The All Season Lanzhou Matan Old Street Hotel

地理位置超級好，樓下就是一號線地鐵口，還有一家很好吃的牛肉麪館。700多米有簡牘博物館和蘭州老街，好逛又好吃。服務人員態度親切，服務周到，房間內乾淨整潔，一樓大廳明亮舒適，很適合工作會客。

全季和漢庭在一起特意訂了全季覺得會好一些，沒想到進門一股下水道味道參雜着燒烤味。不好聞，背包裏東西全都拿出來收拾妥當上床休息會兒一掀開被子，我天🙃很明顯的污漬，打前台很平靜的説換一間，我説我東西全都打開了。她説那給你換床單我説行吧，客房大姐一進門就一句:咋啦？我這火氣！盆友説床單臟了。然後就問:是換床單還是床單被罩都換？👎完事兒我要洗手出門手洗了，找不到毛巾。又打前台:説可能沒查房就放出來了。😅給補要麼換房？我大無語，着急出門就説再徹底檢查一遍吧。晚上回來點外賣。機器人完全打不開來來回回三次，衹用電話溝通，最後自己下樓取的。非常服氣的一次入住服務體驗。我也是做酒店服務的很能理解不容易但是這一而再再而三的問題出現，酒店人員的跟進，態度讓我太失望了。有問題沒事兒讓顧客對品牌失去基本信任真的是損失啊。

房間乾淨衞生，佈局合理，採光很好，服務周到熱情，主動詢問客户需求，對諮詢問題也回答的詳細。距離地鐵站非常近，步行十多分鐘到達簡牘博物館、蘭州老街，位置優越。門前的牛肉麪味道也不錯👍

一如既往的信賴，真心很棒，簡約簡單舒適。淡淡的茶蟬香…

一切好好， 熱水再暖点就完美， 不過貴了些

酒店地理位置優越，與馬灘地鐵站C口相距不遠，且臨近蘭州市的標誌性建築之一——蘭州古城。同時，附近餐飲設施豐富多樣，便於您的各種需求。