栢少
ngày 27 tháng 7 năm 2023
Nhân viên lễ tân khách sạn có thái độ rất tệ. Khi gia đình 4 người của tôi nhận phòng, anh ta vô cùng thiếu kiên nhẫn và giơ thẻ phòng ra trước mặt tôi. Khách sạn cao 12 tầng, có các tầng phòng khách từ tầng 4 đến tầng 12. Ban đầu anh ấy yêu cầu tôi ở trên tầng 4. Tôi đã nói chuyện với anh ấy và chúng tôi đặt phòng cao tầng. phòng. Sau nhiều lần thương lượng, họ sắp xếp một phòng cao tầng ở bên trái.
Cơ sở vật chất trong phòng xuống cấp, khi tôi mở cửa ra thì có một con dao nhựa đã qua sử dụng nằm dưới đất. Đèn sàn trong phòng không hoạt động. Tôi đã nghĩ đến việc gọi điện cho lễ tân để nhờ người sửa chữa nhưng không được. một người trả lời. Sau đó tôi đi thẳng đến quầy lễ tân và yêu cầu họ sắp xếp người sửa chữa. Cuối cùng, không ai sắp xếp sửa chữa cho đến khi tôi trả phòng.
Cuối cùng, tôi phàn nàn với khách sạn rằng họ sẽ hoàn lại 50 USD vào thẻ tín dụng như một khoản bồi thường, nhưng hai tuần sau họ vẫn không nhận được. Tôi gửi email lại cho khách sạn. Họ trả lời rằng nếu không có hồ sơ, họ sẽ hoàn lại 50 USD và yêu cầu tôi cung cấp tên nhân viên. Thật không may, lúc đó tôi đã không mua hàng giảm giá.
Tôi sẽ không giới thiệu khách sạn này, giá cả không tương xứng với dịch vụ.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp