Camping la Torre del Sol

We loved this place . We stayed for 18 days and left this morning feeling really sad . It has everything you could possibly want and you really don't need to venture out . The onsite restaurants are amazing and staff are lovely. Reception staff are so helpful and nothing is too much trouble . We stayed at playa montroig last year and thought nothing would compare to it . How wrong we were ? This was our very first time getting and it definitely won't be our last . We stayed in cottage wellness and it was lovely especially having a jacuzzi on the decking . We had to restrain ourselves from taking the kittens home ❤️x

We stayed here with our campervan. From the start I was a bit nervous because I contacted the site several times when Bookings opened to ask about availability of beach pitches. I booked anyway without getting a response. On arrival we walked to our pitch when another camper family told us that people were moved on from our pitch the previous week as the pitch was being erroded by the sea. We went back to reception and they told us go look at other pitches and come back. When we went back to ey said oh that’s not available or this isn’t available. We eventually got a pitch. It was tight for our camper but once we were set up it was fine. The site itself is great. Could not fault it. Lots to do. Plenty for the kids. The beach bar is lovely. When leaving we met another camper van who had a pitch booked but it was taken and they had to go find a free one. I would go back as I made note of the bigger pitches but I would be worried about the customer services and you could be left disappointed.

Fantastic camping site it's clean we are about 50 metres from the beach. Fantastic restaurants to choose from and high quality food nice to spend a fortnight here.its a big site but everything you need is here.good shops and site is safe it's a place you can settle into straight away.

Camping sélectionné pour aller à Port Aventura et piscine chauffée couverte Mobil home avec 3 chambres dans le secteur Premium ! A notre arrivé très surpris de découvrir que la piscine couverte était réservé uniquement aux adultes En avril se baigner dans une piscine extérieure même pour des enfants ce n'est pas possible Chambre des parents, impossible de tourner autour du lit et nous sommes petits Pas assez d'emplacement pour les voitures même pour les petites voitures, pour notre SUV et tous les autres clients avaient des SUV, grosse galère pour tous Odeurs d'égouts + écoulements de fluides inconnus Bungalow collé aux réserves du personnel !!! L'été au secours ! Bref ce camping est une catastrophe en avril et en été imaginez vous avec 10 000 personnes !!!!

Primero recalcar que el dia que llegamos hubo el apagon en toda España, positivamente tenian generador y siempre tuvimos luz pero estabamos alojados en bungalow y no teniamos comida ya q pensamos comprar nada mas llegar. Pues no llevábamos efectivo y ni los cajeros funcionaban ni en la tienda aceptaban targetas. En los pueblos de alrededor tampoco funcionaban y todos los supermercados estaban cerrados. Les pedi en recepcion si podian dejarnos cenar sobretodo a los niños en un restaurante de el camping y que ya lo arreglariamos al dia siguiente o que me lo cargaran al hacer el ckeck out y nada, no se hacian cargo de nada. Me parecio inhumano dejar a un bebe de 1 año y una niña de 4 sin cenar y que no les importara. Por lo demas, personal nada cercano, les pides algo y parece que les molestas. Bungalow bastante viejo, infestado de hormigas y con cosas rotas como por ejemplo el sofa cama del comedor. Sin toallas para ducha. Positivo, las piscinas climatizadas. Nos dio la sensacion que es un camping que tiene mucho potencial si estubiera mejor llevado, es una lastima. No volveremos. Muchisimo mejor tanto los 2 de al lado, Alania els Prats o Montoig Resort.

Llegamos 2 familias con 4 niños en total muy pequeños, diluviaba, teníamos 2 parcelas standard reservadas. En recepción nos indican que nos tenemos que recorrer el camping (a pie y es bastante grande) buscando 2 parcelas libres e ir a recepción para que nos las asignen, tras horas buscando las parcelas todas estaban completas o con coches aparcados. Volvemos en 3 ocasiones a recepción diciendo que no encontramos libres y que por favor nos indiquen cuáles les constan a ellos en su programa como libres... no tienen ni idea... Finalmente nos dicen que busquemos en las de otra categoría y encontramos 2, las comunicamos en recepción y nos las asignan PERO, cuando nos estamos instalando aparece otra familia a la que le han asignado la misma parcela así que nos quedamos sólo con una y nos instalamos las dos familias como podemos en ella, nos rendimos!! Volvemos a recepción a comunicarlo y lejos de disculparse o de buscar una solución nos dejan bien claro que vamos a tener que pagar 2 parcelas aunque sólo hayamos encontrado una libre. Y efectivamente eso hicieron el día que nos marchamos pretender cobrarnos 2 parcelas, pero encima de categoría SUPERIOR!! Nos negamos y les dijimos que como máximo pagábamos 1 superior (la que habíamos ocupado) y 1 standard (la que había reservado y no encontramos). Lo peor de todo es que la señora que nos atendió (que parecía ser la dueña ya que el resto de personal dirigían hacia ella a toda la gente que estaba allí quejándose por motivos diversos) no era capaz de disculparse ni de asumir su mala gestión, sacó con su mala cara 2 botellas de vino y nos las extendió pretendiendo solucionar así todo. A parte de todo este lío con la reserva estos son nuestros + y - a este camping. Negativo: Algo pasa con el personal, se les veía a todos quemados y se percibía el mal ambiente en todos los departamentos, les entendemos si esa señora es su jefa. La gestión de las reservas FATAL. Parcelas con escaso mantenimiento. Instalaciones viejas, muy sucias y deterioradas. Baños escasos, viejos y MUY sucios. La música por las noches a todo volumen hasta las 00:00. No hay personal de seguridad dando vueltas por el camping. De hecho nos robaron un paquete de galletas y otro de pan de molde de encima de la mesa mientras dormíamos y nos dejaron a cambio una caja con botellines de cerveza vacíos. Animación muy floja. El restaurante que probamos (el de al lado de los espectáculos) malísimo. Positivo: La playa y el arbolado de las parcelas, muy frondoso y con mucha sombras. Las ardillas que divertían a nuestros hijos. La piscina de niños con el agua templada. Recomendación: Elegir otros camping de la zona, que por el mismo precio o incluso inferior son mucho mejores, como el Montroig o los Alannia.