Khám phá điểm xếp hạng và thông tin chân thực từ các du khách người thật việc thật để tìm được chỗ nghỉ hoàn hảo cho bạn
Đăng tải vào21 thg 12, 2024
Tài khoản khách
My husband and I stayed overnight in Vancouver to see a hockey game. The hotel is close to many amazing restaurants within walking distance. It is also close to Rogers Stadium so that is always nice so we don’t have to pay for parking or cabs.
The staff were amazing and accommodating as we’d asked to have a room with a balcony, which they were able to do. We had dinner out but had brunch in their restaurant which is on the 5th floor. The atmosphere was so magical, all decorated for Christmas but it was also warm and inviting.
For whatever reason (maybe bcause it was a Tuesday morning) we were the only ones in the restaurant until half way through our brunch, then only one other couple shared the dining room with us. The food was INCREDIBLE and our server Lee was the sweetest most kind person I’ve ever meet. After our brunch we sat by the fireplace with our coffees, relaxing before our 12 pm checkout. It felt like we were in a Manhattan brownstone. We will definitely be coming back in the future and certainly will recommend this hotel to our friends. Staying at LHermitage was an oasis in the midst of a very hard 3 weeks of me just having lost my mom. Thank you 🎄❤️
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:316 £
Đăng tải vào15 thg 1, 2025
Tài khoản khách
Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, có thể đi bộ đến Gas Clock, Canada Palace và các trung tâm mua sắm, rất tiện lợi. Thái độ phục vụ của nhân viên gác cửa và lễ tân khách sạn rất tốt. Chúng tôi đến Vancouver vào buổi sáng và đến khách sạn để cất hành lý trước. Lễ tân đã đăng ký tên và số điện thoại của chúng tôi, và thông báo với chúng tôi rằng phòng đã sẵn sàng và chúng tôi có thể nhận phòng trước buổi trưa, điều này rất hiệu quả. Giường trong phòng rất thoải mái, có nước đóng chai miễn phí và ấm đun nước, ngoại trừ bàn chải đánh răng dùng một lần, mọi vật dụng khác đều có sẵn; nhược điểm duy nhất là phòng tắm vòi sen không có cửa, chỉ có vách ngăn bằng kính nên hơi lạnh khi bắt đầu tắm.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:225 £
Đăng tải vào20 thg 12, 2024
Janez Vo
Kính gửi Quản lý Khách sạn,
Tôi hy vọng tin nhắn này sẽ đến được tay bạn. Gần đây, tôi đã nghỉ tại Hampton Inn/Hilton ở Vancouver và muốn chia sẻ một số phản hồi về trải nghiệm của tôi với đội ngũ lễ tân.
Thật không may, tôi thấy chất lượng dịch vụ ở đây không đạt tiêu chuẩn cao như tôi vẫn thường nghĩ về thương hiệu Hampton Inn/Hilton. Cụ thể:
Tôi đến khách sạn lúc 1:00 sáng ngày 15 tháng 12 năm 2024 và được nhân viên lễ tân thông báo rằng tôi không thể ngồi ở sảnh vì giờ nhận phòng của tôi là 3:00 chiều. Thái độ của nhân viên có vẻ coi thường, và tôi bị yêu cầu rời khỏi sảnh, điều này thật đáng thất vọng sau một hành trình dài.
Khi đến nơi, tôi thậm chí không thể uống một cốc nước, và nó đã không được cung cấp. Liệu đây có phải là do chính sách của khách sạn, hay là do sơ suất? Các dịch vụ cơ bản như cung cấp nước cho khách đến thường được coi là một phép lịch sự và có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm của khách.
Ngoài ra, nhân viên lễ tân có vẻ thiếu quan tâm trong quá trình nhận phòng và không giải quyết hiệu quả các mối quan tâm của tôi. Sự thiếu chuyên nghiệp này khiến tôi cảm thấy không được chào đón.
Tôi hiểu rằng việc quản lý tương tác với khách đôi khi có thể gặp khó khăn, nhưng tôi tin rằng việc giải quyết những vấn đề này có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm cho những khách hàng tương lai.
Cảm ơn bạn đã dành thời gian xem xét phản hồi này. Tôi đánh giá cao nỗ lực của đội ngũ bạn trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ cao và hy vọng phản hồi này sẽ giúp duy trì uy tín thương hiệu của bạn.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:182 £
Đăng tải vào3 thg 9, 2025
Tài khoản khách
Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời. Vị trí cũng rất tuyệt vời. Chủ nhà rất niềm nở.
Lò vi sóng của chúng tôi không hoạt động nhưng đã được thay thế trong vòng vài phút sau khi chúng tôi báo cáo sự cố.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:72 £
Đăng tải vào20 thg 4, 2025
Người Dùng Ẩn Danh
Excellent location in downtown, minutes walk from subway stations, 30 minutes metro ride to the airport. Friendly and efficient front desk. Basic breakfast. AC temperature inconsistent throughout the night.
Plenty of restaurants around hotel. Can walk to Stanley Park, Chinatown, Grandville island within 30 minutes.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:186 £
Đăng tải vào28 thg 8, 2025
Tài khoản khách
To be honest I don't really understand where those bad reviews came from. The location is very convenient, 10 mins drive from the airport and free airport shuttle is running every 30mins till 11:30pm (I took the last bus). Hotel is dated but it is very well maintained and clean. Theres also a small grocery store and a very nice little Japanese restaurant nearby - bonus point. Receptionists were helpful and friendly. Happy hour at the restaurant was such a good deal too.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:117 £
Đăng tải vào7 thg 8, 2025
Geiorgiestravels
Very convenient location if your sim is to be right in the city center. The two subway train lines are within a couple of minutes walk ,as is the main high street. The Canada line provides a direct route to the train station (tip: buy a day ticket and it will cost less that the ticket to cross zones plus the additional airport surcharge). The Canada line is so convenient that if you did not care about being in the city center then staying somewhere else along the line further out may be cheaper.
Hostel was clean and well organized. There is a strict no eating in the room policy, though there are kitchen facilities to be used. Hire a towel. Rooms and front entrance has key card access. Room has no Aircon so can be warm, though there is a small electric fan.
The room with two beds has bunk bed, cages under the bed and a stool….that is it. There are no privacy curtains, individual dockets or lights for each bed, only the main room light so make sure you have a touch/light, though as the curtains do not block all street light the room feels as it has a nightlight on and does not ever get really dark.
I stayed Saturday and Sunday night. Sunday was quiet , though the hostel is above a bar and do Saturday had music playing for many hours while trying to get to sleep not the place for light sleepers.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:42 £
Đăng tải vào13 thg 8, 2025
Tài khoản khách
It would have been really important to mention that they have cats. You know. To someone like me who is very allergic to cats. I have emergency medication for this kind of BS. I was there one night but I would have rebooked if was not way too late. 1 night of sleepless wheezing misery. Without the allergy thing, the rooms were hot and airless. People were leaving the doors open and using fans to blow around the cat dander, I mean air. It's not safe to leave doors open, but that's the guests.
The ladder for the top bunk (bunkbed) had one side not covered. It's sharp metal and easy to cut yourself on. These issues are not hard to fix, hopefully they can improve, since that location is perfect for walking to and from concerts. Hey if you love cats, still be careful, this neighbourhood can be dangerous.
Xem Thêm
Giá mỗi đêm từ:40 £