Pullman Zhouzhuang

Phòng sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi, chăn ga gối đệm êm ái, bữa tối tự chọn giá cả hợp lý, bữa sáng tự chọn có thời gian dài, rất thân thiện với người dùng và phong phú đa dạng. Có cháu bé buổi tối bị chảy máu mũi vô tình làm bẩn ga trải giường, cô lễ tân rất dễ thương và nói không cần dọn thêm phí. Hồ bơi của khách sạn rộng, nhiệt độ nước ổn, nhược điểm duy nhất là phòng thay đồ quá nhỏ.

Là khách sạn nghỉ dưỡng có view đẹp và khu vực ven hồ rộng rãi để đi bộ. Nhân viên có ý thức phục vụ tốt, có xe đưa đón từ bãi giữ xe ra sảnh, nhân viên gác cửa chủ động giúp đỡ hành lý. Có nhiều lựa chọn ăn uống trong khách sạn và đồ ăn rất ngon. Điều tệ hại duy nhất là phòng tắm trong bể bơi không đủ vệ sinh và không có móc treo ở những nơi cần thiết để khách treo quần áo và khăn tắm.

Khách sạn rất đáng giá tiền, tôi sẽ không đến đó nữa! Phần cứng: Tổng thể căn phòng thoạt nhìn có vẻ tốt, nhưng 1. Ánh sáng rất tối, đặc biệt là trong phòng tắm, 2. Nên thay toàn bộ khăn tắm đã quá cũ và không phù hợp với giá cả. 3. Điều khiển từ xa của TV không thể bật tắt, TV không thể truyền màn hình và bị lag; 4. Đồ dùng trong phòng tắm không đầy đủ và thiếu mũ tắm; 5. Phần cứng của bể bơi bị hỏng thậm chí còn tệ hơn, ngoại trừ tủ đựng đồ vẫn còn dùng được, lại không có rèm tắm, lại chỉ có hai cái bồn tắm, một cái để phơi quần áo bị hỏng nên chắc không có ý định lắp lại. Phòng tắm hơi cũng bị hỏng và có lẽ không có kế hoạch sửa chữa nó. Dịch vụ: Dịch vụ tổng thể ổn khi trả lời điện thoại và nhận phòng. Phần còn lại: 1. Vì đây là khách sạn thân thiện với vật nuôi và tôi đã trả tiền phòng cho thú cưng nên khi trả phòng tôi cần lấy xe trước và để gia đình tôi đợi ở sảnh với con chó. . Trời nắng nóng thế này đầu tiên anh thanh niên đứng trước cửa đến tố chúng tôi không được phép mang chó vào sảnh (thế tại sao lúc nhận phòng lại cho phép?!) 2. Cô chủ trả phòng lúc Quầy lễ tân còn cường điệu hơn, cô ấy thực sự đã nói với gia đình mình rằng "Bạn đã trả phòng và con chó phải ra ngoài. Thái độ và dịch vụ này là gì?! Nếu chúng ta phải tính thời gian trả phòng thì chỉ có mười giờ." giờ sáng. Nói một cách hợp lý, thời gian trả phòng chính thức là không đến 12 giờ. Tôi nên làm gì nếu chúng ta tuân theo thời gian trả phòng? Logic của cô gái này, chênh lệch múi giờ hai tiếng này có nghĩa là cô ấy có thể ở sảnh không?! Khách sạn nói là "thích thú", nhưng hình như chỉ "thu tiền và không làm gì cả", không có thái độ thân thiện, cũng không có vẻ ngoài thân thiện. Tiền quan trọng! Tôi có chưa thấy khách sạn nào có thái độ phục vụ như vậy. 3. Bữa sáng: Bữa sáng tạm bợ, bàn đóng lại rất chậm, đầu bếp vừa trò chuyện vừa hỏi bánh bao là bánh bao rau hay bánh bao thịt, hồi lâu cũng không trả lời! 4. Đỗ xe: Chỉ cần tử tế với người lái xe đưa đón. Khách sạn có bãi đậu xe ngoài trời, khi nhận phòng lễ tân không giải thích nội quy bãi đậu xe, địa điểm bãi đậu xe hay thời gian ăn sáng! Nó vẫn là một vấn đề dịch vụ! Thực sự rất tồi tệ! Nếu tôi có thể cho nó 0 điểm, tôi sẽ chỉ cho nó 0 điểm. 5. Bơi lội: Bể bơi không quy định phải rửa sạch trước khi vào bể, ai cũng xuống bể khi đổ mồ hôi... ugh... Tóm lại là tôi sẽ không đến khách sạn này nữa! Nó không đáp ứng được định vị của một khách sạn cao cấp chút nào! Ngoài ra, nếu nó không thân thiện với vật nuôi thì đừng làm điều đó!

Chu Trang hẳn là một trong những khách sạn tốt nhất. Chỗ ở thì ổn, nhưng bữa sáng dở tệ. Cuối tuần tuy có rất nhiều người nhưng tôi đến xin một tô mì thì được bảo là không có tô. Tôi đợi gần 10 phút. Thái độ của người phục vụ không vội vàng, chờ bát đĩa được rửa xong. Hơn nữa, quản lý đơn hàng chưa tốt. Một lúc sau, tôi muốn uống một ly nước cam nhưng không có cốc, tôi nghẹn ngào không nói nên lời. Trải nghiệm này cực kỳ tệ, ban đầu quán có rất nhiều người, phải đợi bát và cốc một lúc, đây là lần đầu tiên tôi gặp phải.

Trang trí và môi trường của khách sạn rất tốt, bữa sáng tự chọn rất phong phú. Nhà vệ sinh và phòng tắm trong phòng được tách biệt thuận tiện và vệ sinh. Một ngày trước khi nhận phòng, người phụ nữ ở quầy lễ tân đã gọi điện để xác nhận xem có vấn đề gì cần giải quyết không. Đáng lẽ chúng tôi phải nhận phòng sau ba giờ, nhưng chúng tôi đến sớm vào buổi trưa, chúng tôi chơi ở khu vui chơi một lúc, đi dạo quanh khách sạn và chụp vài bức ảnh, trước một giờ, chúng tôi nhận được xác nhận rằng phòng đã được dọn dẹp sạch sẽ và sẵn sàng để nhận phòng. Cuộc gọi đến nhanh hơn dự kiến ​​rất nhiều. Khách sạn nằm cách các điểm tham quan Chu Trang khoảng 10 phút lái xe, bãi đậu xe và cổng điểm tham quan khá xa, bạn nên đi taxi từ khách sạn đến điểm tham quan, phù hợp hơn với những gia đình có trẻ em lớn tuổi. Nhân viên phục vụ phòng PAUL và NANCY đã có thể giải quyết nhu cầu của chúng tôi một cách kịp thời. Họ giao đồ vệ sinh cá nhân và túi tắm cho trẻ em vào buổi tối, đồng thời tặng bọn trẻ những con búp bê sang trọng. Bọn trẻ rất vui. Phần cứng và môi trường tương đối thoải mái, nhưng hiệu quả cách âm của cửa vào phòng chưa tốt, nửa đêm có thể nghe thấy tiếng trẻ con ra vào cửa đối diện.

Một khách sạn tiện nghi rất đẹp, nằm trong khung cảnh công viên, tọa lạc tại một vị trí thuận tiện gần “thị trấn nước” cổ kính xinh đẹp Chu Trang. Một nơi tuyệt vời để thư giãn và thoát khỏi sự hối hả và nhộn nhịp của Tô Châu và Thượng Hải. Nhà hàng cho bữa sáng, bữa trưa và bữa tối đều tốt.

Love the layout of the room! It's extra large! Staff is helpful. Very nice hotel. Highly recommended!

Very good experience to have me in the hotel

Hotel and surroundings are great. Good choice to visit the water town and relax.