Vicky China Wala
ngày 1 tháng 5 năm 2024
Hành vi rất không thân thiện và thảm hại của anh chàng tại quầy lễ tân!
Chuyến bay của tôi diễn ra vào sáng sớm nên tôi đã gọi trước 1 ngày để đặt chỗ, nhân viên lễ tân nói tôi cần trả thêm 15 RM để nhận phòng sớm. Tôi nói được thôi được rồi. Tôi đến vào khoảng 7:30 và có một anh chàng khác ở quầy lễ tân' Anh ấy thậm chí còn không trả lời Lời chào của tôi "Chào buổi sáng thưa ngài" dù sao thì anh ấy cư xử rất không thân thiện và từ chối cho tôi nhận phòng. Tôi nói được rồi, tôi sẽ đợi ở đây trong khu vực sảnh chờ. Tôi hỏi mật khẩu WIFI thì anh ấy nói “Xin lỗi, tôi không thể cung cấp cho bạn mật khẩu WiFi vì bạn chưa đăng ký. Tôi sẽ cung cấp cho bạn mật khẩu sau khi thời gian nhận phòng của bạn bắt đầu.
Sau đó tôi kiểm tra và các khe cắm rộng hơn một chút, tôi không thể cắm bộ sạc của mình. Tôi xin dây nối dài hoặc đầu nối thì họ bảo tôi tự đi mua. Trải nghiệm tồi tệ nhất từ trước đến nay, dù sao cũng nhờ trip.com, tôi đã gọi và họ đã giải quyết vấn đề này. Họ thúc ép khách sạn cung cấp cho tôi đầu nối hoặc hủy đặt phòng của tôi.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp