Kuqa Chaoshi Wanhua International Hotel

Các đánh giá Kuqa Chaoshi Wanhua International Hotel

Kuqa Chaoshi Wanhua International Hotel

Building A, No. 38, Jiankang North Road, Kuqa, Xinjiang, ChinaXem thông tin khách sạn
Kuqa Chaoshi Wanhua International Hotel
Kuqa Chaoshi Wanhua International HotelKuqa Chaoshi Wanhua International HotelKuqa Chaoshi Wanhua International Hotel
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.7/5
Nổi Bật
1501 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1501)
Đánh giá tích cực(1479)
Đánh giá có ảnh/video(248)
Bữa sáng ngon(143)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(106)
Đỗ xe thuận tiện(101)
Giường thoải mái(47)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(40)
Cảnh đêm đẹp(20)
Có phòng cho các gia đình(10)
Sang trọng(10)
Đánh giá tiêu cực(22)
Tài Khoản Khách
Suite thông minh ấm cúng
Lưu trú vào thg 7, 2024
Vợ chồng
39 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 8, 2024
New hotel, convenient location, good breakfast, unfortunately no coffee western style. Awesome spa. Very relaxed!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for your kind review! We are delighted to hear that you found our hotel conveniently located and enjoyed our breakfast options. We apologize for not offering western-style coffee and will consider adding it to our menu to enhance the guest experience. We're thrilled to know that you had an awesome experience at our spa and were able to relax fully. We look forward to welcoming you back and providing you with even more delightful experiences in the future.
Milad
Phòng Tiêu chuẩn Ấm cúng
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
29 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
Very nice hotel and new and clean. Excellent parking area right in front of the hotel. Rooms were big and clean and great staff too especially the cleaning staff who were kind and friendly and immediately catered to every need. Would definitely stay here again if passing by. Highly recommend
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you found our hotel to be new, clean, and exceptionally comfortable. It is truly heartening to know that our efforts to maintain a high standard of cleanliness and spaciousness in our rooms have been appreciated.We are especially thrilled that you mentioned our staff, particularly the cleaning team, who have been praised for their kindness, friendliness, and prompt attention to your every need. It is our greatest pride that they have exceeded your expectations and made your stay with us a memorable one.Your recommendation means the world to us, and we are honored that you would consider staying with us again in the future. Rest assured, we will continue to strive for excellence in all aspects of our service, ensuring that every guest feels welcomed, valued, and truly at home.Once again, thank you for your kind words and for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back soon!
Tài Khoản Khách
Phòng ấm cúng (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 4, 2024
Vợ chồng
10 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 8 thg 6, 2024
Not many things you can find around the place but nice hotel. Clean rooms, friendly staff.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: "Dear Guest,Thank you for choosing our hotel and for taking the time to share your experience. We are pleased to hear that despite the limited options in the surrounding area, you found our hotel to be nice with clean rooms and friendly staff.Your feedback is highly valued as it helps us continuously improve and provide an exceptional service. We strive to ensure that every guest enjoys a pleasant stay with us.If you have any further needs or suggestions in the future, please do not hesitate to contact us. We look forward to serving you again.Thank you once again for your visit and feedback.
Tài Khoản Khách
Phòng Happy - Đôi
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 7, 2024
Had a great stay. The front desk is super accomodating and helpful
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had a great stay with us, and we're especially delighted to know that our front desk team exceeded your expectations. Their dedication to providing exceptional service and making your stay as comfortable and enjoyable as possible is truly heartening. We'll make sure to pass along your compliments to the team, as their efforts are greatly appreciated. We hope to welcome you back again soon and continue delivering the same level of exceptional service.
Boci
Phòng ấm cúng (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 7, 2023
Du lịch cùng bạn bè
101 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 22 thg 8, 2023
The hotel is ok, just the services not the best the breakfast not the best , but acceptable .for-example only hot milk have . ,no cold milk.no coffee also,or any cold drink.many food. Like dabanji. felt, its left from last day .overall. The hotel is good
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear distinguished guests, hello! Thank you very much for sharing your stay experience with us. Unfortunately, it failed to meet your expectations. Please accept our sincere apologies. Sincerely look forward to your coming again!
Fanren1ge
Phòng Happy - Đôi
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
83 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 2 thg 11, 2024
在庫車可選的好酒店不多,就想着選個五鑽的訂最好的吧。酒店在市中心,周邊吃飯比較方便,有自己的停車場,免費停車方便。房間面積比較侷促,衞生間乾濕分離,房間裏沒有行李架,行李箱不知在哪裡打開。衞生不好,沙發太臟無法坐。作為標稱五鑽的酒店,早餐太差了,太差了!可以看圖,沒什麼可吃的,菜都是爛乎乎一堆,看着就沒食慾,粥稀的和水似的,就一點饅頭和包子還得放在麪檔裏由服務人員發放,想自取是夠不着的。酒店就這兩天水平,不知怎麼評的五無鑽
Dịch
6/15
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤萬華國際❤】尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,關於這次的事情我們正在努力解決,給您帶來的不便我們表示歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持。真誠期待您的再次光臨 ! 
Tài Khoản Khách
Phòng Happy - Đôi
Lưu trú vào thg 11, 2024
Du lịch cùng bạn bè
110 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 12, 2024
乾淨整潔無異味舒適整潔無異味清靜舒適整潔,非常喜歡,前台熱情禮貌,賓至如歸,滿意度五星好評,非常好的體驗,Very good 早餐非常豐盛,味道亦可口,非常好評
Dịch
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤優享早餐❤】非常感謝您對我們酒店的點評,我們非常榮幸能夠為您提供服務。我們的酒店位於庫車健康北路38號A幢,交通便利,周邊環境優美,是您商務出差或休閑度假的理想選擇。再次感謝您的支持和信任,我們期待您下次再次光臨,我們將竭誠為您提供更優質的服務。再次感謝您的點評,祝您生活愉快,期待與您的再次相遇!
Changliangge
Phòng Happy - Đôi
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
121 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 12, 2024
酒店位置非常不錯,離景點都不遠,周邊吃飯購物非常方便,提供早餐菜品非常豐盛,房間乾淨衞生,設施齊全。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤近庫車步行街❤】您的肯定成為我們生命中最美的點綴,您簡單的話語,是我們的執着努力的動力和源泉,能想象您在輕敲鍵盤時嘴角微微上揚的樣子,願您工作順利,每天都能體驗到各種小幸福哦。萬華還為您提供免費早餐,洗衣服務,健身房。此外還有很多規格會議室,宴會廳可供大型接待,滿足各類出行人士需求,再次感謝您選擇入住萬華國際酒店!萬華帶領酒店全體員工期待您的再次光臨!
Tài Khoản Khách
Phòng Happy - Đôi
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
24 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 28 thg 11, 2024
新疆出行最滿意的一個酒店,雖然是淡季但是這個價位能有這樣的環境和服務是非常值得稱讚的,住了兩晚家人很滿意
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤免費停車❤】您好! 非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可, 我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來舒適的入住體驗, 看到您的滿意和肯定, 我們真的是非常的感動,酒店位於庫車健康北路38號A幢,交通便利,是旅遊出差的不二選擇,我們熱誠歡迎您的再次入住。祝您生活愉快。
Piaoliangdehualishu
Phòng Happy - Đôi
Lưu trú vào thg 8, 2024
Gia đình
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 10, 2024
酒店酒店位置極好,房間乾淨舒適,早餐很豐盛,對於旅行者來説,酒店慕斯床墊的舒適性是它最大優點。酒店離有名的馬克西姆餐館也很近,萬華住宿是個不錯的選擇!(無奈未拍酒店照片)
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤床品一客一換❤】尊敬的賓客: 非常高興從您的留言中得知萬華給您留下如此美好的印象,我們酒店位於庫車健康北路38號A幢交通便利,我們的床品堅持一客一換,希望每位入住的客人能體會到家一般的舒適温馨, 希望您未來可以繼續關注萬華國際酒店,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們, 熱忱期待您的再次光臨!祝您每天都有好心情。
Tài Khoản Khách
Phòng Happy - Đôi
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
13 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 25 thg 12, 2024
攜程看評價選的排名庫車第一的五星酒店,酒店位置庫車新城,可以停車,自駕出行比較方便,距離老城幾個景點還可以不遠,房間乾淨衞生,設施齊全。庫車值得住一晚
Dịch
youh
K Series Leisure Family Room-Suitable For Home
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
68 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 1 thg 11, 2024
酒店周邊比較熱鬧,歺廳較多,停車場很大,有洗衣房和健身房,房間面積尚可,但沒有行李架,放在地上不太方便。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,首先,衷心感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴時間為我們提供反饋。我們很高興得知您對酒店周邊環境、餐廳選擇、寬敞的停車場以及配備的洗衣房和健身房都感到滿意,這些都是我們努力為客人創造舒適便捷住宿體驗的一部分。關於您提到的房間內缺少行李架的問題,我們深感抱歉給您帶來了不便。您的反饋對我們非常重要,我們已將此作為緊急事項處理,並將儘快在相關房間內增設行李架,以便客人能更加方便地安置行李。我們始終致力於不斷提升客人的住宿體驗,您的建議是我們寶貴的改進方向。在此期間,如果您有任何其他需要幫助的地方,比如臨時的行李存放解決方案,請隨時聯繫我們的前台團隊,我們將竭盡所能為您提供協助。再次感謝您的理解與支持,我們期待再次為您服務,併為您帶來更加完善的住宿環境。
Yibaomangguojiang
Phòng Happy - Đôi
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 11, 2024
房間設施齊全,衞生非常乾淨,隔音效果非常好,晚上睡眠質量超高,超級滿意非常推薦此酒店
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤貼心服務❤自助洗衣❤】萬華國際酒店感謝親的點評,話語中時而鼓勵我們,時而提醒我們,我們在感到高興的同時又感到一絲絲壓力,高興的是您能在入住以後還給予我們如此中肯的評價,同時雖然對您提出問題我們心中感到一絲絲壓力,但是這也是對於我們工作的一種鞭策。酒店位於庫車健康北路38號A幢,交通便利,環境優雅,床品每客一換,是您商務出差或休閑度假的理想選擇。再次感謝您的評價,期待您的下次入住。祝您生活愉快,工作順利。
winstin82
Phòng Cozy Smart (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
7 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 8, 2024
無愧於庫車排名第一的酒店。 預訂了商務大床房,到店時,只有電梯背後的一間房收拾好了,不滿意。前台人員看我們帶着小朋友,經過舟車勞頓,比較累了,經過協調果斷給我們升級了商務套房。讓我們在庫車度過了美好的一晚。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤貼心服務❤自助洗衣❤】萬華國際酒店感謝親的點評,話語中時而鼓勵我們,時而提醒我們,我們在感到高興的同時又感到一絲絲壓力,高興的是您能在入住以後還給予我們如此中肯的評價,同時雖然對您提出問題我們心中感到一絲絲壓力,但是這也是對於我們工作的一種鞭策。酒店位於庫車健康北路38號A幢,交通便利,環境優雅,床品每客一換,是您商務出差或休閑度假的理想選擇。再次感謝您的評價,期待您的下次入住。祝您生活愉快,工作順利。
Tài Khoản Khách
Phòng Tiêu chuẩn Ấm cúng
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
7 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 5 thg 8, 2024
這個酒店毫無誠信可言,不知道酒店培訓員工是不是培訓如何忽悠客户的? 不知道攜程怎麼評了五顆鑽呢?第一,為了住的舒適一點,所以訂了慕斯床墊的房間,結果辦理入住時瞭解到都是慕斯床墊,真是多花了冤枉錢。第二,辦理入住時,我問能否升級房型,前台説幫我升級了高層的同級別房間,我説好的,並且告知不要電梯口的房間,前台也答應了,並且另一位前台也説這個房間不是電梯口的。結果房間就是電梯口的,並且在電梯中看到如下圖中房間樓層分佈圖,頓時心裏冒火,給我的房間是同級別房間裡邊最差的了,也是最低層的,幸虧我問了一下能否升級,要不然真給我降級了,還説我沒有説不要電梯口的房間,前台戴眼鏡的小姐姐你真是滿嘴的謊言啊,我有沒有説你可以去查監控。第三,把這個問題向一位貌似大堂副理的女士反映了,這位經理説送份水果,結果到我退房連水果皮都沒看到,也是位滿嘴跑火車的。我倒並不是要份水果,但你們表達歉意的誠意一點都沒有,服務意識不能説差,是沒有。做生意難道不是以誠信為本嗎?
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【❤萬華國際❤】尊敬的客人,首先,我們對您此次入住體驗中遇到的不愉快深感遺憾,並對您所表達的失望和不滿表示最誠摯的歉意。您的每一條反饋都是我們寶貴的改進機會,我們對此非常重視。關於您提到的慕斯床墊房間問題,我們確實在多個房型中配備了慕斯床墊,旨在提升所有住客的睡眠質量。然而,我們理解您的期望是獲得一種更高級別的住宿體驗,而這次並未能如您所願。我們將重新審視我們的產品描述與價格策略,確保未來能夠為不同需求的客人提供更加清晰、透明的選擇。關於房型升級及房間位置的誤解,我們承認在溝通過程中出現了偏差,這未能滿足您對於房間位置的具體要求。我們已對相關前台員工進行了再次培訓,強調在處理客人需求時必須保持高度的準確性和責任心。同時,我們也將加強對房型升級流程的監管,確保每一位客人都能得到他們期望的住宿體驗。對於大堂副理未能及時履行承諾的問題,我們深感抱歉。這明顯違背了我們對客人承諾的及時響應與周到服務。我們已對此情況進行了調查,並將採取相應措施,確保類似情況不再發生。同時,我們也會加強管理層與一線員工之間的溝通與協作,確保每一位客人的反饋都能得到及時、有效的處理。我們深知誠信與服務意識是酒店業的基石。您的反饋讓我們意識到我們在這些方面還有很大的提升空間。我們承諾將以此次事件為契機,全面審視並改進我們的服務流程、員工培訓以及客户溝通機制,確保每一位客人在我們酒店都能感受到真誠、專業與貼心的服務。最後,我們再次為給您帶來的不便表示歉意,並衷心希望未來有機會能夠重新贏得您的信任與青睞。如果您有任何進一步的問題或建議,請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快!