Kunming Jia'anxin Serviced Apartment (Nanping Pedestrian Street)

Cách khách sạn xử lý đồ đạc của khách thật sự không thể chấp nhận được. Họ vứt đi một món đồ điện tử trị giá vài trăm đô la (một chiếc bàn chải điện). Ngày nay, đồ điện tử có giá hơn bốn hoặc năm trăm nhân dân tệ trông cũng không đến nỗi tệ. Khách sạn hiểu rằng có người quên lấy đồ và họ không thông báo cho họ. Nếu tôi nhớ mình đã để quên, tại sao họ không nhận lại? Nếu khách hàng để quên đồ, và nó trông không tệ, chẳng phải họ nên hỏi về nó sao? Họ chỉ vứt nó đi thôi. Thái độ phục vụ này thật không thể chấp nhận được. Tôi sẽ đánh giá tiêu cực về khách sạn này và chặn họ.

[Một kỳ nghỉ thật tệ hại, tôi hoàn toàn không khuyến khích!] Lần lưu trú này có lẽ là lần tồi tệ nhất tôi từng trải qua ở một khách sạn, và tôi phải cảnh báo mọi người. Trước hết, vấn đề lớn nhất là tiếng ồn không thể chịu nổi. Việc cải tạo bắt đầu từ sáng sớm ở phòng bên cạnh và trên lầu, và tôi bị đánh thức bởi tiếng ồn, cứ tưởng đó là công trường xây dựng. Tiếng ồn liên tục, chói tai khiến tôi không thể nghỉ ngơi, chứ đừng nói đến việc ngủ bù. Đối với một khách sạn đang hoạt động, việc cải tạo đồng thời nhiều tầng, hoàn toàn không quan tâm đến trải nghiệm của khách, quả thực là một cú sốc. Điều đáng bực nhất là cả khách sạn lẫn nền tảng đặt phòng đều không hề đề cập đến điều này trong quá trình đặt phòng. Nếu tôi biết trước về việc cải tạo, tôi sẽ không bao giờ ở đây. Đây hoàn toàn là sự che giấu và lừa dối, tước đi quyền được biết và lựa chọn của khách hàng. Điều đáng thất vọng nhất là cách khách sạn xử lý tình huống. Nhân viên chỉ lạnh lùng nói "Họ không thể làm gì được", nhưng không hề xin lỗi vì đã làm mất giấc ngủ, chuyến đi bị hủy hoại, hay sự bất tiện, cũng không hề bồi thường hay giải pháp nào. Thái độ của họ hoàn toàn hời hợt. Tiện nghi cũng có vấn đề. Vòi sen cực kỳ khó sử dụng và thiết kế kém, lúc nóng lúc lạnh, không có cách nào điều chỉnh nhiệt độ. Sàn phòng tắm trở nên cực kỳ trơn trượt khi ướt, và tôi đã suýt ngã nhiều lần. Tóm lại, khách sạn này quản lý kém, thiếu trung thực và cực kỳ thiếu tôn trọng khách hàng. Họ từ chối chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Tôi khuyên bạn nên lựa chọn cẩn thận để tránh gặp phải tình huống như tôi đã từng.

Tôi quên đánh giá nó, nhưng bây giờ tôi sẽ đánh giá nó, hahaha ~ Phòng chúng tôi đặt thậm chí không phải là hai phòng ngủ, nó chỉ là một phòng lớn, được ngăn bằng một tấm rèm để tạo thành hai phòng! Các phòng khách sạn của họ không phải đều ở cùng một tầng, mà là một hoặc hai phòng ở tầng này, một hoặc hai phòng ở tầng khác, v.v. Nhưng điều đó không quan trọng! Người phụ nữ ở quầy lễ tân rất thô lỗ. Đầu tiên, cô ấy nói với tôi trên WeChat khách sạn của họ tọa lạc ở đâu, trên con phố đó và trong tòa nhà đó, nhưng cô ấy không nói cho tôi biết quầy lễ tân ở tầng nào! Tôi phải đi theo một người khác qua trạm kiểm soát an ninh và hỏi quầy lễ tân đó là tầng nào. Khi tôi đến tầng có quầy lễ tân, hành lang tối đen như mực ở cả hai bên. Quầy lễ tân giống như nhà riêng của họ, và họ không nói cho tôi biết nó ở bên trái hay bên phải của tầng. Tôi đã phải tìm kiếm một lúc lâu, và khi cuối cùng tôi tìm thấy và làm thủ tục nhận phòng, họ bắt chúng tôi đợi bên ngoài. Vợ chồng tôi đi cùng hai con nhỏ và hành lý, nhưng họ không cho chúng tôi vào chờ. Cô ta thô lỗ và chẳng cho tôi hỏi gì cả! Không một nụ cười! Nếu không làm được ngành dịch vụ thì đừng làm! Các người là lũ tệ nhất trong những kẻ tệ nhất! Mong là cửa hàng của các người sớm đóng cửa! Rác rưởi, rác rưởi, rác rưởi!

very great location. walking distance to shunceng mosque and mall. the room is the same as the picture shown. great host and we leave our luggage until late at night and they still wait for us. the only cons is the shower in one of the toilet is not working but dont worry another toilet is well function👍🏻👍🏻

Excellent facilities, excellent location. A better translation method is in order

l really like this homestay because it is clean, comfortable, well-equipped, and conveniently located near a mosque and halal food. Highly recommended!