Hotel Riomar

Wir haben für 4 Nächte gebucht und bezahlt. Haben den ersten Tag eine gleichzeitige Dopoelbuchung gehabt und den ersten Tag stornieren müssen, das war nicht mehr möglich aber sie haben unser Zimmer anscheinend freigehaltet. Bei Ankunft gaben sie uns ein Behindertenzimmer gegeben Dusche war verstopft, Waschbecken rostiges Wasser finster, nur ein kleines Fenster Kakkalaken sind im Zimmer gewesen und es war sehr grausig und dreckig. Am nächsten Tag haben wir ein anderes Zimmer bekommen weil wir uns aufgeregt haben Somit gaben wir vin 4 bezahlten Nächten nur 2 halbwegs sauberes Zimmer gehabt. Frühstück war auch nicht zufriedenstellend. Würde nicht mehr kommen

Andreia at front desk was extremely rude and unprofessional. She gave us a hard time checking in and offered no help or solutions. Her colleague came shortly after and checked us in with no issue. Andreia called us “stupid Americans” in Portuguese assuming that i dont understand the language.

Llegué, no había agua caliente, decidí cambiarme de hotel, “supuestamente” cancelaron mi reserva, no fue así, me cobraron 85€ de la tarjeta, no me atienden, no saben, no entienden. Ni siquiera hablan español ni portugués. Es insólito, no lo recomiendo para nada, en definitiva me robaron.