Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.3
Trang thiết bị4.4
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.2
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(30)
Đánh giá tích cực(21)
Đánh giá có ảnh/video(10)
Dịch vụ tuyệt vời(6)
Đánh giá tiêu cực(1)
Tue Khai travel
phòng căn hộ điều hành tầm nhìn biển(giường queen)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 10, 2024
Resort siêu đẹp, view siêu xịn sò nha. Bày trí đẹp, ăn uống ngon, cứ như ở trời âu 😚😚
ThiênLang0205
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 8, 2023
Một mình
2 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 1 thg 9, 2023
Cũng tốt mà xa quá , có xe đi lại thì dễ hơn, phục vụ tốt, bữa ăn sáng tốt
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thiên Lang thân mến,
Chúng tôi xin cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Điều này có ý nghĩa rất lớn đối với tất cả nhân viên của chúng tôi vì chúng tôi không ngừng phấn đấu để cải thiện dịch vụ của mình.
Phước Hải là một thị trấn nhỏ ven biển, yên bình và tĩnh lặng, có người thích có người không.
Với tất cả sự chân thành của mình, chúng tôi rất mong có cơ hội được chào đón, phục vụ bạn và gia đình và hy vọng bạn sẽ có được những trải nghiệm tuyệt vời khác trong lần ghé thăm tiếp theo.
Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất!
Bộ phận dịch vụ khách hàng
Phương thảo vnxk
Phòng condo superior với tầm nhìn khu vườn
Lưu trú vào thg 8, 2022
Gia đình
2 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 19 thg 8, 2022
Dịch vụ tốt, phòng tạm ổn, không gian thoáng mát, rộng rãi. Thích hợp gia dfifnh có bé nhot nghĩ dưỡng
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi chị Phương Thảo
Cảm ơn bạn đã chia sẻ những lời tốt đẹp như vậy với chúng tôi. Tất cả chúng tôi đều vui mừng khi biết bạn đã có một kỳ nghỉ vui vẻ với chúng tôi.
Hy vọng sẽ gặp lại sớm.
Tôi chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất!
Bộ phận dịch vụ khách hàng
Tròn Lê Minh
Phòng Đôi Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 5, 2022
Vợ chồng
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 5, 2022
Ngoại cảnh Resort tuyệt vời cho những bức ảnh thật đẹp. Phòng ở tách biệt có phòng tiếp khách và phòng ngủ rất lịch sự.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Lê Minh thân mến
Resort Lan Rừng Phước Hải rất vinh dự khi quý khách hài lòng với dịch vụ tại Resort chúng tôi.
Với mục tiêu mang đến sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng khách hàng, Lan Rừng resort không ngừng cải tiến và phát triển chất lượng dịch vụ.
Bằng tất cả sự chân thành, chúng tôi trân trọng mọi phản hồi, động viên của quý khách khi lưu trú tại Lan Rừng Phước Hải Resort. Mọi ý kiến đóng góp của bạn đều giúp Resort ngày một hoàn thiện hơn. Và chúng tôi luôn mong có cơ hội được chào đón và phục vụ quý khách trong kỳ nghỉ tiếp theo và đó sẽ là một trải nghiệm tuyệt vời tại Lan Rừng.
Trân trọng chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất!
Bộ phận dịch vụ khách hàng.
yqchen502
phòng căn hộ điều hành tầm nhìn biển(giường queen)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
15 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 11, 2024
Tôi đã ở đây hai lần để đi công tác. Nó rất sạch sẽ và đồ ăn rất ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
SZL
Bungalow 3 người
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
7 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 6, 2024
Khách sạn tự nhận là khách sạn 5 sao ở Việt Nam thái độ nhân viên phục vụ tốt nhưng dịch vụ hậu mãi 0 điểm; bữa tối bạn tự túc nên bữa sáng hôm sau cũng không sao; trong nhà và ngoài trời nhưng bàn đầy ruồi nên tôi chọn dùng bữa trong nhà để tránh bị ruồi quấy nhiễu;
Thật không may, gia đình bốn người của chúng tôi bị tiêu chảy nặng và tiếp tục bị tiêu chảy vào ngày hôm sau sau khi trả phòng. Người ta nghi ngờ nghiêm trọng rằng nhà bếp đã bị ô nhiễm khi để nguội sau khi bữa ăn đã hoàn thành, hoặc đầu bếp không sạch sẽ.
Sau khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của khách sạn vẫn không có phản hồi. Hơi khó chấp nhận mức giá và dịch vụ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi ông Sean Zu Lin,Lan Rung Resort xin cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá của mình với chúng tôi vì điều đó thực sự có ý nghĩa đối với toàn thể nhân viên của chúng tôi trong việc không ngừng cải thiện dịch vụ cho du khách. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì đã không nhận được thông tin về sức khỏe của gia đình chị trong thời gian chị lưu trú. Một ngày sau, khi gia đình bạn trả phòng, chúng tôi nhận được điện thoại của chị Huyền thông báo về sự việc trên. Chúng tôi lập tức liên hệ với bộ phận nhà hàng để kiểm tra, xem xét lại món ăn, quy trình chế biến cũng như vệ sinh trong khu vực nhà hàng. Sau đó, chúng tôi đã liên lạc lại với chị Huyền để hỏi thăm sức khỏe và xin lỗi gia đình chị và chị Huyền cho biết sức khỏe gia đình chị rất may hiện tại đã ổn định. Với những ý kiến đóng góp của chị về vấn đề vệ sinh nhà hàng, chúng tôi xin đóng góp một chút. thêm thông tin. N*** từ những ngày đầu thành lập, Lan Rừng luôn hướng tới việc cung cấp các món ăn và dịch vụ theo tiêu chuẩn tốt nhất đồng thời mang đến những dịch vụ hoàn hảo cho thực khách. Về thực phẩm, chúng tôi luôn lựa chọn những nhà cung cấp thực phẩm đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm cũng như thường xuyên kiểm tra và lưu mẫu thực phẩm. Về vệ sinh khu vực nhà hàng, chúng tôi có dịch vụ đuổi côn trùng hàng ngày, tuy nhiên do nhà hàng có không gian thoáng nên chưa đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của khách. Trong thời gian đó, chúng tôi đã phục vụ gần 1.000 khách nhưng chưa nhận được thông tin gì về vấn đề sức khỏe từ bất kỳ vị khách nào khác. Một lần nữa rất mong sự thông cảm của gia đình bạn về sự việc này và chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe cũng như sẽ tích cực tìm kiếm gốc rễ của vấn đề. Chúng tôi xin ghi lại lịch sử khách hàng của bạn và sẽ sắp xếp, phục vụ chu đáo hơn để mang lại trải nghiệm trọn vẹn cho bạn và gia đình trong lần ghé thăm tiếp theo. Khi có dịp quay trở lại thành phố biển Vũng Tàu, xin hãy dành cho đội ngũ nhân viên của chúng tôi vinh dự được tiếp tục phục vụ bạn và gia đình những trải nghiệm thư giãn thật sự tại Lan Rừng Resort. Chúc bạn và gia đình nhiều sức khỏe. Trân trọng,Liên Nguyễn (Ms)Giám đốc dịch vụ khách hàng
Tài Khoản Khách
Phòng condo superior với tầm nhìn khu vườn
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 16 thg 5, 2024
Đó là một cơ sở được thiết kế độc đáo với các phòng rộng rãi và tất cả các tiện nghi. Nó nằm ở một khu vực ven biển đẹp, yên tĩnh và không đông dân cư. Nhân viên rất thân thiện và có sức chứa. Bữa sáng tuyệt vời với một số món ăn và sa mạc độc đáo của Việt Nam cũng như tiệc tự chọn kiểu phương Tây. Nó cung cấp bầu không khí rất thư giãn. Tuy nhiên, hầu như không có người qua lại, không có nhà hàng địa phương.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Chúng tôi xin cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Điều này có ý nghĩa rất lớn đối với tất cả nhân viên của chúng tôi vì chúng tôi không ngừng phấn đấu để cải thiện dịch vụ của mình. Với tất cả sự chân thành của mình, chúng tôi rất mong có cơ hội được chào đón, phục vụ bạn và gia đình và hy vọng bạn sẽ có được những trải nghiệm tuyệt vời khác trong lần ghé thăm tiếp theo. Chúc bạn mọi điều tốt đẹp nhất! Phòng Dịch vụ Khách hàng
Yaoxin
phòng căn hộ điều hành tầm nhìn biển(giường queen)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 5, 2024
Nhân viên khách sạn rất niềm nở và mọi vấn đề nhỏ chúng tôi gặp phải khi nhận phòng đều được giải quyết n*** lập tức.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa Yaoxin,Khu nghỉ dưỡng Lan Rừng Phước Hải rất vinh dự khi quý khách hài lòng với dịch vụ tại Khu nghỉ dưỡng của chúng tôi, đặc biệt là khen ngợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Với mục tiêu mang lại sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng khách hàng, Lan Rừng resort không ngừng nghỉ cải thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Bằng tất cả sự chân thành, chúng tôi trân trọng mọi phản hồi, động viên của quý khách khi lưu trú tại Lan Rừng Phước Hải Resort. Mọi ý kiến đóng góp của bạn đều giúp Resort hoàn thiện hơn mỗi ngày. Và chúng tôi luôn mong có cơ hội được chào đón quý khách trong kỳ nghỉ sắp tới và hy vọng đó sẽ là một trải nghiệm tuyệt vời tại Lan Rừng. Trân trọng chúc quý khách mọi điều tốt đẹp nhất!Đội ngũ Resort Lan Rừng Phước Hải
Dominic
Suite Nhìn Ra Đại Dương
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 10, 2024
Khu nghỉ mát và nhân viên rất thân thiện với gia đình
Văn bản gốcBản dịch của Google
traveladdict
Condo Suite Executive nhìn ra biển
Lưu trú vào thg 9, 2023
Gia đình
18 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 3 thg 9, 2023
Khách sạn rất đẹp. Nhìn ra bãi biển tuyệt vời. Hồ bơi đẹp. Rất nhiều lựa chọn thực phẩm gần đó
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Traveladdict,We are very happy and proud that you enjoyed the stay with us. On the other hand, Your satisfaction is important to us.We do look forward to serving you again for your next trip to Lan Rung Phuoc Hai ResortWish you all the best! Customer Service Department
Momomo
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
11 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 7, 2024
Phòng sạch sẽ và ngăn nắp
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi MomomoCảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Lan Rừng Resort làm nơi lưu trú trong chuyến đi gần đây đến Phước Hải. Chúng tôi đã xem xét phản hồi của bạn và rất vui khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian thú vị tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn quay lại khu nghỉ dưỡng thường xuyên trong tương lai. Trân trọng,
Choi
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 1, 2022
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 2 thg 2, 2022
Đó là sạch sẽ và cơ sở vật chất tốt và dịch vụ của nhân viên cũng tốt. Thức ăn cũng khá ngon. Đây là một khu nghỉ mát tôi muốn đến thăm một lần nữa. ^^
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào bạn Choi,Khu nghỉ dưỡng Lan Rừng Phước Hải rất vinh dự khi bạn hài lòng với dịch vụ tại Resort chúng tôi, đặc biệt khen ngợi về đội ngũ nhân viên, cơ sở vật chất, đồ ăn,..Với mục tiêu mang đến sự thoải mái, hài lòng và tạo ấn tượng đẹp trong lòng quý khách. Quý khách hàng, Lan Rừng resort không ngừng hoàn thiện và phát triển chất lượng dịch vụ. Bằng tất cả sự chân thành, chúng tôi trân trọng mọi phản hồi, động viên của quý khách khi lưu trú tại Lan Rừng Phước Hải Resort. Mọi ý kiến đóng góp của bạn đều giúp Resort hoàn thiện hơn mỗi ngày. Và chúng tôi luôn mong có cơ hội được chào đón và phục vụ quý khách trong kỳ nghỉ sắp tới và đó sẽ là một trải nghiệm tuyệt vời tại Lan Rừng. Trân trọng chúc quý khách mọi điều tốt đẹp nhất! Bộ phận Dịch vụ Khách hàng.
Tài Khoản Khách
Bungalow 3 người
Lưu trú vào thg 7, 2023
Gia đình
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 7, 2023
Đủ tốt,
Vệ sinh: sạch sẽ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for sharing such kind words to us. We are all happy to hear you had a nice stay with us.Hope to see you again soon.I wish you all the best!Customer Service Department
Remember me
Phòng condo superior với tầm nhìn khu vườn
Lưu trú vào thg 11, 2022
Vợ chồng
24 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 12, 2022
Bãi biển và hồ bơi rất đẹp. .
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued customer,We are very happy and proud that you enjoyed the stay with us. On the other hand, Your satisfaction is important to usWe do look forward to serving you again for your next trip to Lan Rung Phuoc Hai ResortCustomer Service Department.
Tài Khoản Khách
phòng condo deluxe với tầm nhìn ra vườn(giường queen)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 17 thg 8, 2024
Ok nhe mọi ng
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Lan Rừng Resort làm nơi lưu trú trong chuyến đi gần đây đến Phước Hải. Chúng tôi đã xem xét phản hồi của bạn và rất vui khi biết rằng bạn đã có khoảng thời gian thú vị tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn quay lại khu nghỉ dưỡng thường xuyên trong tương lai.
Trân trọng,