Các đánh giá Song Hotel Kunming

Nội thất phần cứng và mềm ở khu vực công cộng sảnh và các phòng đều rất tốt, không gian cao sang, đệm ngồi ban công và lan can không tì vết, vừa nhìn thấy dì đã rất chú ý làm phiền tôi. Đồ dùng cũng được L'Occitane cung cấp đầy đủ. Bữa sáng cũng ngon. Tiền sảnh Nhân viên lễ tân rất niềm nở và ân cần. Nhìn chung, tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Thật đáng để ở đó một thời gian.

Đây là một siêu khách sạn. Tiếc là tôi chỉ có thể ở lại một ngày, lần sau đến nhất định tôi sẽ ở lại thêm vài ngày nữa! Toàn bộ khu biệt thự là một khu vườn nhỏ, từ ban công nhìn ra sẽ có cảm giác dễ chịu! Trong khách sạn cũng rất thuận tiện cho việc đặt mua mang về. Cứ ở trong phòng mà ăn đi, đừng vui quá nhé! Ngoài ra, Jia Li, Su Yuan và những người hướng dẫn khách đều có dịch vụ tuyệt vời! Họ nhiệt tình giúp sắp xếp xe buggy đón chúng tôi từ phòng, giới thiệu toàn bộ khách sạn và tiễn chúng tôi. Thích thích thích!

Dịch vụ không thể theo kịp và một ngày không có dịch vụ dọn dẹp.

Ban đầu tôi muốn tìm một khách sạn độc đáo để ở cùng các con mình nên đã đặt khách sạn này. Mặc dù bố trí ở tầng trên và tầng dưới có vẻ rộng rãi nhưng ấm đun nước chỉ có ở tầng dưới. Nếu bạn muốn có nước nóng trong phòng ngủ ở tầng trên. từ trên lầu đi lên, cầu thang lên xuống cũng rất dài, lên lầu hay xuống lầu cũng không thuận tiện, tiếc là đặt phòng biệt thự, tốt nhất nên đặt khách sạn bình thường, còn phòng sắp xếp cho. Đêm đầu tiên bị hỏng mạch không rõ nguyên nhân, điện cứ nhảy liên tục. Con bé đang tắm thì đột nhiên trời tối và không có phương hướng. Sau khi gọi đến quầy lễ tân, họ nói sẽ làm. sắp xếp cho một cô chủ đến kiểm tra. Cô chủ thấy tình hình phức tạp, phải đợi đến ngày mai mới sửa được nên lễ tân sắp xếp đổi phòng và con đi tắm giữa chừng. giặt và nhanh chóng lau khô. Ba người trong gia đình chúng tôi sắp xếp lại hành lý vào lúc mười giờ đêm và vội vã chuyển sang phòng khác. tất cả. Về việc hoàn lại tiền đặt cọc, tôi sẽ không chủ động cho bạn cảm giác nếu không gọi điện hỏi thăm. Cuối cùng, tôi đã tặng bốn chiếc bánh hoa trước khi rời đi. Sau hai ngày ở đó, tôi cảm thấy không thoải mái như mong đợi nên đã muốn vứt chúng đi khi nhận được chúng. Rốt cuộc, đồ ăn nhẹ do chính khách sạn sang trọng làm ra, chắc hẳn phải khá tinh tế nên tôi vẫn quyết định nhận, nhưng khi mở ra ăn, tôi lại hối hận vì lẽ ra mình nên từ chối. vị trí đầu tiên. Cả hình thức lẫn hương vị đều rất rẻ. Nếu một khách sạn tặng những thứ như thế này cho khách làm quà lưu niệm, tôi thực sự khuyên bạn không nên tặng nó cho riêng mình để có thể giữ nó cho riêng mình. . Tóm lại, đây là một khách sạn mà bạn sẽ không biết nếu bạn không đến đó và bạn sẽ không đến đó nữa sau khi đi.

Cái gọi là biệt thự, sân vườn cỏ dại mọc um tùm, bàn ghế ngoài trời kém chất lượng, biệt thự và hàng rào xung quanh hư hỏng quá mức; dịch vụ, nhân viên đã làm việc chăm chỉ... Vấn đề nằm ở phần cứng và giá cả của khách sạn. Có sự không phù hợp hoàn toàn, và việc tuyên truyền bị bóp méo nghiêm trọng...

Trải nghiệm thật tồi tệ. Lau sậy khắp nơi và trong phòng cũng có cảm giác bẩn thỉu. Ngoài ra còn có một lớp bụi trên bàn ở quầy lễ tân. Tôi cảm thấy như mình đã lãng phí hàng nghìn đô la. đô la.

Trải nghiệm rất kém. Có thể nói đây là khách sạn cao cấp tệ nhất mà tôi từng ở. Các tờ giấy đều bẩn. Có một ** trong bồn rửa trong phòng tắm. Một chút kinh tởm. Điều khó chịu nhất là cái gọi là dịch vụ quản gia. Gọi một chiếc taxi và nó sẽ không đến trong một thời gian dài.

Chúng tôi ở lại một đêm sau khi rời tỉnh Vân Nam, khách sạn rất đẹp nhưng phòng khá xa tiền sảnh nên phải nhờ xe buggy để đưa đón, đôi khi phải mất một lúc. Thông tin về các khu vực xung quanh và những việc cần làm không nhiều. Có một khu vực ăn uống nhỏ gần đó mà khách sạn có thể gửi và đón chúng tôi bằng xe buggy, không cần phải làm gì nhiều. Chúng ta hoàn toàn có thể nhìn thấy dòng sông 😆 không như đã nêu trong mô tả.

Môi trường khách sạn thực sự tốt, nhưng dịch vụ thực sự không tốt. Tôi được yêu cầu đẩy lùi việc gửi đồ đến phòng. Tôi không sẵn sàng giao hàng. Tôi đã gọi nhiều lần trước khi nó được giao. bên cạnh món mì rất tệ. Hương vị rất tệ. Tôi biết bạn đã làm nó như thế nào. Tôi thậm chí còn chưa ăn một miếng, nhưng có thể nói rằng bữa sáng không có gì để ăn. Buổi sáng thì quá đơn giản và không xứng đáng với giá tiền. Ngoài ra, những chiếc lá xanh trong bún đã bị gãy ở mép, tôi không biết nó đã ở đó được bao nhiêu ngày rồi chứ đừng nói đến việc nó tươi đến mức nào. không biết sao tôi dám cho khách ăn. Ngoài ra, phòng tôi đặt lại không có kèm theo bất cứ thứ gì. Diều hay đĩa bay ở đâu? Đây có phải là tuyên truyền sai sự thật? Và gửi cho tôi một tin nhắn để cho tôi một đánh giá tốt? Đánh giá tốt là đánh giá thực tế từ chính khách hàng chứ không phải những gì bạn yêu cầu. Thật buồn cười đối với một khách sạn lớn như vậy?

Chất lượng dịch vụ rất kém

Stayed in 3 villas for a family of 6 for 2 nights. The guest relations staff who checked us in were very pleasant - Mr Zhao Hun Nong and Ms Xiang Liu. They patiently assisted with our requests during check in and even troubleshoot our wifi connection issues. A few hiccups on the maintenance issues during our stay and they managed to resolve most of them.

Amazing hotel in a new and peaceful area of Kunming. Staff very kind and helpful. Excellent restaurant with fantastic buffet.

This was my first time stayed at this hotel and with a wonderful experience and service provided. It’s a great hotel and worth to introduce to friends and others who wanna to visit Kunming. Thanks hotel and hotel especially a staff (阿東) he gave us a great service when we were leaving hotel 👍🏻👍🏻👍🏻

Very nice hotel Villa , detailed oriented , excellent service