội bộ
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 1 thg 5, 2024
Đã có khoảng thời gian vui vẻ ngắm bầu trời đêm cùng gia đình
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách, Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian vui vẻ ngắm bầu trời đêm cùng gia đình. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Mövenpick Hotel Mactan Island Cebu. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại sớm. Trân trọng kính chào, Simon Nhai Tổng Giám đốc
MusiqueC
Phòng Suite gia đình cao cấp hai phòng ngủ hướng biển
Lưu trú vào thg 9, 2023
Đặt phòng cho người khác
5 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 10, 2023
Đó là chuyến đi ngoạn mục cho gia đình trong khi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã ở lại với chúng tôi và dành thời gian để chia sẻ phản hồi của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng. Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa khi bạn ghé thăm Cebu. Trân trọng kính chào, Simon Nhai Tổng Giám đốc
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe với giường King Size nhìn ra khu vườn nội bộ
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
3 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 1, 2024
Sạch sẽ và phục vụ tốt 👍
Văn bản gốcBản dịch của Google