Ramada Encore by Wyndham Kunming West

Phòng sạch sẽ, rộng rãi và có đủ ánh sáng. Chúng tôi là một gia đình có ba người. Nhân viên lễ tân thậm chí còn cung cấp thêm nước và đồ dùng vệ sinh cá nhân. Dịch vụ này chu đáo và tuyệt vời.

Tôi đã ở một vài khách sạn trong khu vực và đây là nơi tốt nhất. Phòng rộng rãi và rất sạch sẽ. Khu vực xung quanh rất sôi động và thú vị khi vừa ăn vừa đi dạo.

lợi thế: 1. **Vị trí địa lý**: Khách sạn thường nằm ở những khu vực thuận tiện, gần trung tâm thành phố hoặc các điểm tham quan chính, tạo sự thuận tiện cho khách du lịch di chuyển. 2. **Tiện nghi đầy đủ**: Cung cấp các tiện nghi lưu trú cơ bản như phòng sạch sẽ, Wi-Fi miễn phí, bữa sáng, v.v. để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch công tác và giải trí. 3. **Thái độ phục vụ**: Nhân viên có thái độ phục vụ thân thiện và có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời. 4. **Hiệu quả chi phí cao**: Là một khách sạn bình dân, giá cả tương đối hợp lý và phù hợp với những du khách có ngân sách hạn chế. ### nhược điểm: 1. **Tiện nghi cũ**: Một số người dùng báo cáo rằng tiện nghi của khách sạn hơi cũ và có thể cần được nâng cấp. 2. **Cách âm phòng**: Một số khách phản ánh rằng phòng cách âm không tốt, điều này có thể ảnh hưởng đến việc nghỉ ngơi của họ. 3. **Các loại bữa sáng**: Các loại bữa sáng tương đối hạn chế và có thể không đáp ứng được nhu cầu khẩu vị của tất cả khách. ### Tóm tắt: Ramada Encore Kunming phù hợp với du khách có ngân sách hạn chế và yêu cầu thấp về chỗ nghỉ. Nếu bạn đang tìm kiếm khách sạn có giá trị tương xứng với số tiền bỏ ra và vị trí thuận tiện thì đây là lựa chọn tốt. Nhưng nếu bạn có yêu cầu cao hơn về cơ sở vật chất và dịch vụ, bạn có thể cần cân nhắc đến những khách sạn cao cấp khác. Bạn nên kiểm tra các đánh giá mới nhất của người dùng trước khi đặt phòng để có được phản hồi chính xác hơn về trải nghiệm.

Sau khi ở lại ba ngày, trải nghiệm chung của tôi như sau: 1. Vì là mùa đông nên tôi đã yêu cầu lễ tân cho thêm vài chai nước. Người phục vụ mang đến 4 chai nhưng chỉ đưa cho tôi hai chai, nói rằng một phòng chỉ chứa tối đa 6 chai. Tôi nói, vậy thì đưa tôi bốn chai. Giá phòng của tôi là hơn 500 đô một đêm, và tôi không thể yêu cầu thêm hai chai nước nữa sao? 2. Tôi đến một nhà hàng và vì không mang theo phiếu ăn sáng nên tôi nói với người phục vụ: Vì bạn tôi vẫn đang ngủ, anh có thể gọi điện đến quầy lễ tân để xác minh. Người phục vụ nói như thể tôi nợ anh ta hàng triệu đô la, rằng đây là quy tắc và phải có phiếu ăn. Tôi đã say. Các quy tắc đã chết, nhưng con người vẫn sống. Trong ngành dịch vụ, nếu bạn không biết cách thích nghi, bạn sẽ mất đi nhân tài. 3. Chúng tôi đến nhà hàng vào khoảng 9 giờ tối và đồ ăn đều nguội lạnh, chỉ có rất ít món để lựa chọn. Liệu điều này có đáng giá hàng chục đô la cho mỗi người không? 4. Nước trong khách sạn cũng nhỏ, không thuận tiện cho việc tắm vào mùa đông. 5. Tủ lạnh kêu vo vo suốt đêm, ảnh hưởng nghiêm trọng đến giấc ngủ của bạn 6. Vì tôi đặt phòng cho nhiều ngày liên tiếp nên lễ tân chỉ cấp cho tôi phiếu ăn cho một ngày. Khi tôi yêu cầu vào ngày hôm sau, họ từ chối và nói rằng họ sẽ để nó vào trong phòng sau khi dọn phòng xong. Lúc đó tôi rất bối rối. Tôi luôn có mặt ở quầy lễ tân. Tại sao họ không thể đưa trực tiếp cho tôi? Khi tôi trở lại phòng, người phục vụ quên đặt nó ở đó, vì vậy tôi gọi họ để gửi nó, nhưng họ không gửi. Khoảng 8 giờ sáng hôm sau, họ gõ cửa và nói rằng sẽ giao phiếu ăn. Tôi tức quá đến mức muốn nguyền rủa bọn họ. Không dễ để ngủ nướng vào cuối tuần, và bạn thậm chí còn không trao đổi với tôi về thời gian giao hàng vào đêm hôm trước. Khi tôi gặp những người ở cùng khách sạn trong thang máy, tất cả chúng tôi đều phàn nàn về thái độ và dịch vụ kỳ lạ của khách sạn này. Tại sao lại có nhiều đánh giá tốt như vậy? Bởi vì bạn có thể nhận lại 20 nhân dân tệ khi viết đánh giá tốt, đó là cách tạo ra những đánh giá tốt. Đây là khách sạn tệ nhất mà tôi từng ở, không còn nghi ngờ gì nữa~ Ramada Encore này không đáp ứng được tiêu chuẩn dịch vụ và khách sạn của Ramada, vì vậy hãy lựa chọn cẩn thận.

Tôi luôn ở đây mỗi lần đến đây. Cơ sở vật chất đầy đủ, khách sạn sạch sẽ, môi trường xung quanh đáp ứng nhu cầu của tôi, dịch vụ chu đáo.

Khiếu nại đầu tiên - nhân viên lễ tân có thái độ phục vụ rất tệ, và mọi bình luận họ đưa ra đều là: không, không