Tài Khoản Khách
ngày 31 tháng 1 năm 2023
L’établissement est très agréable, les chambres spacieuses mais … nous avions réservé 3 chambres pour une réunion familiale, pour fêter l’anniversaire de mes parents. La veille, ma maman s est bloquée le dos et n a pas pu quitter son lit. J ai de suite appelé et j ai eu comme réponse que je devais payer l intégralité des 3 chambres, petits déjeuners inclus. J au fait remarquer que ce n est pas très commercial, les petits déjeuners n étant pas consommés, les chambres pas à refaire. On ne m a pas proposé de reporter. Et ce que je n ai pas apprécié, c est la réflexion de la personne qui me dit qu’ils ont l habitude des désistements les veilles de mauvais temps. Donc on m a clairement pris pour une menteuse. Ce genre de réflexion, gardez les pour vous ! Puisqu’aucune négociation n était possible, nous y sommes allés, Sans mes parents. C est un comble. Je garde un mauvais souvenir de cette aventure ! C est pourquoi j ai noté 2 sur 5, pour la façon de faire déplorable des hôteliers
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