Các đánh giá Banyan Tree Kuala Lumpur

服務非常好👍

Good service, good location, good view, good breakfast, good environment 👍🏻

Never stayed with Banyan tree before, according to TRIP.com’s K.L. Top 6 luxury hotel list, I’ve choose this brand for my first ever time and it turns out it’s a bit disappointed. Services was definitely great, everyone were so friendly and helpful. The location was cool, hotel lobby had a lift and a bridge that linked to pavilion shopping mall. Con: safety awareness needs to be improved： On the 56/F, -There’s some broken conquers on the floor right at the edge of a table, where people very often stood there to take photos. -The stairs that walks to the outdoor dinning area are quite narrow, and there’s no lights or warning signs around it, it’s very dangerous to walk at the dark. Hotel itself looks quite new and clean but somehow A number of hardwares are not working properly in the room.

Khách sạn sống theo tiêu chuẩn 5 sao. Dịch vụ là hoàn hảo và căn phòng mang bầu không khí thoải mái đó để thực sự than vãn. Rất vui được thử spa và vui mừng vì chúng tôi đã làm như vậy. Đó là một trải nghiệm tôi khuyên mọi người nên thử. Nhân viên luôn nở nụ cười và mang theo sự thân thiện mọi lúc. Nếu có thể, tôi sẽ ở đây mọi lúc khi đến thăm KL. rất khuyến khích cho một nơi nghỉ ngơi!

我入住世界品牌5星酒店，這家酒店嚴格來説應該算是公寓式類型，最多4星，而且裏面空調潮濕的讓人住不下去，小孩子直接住了2天直接感冒發燒，空調也調不了，裏面又潮又黏，待在裏面難受死了，一家人，鼻子堵，喉嚨痛，***，****，給我免費住再給我5000一晚，都懶得去，服務感覺略帶歧視性華人，打電話前台電話不接，衹能跑下去，結果他們在服務枱聊的很嗨，再和前台講話，不和你説話，直接指，直接火大。吃也吃不好，和他們的提的任何要求都不行，一肚子火，國內這個牌子做的還行，怎麼到了他們那裡，真的***，一肚子火，以後建議去四季。

挺好的 服務好

吉隆坡這家悦榕刷新了我對悦榕的認知。本來從很多年前在布吉第一次住過悦榕以後，就喜歡上這個品牌，看中的就是這個品牌的服務口碑。結果這次到了吉隆坡，真的失望至極。到了門口被兩位馬來保安攔下，給予訂單訊息以後告知我們是在隔壁不是這裏。跑到隔壁後，前台小哥又把我們帶回來説，保安再三看訂單才把我們送到53樓。 辦完入住到了房間，正面一棟工地樓，與宣傳完全不符，極其影響心情。打開水壺想煲水，結果發現裏面還有茶葉渣。無法理解！我確定入住的是“悦榕莊”嗎？ 另外3/31號退房，至今預授權還沒有給我退回與解除。這是什麼意思？

頂級奢華的五星級酒店，非常滿意👍 酒店前台在53層，可以坐在沙發上辦理入住，辦理入住的速度很快，還提供歡迎茶和點心。 房間面積很大，整個房間裏都有悦榕莊特有的香味。香皂很好用，洗漱用品很全，還提供漱口水。馬桶是自動的，淋雨和浴缸在一起，有泡泡浴和浴鹽。 室外泳池和24小時健身房都在53層，需要刷房卡才能進入。酒店和Pavilion shopping mall相連，吃飯、購物都很方便。 早餐真的很贊👍半自助，有服務員領位，然後可以單點馬來西亞的特色美食。麪包、甜品、水果都是自助的 缺點：1.房卡的感應真的不太好 2.等電梯時間好長 3.健身房很小 總體來説，吉隆坡的悦榕莊性價比超高，很值得入住

8pm外賣送到前台下樓竟然找不到了，行李員很努力幫忙找，服務還是挺不錯的

房間寬大，景色宜人；設施完備，衞生整潔。從前台、餐廳到客房，服務員彬彬有禮、殷勤有加。早餐豐盛、服務周到，在陽台就餐可享受吉隆坡鳥瞰街景。入住期間每天有水果送到房間。酒店位置極佳，交通方便。步行就可漫步吉隆坡中央公園，飽覽國油雙峯塔和其他高層樓宇之城市美景。賓至如歸，下次來還會入住。

一般化，不咋地

景觀非常棒！但是細節衞生和服務一般，和酒店的價位和檔次相比有點讓人失望。

房間很大，有智能廁所，浴缸位罝靠近玻璃窗口，風景美，早餐地方在露天地方，很優雅，可以一面用餐，一面看吉隆坡全城市景

設施：很符合五星級酒店 衞生：沒有死角，很不錯。值得推薦 環境：大堂不錯，到處都挺好的。 服務：在入住的時候給孩子拿了畫筆玩，很貼心。 除了去的晚，房間對着爛尾樓，看的心情不太好之外，其他都很不錯。浴缸很大，洗漱品還不錯。 最無敵的是早餐，巨好吃。比萬豪系列酒店好多了，點餐類型的早餐，而且吃早餐的地方就看到雙峯塔，夜景也美麗。 小童泳池也很好。