Vortex KLCC Apartments by Soulasia

Một hành trình thoải mái và thư giãn, một hành trình xuyên biên giới để chào đón năm mới và cơ hội của cuộc sống.

ĐÂY LÀ MỘT LỪA ĐẢO LỚN. Các phòng đều bẩn và việc quản lý rất tệ. Tôi đã đặt chỗ vào ban đêm nghĩa là tôi nhận phòng sau 12 giờ đêm và trả phòng vào buổi sáng. Và khi tôi đến thì không có lễ tân. Tôi gọi đến số khách sạn và nhân viên đón khách cực kỳ thô lỗ và nói rằng chúng tôi không nhận phòng vào ban đêm. Và bảo tôi nhận phòng sau 3 giờ chiều. Trong khi thời gian thanh toán của tôi được cho là lúc 1 giờ chiều. Sau đó, khi tôi giải thích việc đặt phòng ban đêm của mình cho anh ấy, anh ấy nói bạn không hiểu. Vừa mới đi khỏi. Mình phải gọi 3 lần thì anh ấy xuống và yêu cầu đặt cọc 200rm trong khi phòng chỉ có giá 140rm. Tôi lấy tiền từ ví ra và bảo anh ấy đưa biên lai cho tôi, nhưng anh ấy nói không có biên nhận, thẻ tôi đưa cho bạn để vào phòng có giá 400 rm mỗi thẻ (đó là thẻ nfc chung có giá 2 rm nếu bạn mua với số lượng lớn). Tôi nói với anh ấy rằng tôi không quan tâm đến việc trả tiền đặt cọc nếu bạn không đưa cho tôi biên lai và anh ấy yêu cầu tôi biến đi, đồ ngu ngốc. Tôi đã yêu cầu trả lại khoản thanh toán khách sạn ban đầu của mình và anh ấy nói hãy liên hệ với đại lý của tôi. Khi đại lý của tôi liên hệ với chỗ nghỉ, họ đã từ chối hoàn tiền. Đó là một trò lừa đảo tuyệt đối

Mọi thứ đều hoàn hảo trừ cái máy giặt không hoạt động. Một người được cử đến để chỉ cho chúng tôi cách sử dụng một chiếc máy thay vì thừa nhận rằng nó không hoạt động. Ngoài việc diễn giả này khiến chúng tôi hiểu rằng chúng tôi đang lãng phí thời gian của anh ấy khi chỉ yêu cầu những tài liệu đáng lẽ phải có sẵn thì phần còn lại đều rất tốt.

Tôi nóng lòng để lại một đánh giá tiêu cực. Những đánh giá tốt về cửa hàng này là không đúng sự thật. Chỉ sau khi ở đây tôi mới nhận ra rằng mình đã bị lừa. Ngoài ra còn có quyền ưu tiên nhận phòng được ghi trên Ctrip, nhưng chúng hoàn toàn không có. Đầu tiên hãy nói về việc nhận phòng. Tôi đến khách sạn lúc 20h tối, bên ngoài khách sạn không có cái tên nào bắt mắt cả. Điều thú vị hơn là tôi không thấy quầy lễ tân nào cả! Tôi lập tức liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip để trao đổi. Sau đó, bộ phận chăm sóc khách hàng nói với tôi rằng thật bất tiện khi khách sạn cho tôi biết nên nhận phòng ở tầng nào. Tôi chết lặng khi nghe điều này và trả tiền để ở trong khách sạn. bình thường khi đến nơi tôi không tìm thấy quầy lễ tân ở khách sạn. Họ vẫn chưa cho tôi biết địa chỉ cụ thể. Cuối cùng, Ctrip nói sẽ có người đến đón tôi ở tầng một và phải đưa ông già đi. hơn một giờ mới chuyển vào. Tiếp tục về cơ sở vật chất, khách sạn không có nước nóng, tôi đưa ông già đi tắm nước lạnh hai ngày, bộ phận chăm sóc khách hàng của Ctrip nói sẽ đến tận phòng sửa. thấy có ai đến sửa. Sau trải nghiệm nhận phòng khó chịu vào ngày đầu tiên, tôi cũng hiểu khách sạn không đáng tin cậy đến mức nào. Tôi đặc biệt yêu cầu bộ phận chăm sóc khách hàng giúp liên lạc với khách sạn trước một ngày rằng thời gian trả phòng là 11:30 ngày hôm sau. , vì mình hẹn xe lúc 12h. Kết quả rất tuyệt vời nhưng đến giờ trả phòng lại không tìm được ai, điều này vẫn ảnh hưởng đến hành trình tiếp theo của mình. Ctrip đã hợp tác với cửa hàng này như thế nào?

Vị trí tuyệt vời và khoảng cách đi bộ đến KLCC, nhận và trả phòng rất suôn sẻ, 1 trong những căn hộ dịch vụ tốt nhất tại trung tâm Thành phố.

Nói chung, nếu bạn muốn thuê một căn hộ, bạn phải nói được tiếng Anh. Người để lại tin nhắn trong email của bạn sẽ đợi bạn ở tầng một của căn hộ. Bãi đậu xe được tính phí hàng ngày, hơn 20 nhân dân tệ mỗi ngày. Nhân viên sẽ đưa bạn lên phòng để kiểm tra. Sau khi thu tiền đặt cọc 300 tệ, bạn phải tự mình dọn dẹp và vứt rác trong thời gian còn lại. Không có dịch vụ nào khác. Đến khi trả phòng và bàn giao phòng ưu tiên có máy giặt, tủ lạnh, bếp nấu. Trang trí cũ, vệ sinh kém và có gián. Tôi phải tự mua nước diệt côn trùng. Có phòng tập thể dục và hồ bơi trên tầng 5 nhưng tôi không sử dụng. Google Maps cũng thường xuyên mắc lỗi nên bạn cần linh hoạt trong việc tìm đường đi.