Kunming Green Lake Atour Hotel

Khách sạn Kunming Cuihu Atour được lựa chọn sau nhiều lần so sánh và sàng lọc. Trải nghiệm nhận phòng rất tốt, điều đó chứng tỏ tôi đã lựa chọn đúng đắn. Vị trí tốt, giao thông thuận tiện, đồ ăn ngon, nhân viên phục vụ được đào tạo bài bản, niềm nở và lịch sự. Phòng 2 giường đơn có view đẹp và được lắp kính 3 lớp cách âm nên việc nghỉ ngơi của bạn sẽ không bị ảnh hưởng bởi tiếng ô tô bên ngoài. Nó sạch sẽ và gọn gàng, được dọn dẹp hàng ngày, đồ vệ sinh cá nhân và nước khoáng được bổ sung kịp thời. Sẽ giới thiệu thêm bạn bè tới đây.

Vị trí của khách sạn rất tốt, ô tô đi đến đó rất thuận tiện, đối diện khách sạn có bãi đậu xe. Khách sạn có dịch vụ chu đáo, loại phòng được nâng cấp, buffet sáng phong phú, đa dạng và ngon miệng. Bạn có thể di chuyển quanh Hồ Xanh và Phố Cổ bằng xe đạp điện, rất tiện lợi. Tôi còn được tặng một món quà lưu niệm sau khi trả phòng, rất chu đáo. Cảm ơn bạn.

Đây là khách sạn tồi tệ nhất tôi từng ở tại Atour, không có gì cả! Đưa cho khách nước rửa tay khô đã hết hạn 75 ngày, sau đó tranh luận rằng họ đang sử dụng lại nước rửa tay và ngày ghi trên chai không được tính. Chúng ta nên đối xử với mình như một đứa trẻ ba tuổi hay chúng ta nên đối xử với người tiêu dùng như những đứa trẻ ba tuổi? ? ? Bọt của nước rửa tay hết hạn ngày 21/6 bị chảy nước. Sau khi khiếu nại, nước rửa tay đã được thay thế bằng bọt đậm đặc. Nói nhảm như vậy, nước uống của Yaduo có uống được không? Đây có phải là một lần nạp tiền không? ? Chuyến đi vào đầu tháng 9, đặt vào giữa tháng 8. Không hiểu sao khi là thành viên Atour, giá đặt phòng trực tiếp qua chương trình mini lại cao hơn trên Ctrip. Hãy gọi cho Cuihu Atour và hỏi xem bạn có thể đặt phòng trực tiếp với giá của Ctrip không. Người trả lời điện thoại lưỡng lự nên tôi đề nghị nếu cô ấy không thể đưa ra quyết định thì nên hỏi cấp trên để được hướng dẫn. Một người khác ngạo mạn trả lời tôi qua điện thoại: “Hãy tự so sánh và chọn nền tảng nào rẻ hơn”. Vì mình đã từng ở Atour ở Quảng Đông, Phúc Kiến, Chiết Giang và đều rất tốt nên dù bị từ chối nhưng mình vẫn đặt chỗ này (chủ yếu là xem xét vị trí). Sáng 4/9, nhân viên Atour gọi điện xác nhận thời gian đến và thuyết phục tôi trở thành thành viên để nâng cấp phòng. Tôi trả lời rằng tôi đã là thành viên rồi nhưng giá của họ cao hơn Ctrip nên tôi sử dụng nền tảng của bên thứ ba nên cô ấy nói sẽ nâng cấp cho tôi. Khi tôi đến cửa hàng vào buổi chiều, cô gái ở quầy lễ tân đề nghị tham gia câu lạc bộ để nâng cấp phòng. Tôi trả lời, tôi đã như vậy rồi. (Đầu tiên từ chối) Cô ấy tiếp tục vận động để có thể nâng cấp lên thành viên khác. Tôi trả lời: "Không cần. Hơn nữa, đồng nghiệp của bạn nói rằng tôi sẽ được nâng cấp vào sáng nay." (Từ chối lần thứ hai) Cô ấy vẫn không bỏ cuộc và nói rằng trong đó có 16 phiếu giảm giá mà cô ấy có thể sử dụng từ từ. Tôi bắt đầu mất kiên nhẫn và nói: “Hôm nay tôi không muốn tiêu tiền” (từ chối lần thứ ba). Tôi không biết liệu họ có chịu áp lực lớn về hiệu suất hay không, nhưng cách bán hàng kiểu này thực sự khiến tôi thất vọng. khách mệt rồi. Một câu hỏi cần được trả lời theo 3 cách với cùng một câu trả lời! Phòng chỉ khoảng 15-18 mét vuông thôi, bạn có thể nâng cấp nếu muốn. Mặt bàn và ấm đun nước bị bụi bẩn. Có hai cái gọi là hộp trong phòng, cả hai đều trống rỗng và tôi không biết chúng dùng để làm gì. Nhưng không có khăn tay với bất kỳ mục đích nào. Trong tủ lạnh chỉ có 2 chai nước Yibao, không giống như các sản phẩm Atour khác có nước Coke Sprite và Atour LOGO. Điều đáng khen duy nhất là cô nấu mì cho bữa sáng rất nhiệt tình và có thái độ tốt. Tuy nhiên, khi khách sạn cho phép khách mặc áo choàng tắm thưởng thức bữa sáng ở nơi công cộng, liệu đó có tính đến cảm nhận của những khách hàng khác và hình ảnh của chính Atour? ? ? Phòng nhỏ, dịch vụ kém, vệ sinh không đạt tiêu chuẩn, thậm chí còn ngụy biện về việc sử dụng sản phẩm hết hạn sử dụng cho khách. Người ta có thể tưởng tượng khách sạn này được quản lý kém như thế nào. Tôi có quyền theo đuổi bạn vì chứng dị ứng da trên tay.

Ta rõ ràng đã dặn ngươi cuối cùng không được sắp xếp phòng, nhưng cuối cùng lại là cuối cùng, ta thực sự không nói nên lời, ngươi không có mắt sao? Tôi thực sự ấn tượng. Tôi đã ghi chú rất nhiều và trải nghiệm thực sự tồi tệ.

Khăn trải giường có được thay ba ngày một lần không? Bạn không nhìn thấy vết bẩn? Phí đậu xe không thể được phối hợp? Có bất kỳ khoản phí riêng biệt nào không?

Hai từ, rác rưởi. . . . Atour tệ nhất, nhân viên phục vụ rất thiếu chuyên nghiệp Vui lòng nâng cao nhận thức về dịch vụ của bạn. Tôi làm trong ngành khách sạn và đã phát hiện ra lỗ hổng, ban quản lý nên chú ý hơn đến điều đó. Tôi sẽ không bao giờ chọn Atour trong tương lai! !