Legend Hotel Lagos Airport, Curio Collection by Hilton

Dịch vụ, nhân viên và vị trí tuyệt vời

Khách sạn đẹp, yên tĩnh và thanh bình, với sự tiện lợi khi rất gần sân bay, giúp bạn dễ dàng tránh tắc đường và kịp chuyến bay. Đội ngũ nhân viên, đặc biệt là anh PrinceWill và nhiều nhân viên lễ tân và nhân viên nhà hàng, rất lịch sự và xứng đáng được đánh giá 5 sao. Họ xứng đáng được tăng lương rất nhiều. Tuy nhiên, tôi chỉ có thể cho 4 sao vì đã có cuộc gặp gỡ khó chịu với một nhân viên thô lỗ khi máy lạnh của chúng tôi không hoạt động. Ban đầu, anh ta đổ lỗi cho chúng tôi về vấn đề này nhưng sau đó đã mang đến một máy lạnh di động và xin lỗi. Thật không may, vào thời điểm đó, chúng tôi đã mệt mỏi và chuẩn bị ngủ trong cái nóng vì chúng tôi có chuyến bay sớm. Những người quản lý đêm có thể được hưởng lợi từ một số khóa đào tạo về dịch vụ khách hàng. Đồ ăn nói chung là ngon, mặc dù chị gái tôi đã bị ốm vì một thứ gì đó mà chị ấy đã ăn. Rất may là chị ấy đã bình phục và nhân viên nhà hàng đã xin lỗi. Các phòng rất tuyệt và khi chúng tôi trở về, chúng tôi may mắn vì máy lạnh hoạt động tốt hơn, mặc dù họ vẫn mang đến cho chúng tôi một máy lạnh trong phòng để giúp giảm nhiệt. Nhìn chung, trải nghiệm của tôi là tích cực, nhưng tôi không chắc mình sẽ ở lại đây lần nữa. Tôi có thể khám phá những lựa chọn khác mà Lagos cung cấp.

Thật tuyệt vời khi yên tĩnh mặc dù nằm ở rìa sân bay (yên tĩnh hơn những địa điểm đông đúc trong thành phố). Dịch vụ rất chuyên nghiệp và thân thiện. Phòng ngủ rộng rãi thoải mái. Nhà hàng tại chỗ rất tốt với nhiều lựa chọn (và giá rẻ theo quan điểm của du khách phương Tây) - Tôi đặc biệt khen ngợi dịch vụ thân thiện và hiệu quả của Josephine. Cũng sắp xếp dịch vụ đưa đón và xe đáng tin cậy và giá trị tốt cho chúng tôi. Dịch vụ khách hàng rất phản hồi nhanh.