Tài Khoản Khách
ngày 18 tháng 8 năm 2024
Đây là khách sạn tồi tệ nhất tôi từng ở từ Lệ Giang đến Đại Lý đến Côn Minh. Khách sạn nằm ở lưng chừng núi. Không có xe đưa đón lên xuống núi từ chân núi về khách sạn. Mình được khách sạn bảo nếu muốn dùng ô tô thì mình có thể gọi một chiếc. Khách sạn có sẵn một chiếc xe không phải để đón và trả khách, nhưng chiếc xe này là dành cho khách sạn. Xe sẽ không đón và trả khách đúng giờ. Bạn hiểu ý tôi không? khách sạn nói với tôi rằng bữa sáng sẽ từ 8:30 đến 10:00 và chuyến bay ngày hôm sau của chúng tôi là lúc 9:40. Họ nói với tôi rằng tôi không thể ăn sáng và chỉ có bữa ăn trên máy bay. Sau năm phút thương lượng và liên lạc giữa tôi và quầy lễ tân, quầy lễ tân miễn cưỡng thông báo với chúng tôi rằng bữa sáng sẽ được chuyển đến phòng của chúng tôi lúc 8 giờ. Chúng tôi đã cố gắng hết sức để có bữa sáng tại khách sạn. Lúc này chúng tôi chưa cảm nhận được thái độ phục vụ cũng như chi tiết dịch vụ mà khách sạn nên có! Bước vào phòng, không thể nói là phòng thực sự rất lớn, lớn đến mức khoảng cách giữa phòng tắm và nhà vệ sinh cách đó hai mét. Nhưng không có TV trong một căn phòng lớn như vậy và cơ sở vật chất thì cũ kỹ. Nhiệt độ ở Côn Minh về đêm đã hơn 10 độ, lại mưa. Chúng tôi muốn sử dụng hơi nóng khi tắm lâu nay chỉ có không khí lạnh và hút ẩm. bàn để hỏi cách điều chỉnh không khí nóng. Sau một thời gian dài, người quản gia đến và có mặt. Vận hành dấu hiệu mặt trời và nó sẽ thoát ra, và không khí ấm áp sẽ thoát ra. Mình hỏi sao không ép ra thì quản gia không trả lời, lúc đó mình tưởng là do IQ của mình không online nên mình không hiểu. Sau hơn một giờ, chúng tôi cảm thấy nhiệt độ dường như đã giảm xuống trở lại. Khi tôi nhìn thấy dấu hiệu ❄️ lại xuất hiện, tôi đợi rất lâu và máy sưởi 🔆 vẫn không tắt, tôi không còn cách nào khác là gọi điện. lễ tân bảo quản gia đến xem lại thì kết quả là thế này. Lần sau quản gia đến đã chuẩn bị sẵn sàng nói với tôi như thể chưa từng đến đây và nói với tôi rằng khách sạn có máy lạnh trung tâm. và có thể cung cấp điện sưởi ấm nếu trời lạnh. Tôi hỏi trời lạnh quá sao bây giờ lại phải để tủ lạnh? Anh ấy nói rằng một số khách cần làm mát, và sau đó anh ấy tạo ra một lò sưởi điện cho chúng tôi từ cửa. Máy sưởi điện kéo dài một đêm😓Đối với một khách sạn tầm trung ở mức giá này, tôi không nói nên lời! Sau đó hãy nói về các dịch vụ giá trị gia tăng khi đặt phòng khách sạn này. Tôi đến khách sạn vào buổi trưa và không yêu cầu làm bún cho đến tận năm giờ tối, không biết có trái cây không. và dịch vụ chỉnh trang giường buổi tối gây buồn ngủ được kết hợp thành một. Tôi chỉ nhận được một đĩa dưa hấu và quả cam nhỏ. Tôi gọi cho quầy lễ tân vào khoảng 7 giờ sáng nhưng không có ai trả lời. Trải nghiệm khách sạn hơn 1.600 mỗi đêm thực sự tồi tệ! Không có dịch vụ, không có chi tiết, thậm chí chiếu lệ khi có chuyện xảy ra!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp