Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.7
Trang thiết bị9.5
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1732)
Đánh giá tích cực(1709)
Đánh giá có ảnh/video(357)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(242)
Bữa sáng ngon(111)
Tuyệt vời khi đi công tác(64)
Phòng gym chất lượng tốt(38)
Có nơi vui chơi cho trẻ em(11)
Có cửa sổ kiểu Pháp(9)
Đánh giá tiêu cực(23)
Tài khoản khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 9, 2024
Khách đi công tác
2 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 2 thg 11, 2024
Khi nhiệt độ trong nhà là 24 độ và không có hệ thống thông gió hiệu quả, sau khi được thông báo cần bật điều hòa, đến 1 giờ đêm, điều hòa vẫn tắt, khiến cả đêm chỉ ngủ được ba tiếng, điều đó khiến bệnh tái phát. Mặc dù ngày hôm sau quản lý lễ tân của khách sạn đã xin lỗi nhưng vẫn phải để lại đánh giá tiêu cực và ban quản lý khách sạn phải cân bằng giữa mối quan hệ giữa tiết kiệm chi phí và sự hài lòng của khách.
Ngoài ra, phòng tắm của khách sạn bẩn, nước chảy chậm và nước tắm không đến được chân. Trải nghiệm rất kém.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã chọn nghỉ tại Kunming Huiyue Wyndham Hotel và dành thời gian quý báu để chia sẻ những thông tin và ý kiến quan trọng như vậy với chúng tôi. Tôi rất tiếc vì chúng tôi không thể cung cấp cho quý khách những thông tin quan trọng như vậy trong thời gian lưu trú gần đây. . Chúng tôi cũng xin gửi lời xin lỗi đến bạn về sự cố của điều hòa. Và chúng tôi mong rằng khi bạn đến khu vực này một lần nữa, bạn sẽ cân nhắc cho chúng tôi một cơ hội khác để được phục vụ bạn. Chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc!
Tài khoản khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 10, 2024
Nhóm bạn
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 11, 2024
Everyone is really helpful and nice. We had a lot of travel plans and questions and they resolved them with a smile and knowledgeable expertise. The hotel is new and extremely pleasant to stay in. We highly recommend this hotel for all travellers
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests, thank you for staying at Wyndham Kunming Panlong and recognizing our service, your satisfaction is our greatest wish and motivation, we will continue to improve our services and supporting facilities, in order to have a better experience next time you stay, sincerely look forward to your visit again, I wish you a happy life!
Tài khoản khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2023
Khách đi công tác
11 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 9, 2023
服务:👍🏻
环境:👍🏻
卫生:👍🏻
设施:👍🏻
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您對近期在昆明惠玥温德姆酒店的住宿提供良好評價。希望不久能再次見到您,讓您再次享受到“舒適至上”的入住體驗。