Campanile (Lanzhou Nanguan Shizi Branch)

Lost my phone in Taxi. Staff went above and beyond to get back. Great service.

A young line of a well established chain hotel group. Very good location and the decorations are modern. Breakfast is western style and the room is compact with a french touch. Don't book any room without the city view because the others are facing the wall of the next building. The hotel building is quite old though the rooms are newly furnished. I was surprised it's a pet friendly hotel.

nice！

酒店裝修不久，房間設施比較新，衞生間設備比較好用。燈光調節簡單，空調好用，電視尺寸夠大。我訂的房間，儘管窗子外有障礙物，約一米外是一堵牆，看不到街景，但價格便宜安靜，感覺也很好。早餐品種夠用，對得起價格。最大的亮點是位置，非常方便。

我自己是酒店從業人員，來蘭州玩兒，之前也在錦江集團工作過，真心給蘭州的同仁提點兒意見 1.設施，晚上到店很晚，凌晨兩點洗澡，熱水水温時高時低，十分鐘洗澡時間，變換七八次，水壓也不穩定，應該是循環水泵出問題了 2.服務，前台兩個人辦入住，居然兩間房能辦十分鐘，而且還在我説兩次房間怎麼分配的情況下弄錯，全程沒有目光接觸交流，在問到店裡有沒有早餐的時候直接誤會我是問我訂的有沒有早餐，我當然知道訂的沒有早餐啊，是想着去吃牛肉麪的，是孩子當時説想吃酒店的早餐，第二天看酒店是有早餐的，娃兒誤會了還耍脾氣，完全沒必要啊，可以説我訂的沒有早餐，要加早餐多少錢，然後也可以介紹周邊的早餐哪兒好吃，直接回答沒有，這服務… 3.衞生，細節衞生太多問題了，床單三線都沒一個齊的，床上還有一個不知道是什麼的小玩意兒 4.停車，非常不方便，而且還需要自己付費，這個可能有蘭州的地域性問題 5.整體評價，不好，不推薦，不會再選擇，一共在蘭州住四天，果斷換酒店

總體不錯哦，酒店工作人員服務很好，熱情周到，這個小機器人有點搞笑，哈哈哈哈 蘭州蘭州拉麪嘎嘎好吃，下次再約～

屬於二次入住，房間不錯，有限的空間設施齊全，對應的價格物超所值。早餐也很精緻，特別喜歡，前台的小哥哥也很棒

房間衞生很乾凈，前台小姐姐服務很好，非常熱情，早餐是自助餐，非常好吃。離南關夜市很近。

入住體驗感極差 房間不乾淨 ，床單有污漬 房間都是蚊子 空間小 前台業務不熟悉 辦理入住很慢 不推薦入住！！！