Các đánh giá Swing & Pillows - 83 Hotel Bukit Bintang, Selangor

Hình ảnh trực tuyến không khớp với phòng thực tế, bồn cầu bị rò rỉ nước, tường cũng vậy nên tiếng ồn từ các phòng khác rất lớn, xin lỗi. Tuy nhiên, wifi thì tốt

Lần đầu tiên ở khách sạn giỏi về nước.. Buồn và thất vọng vì nước rất quan trọng để sử dụng.. Mong khách sạn có thể khắc phục điểm yếu này. Nếu tại bể nhỏ thì đổi cái lớn hơn.. Spjg 4h chiều đó, thất vọng quá.. Buổi tối còn đâu nữa Có người cố mở cửa blik. Rs mcm x brapa an toàn cũng ở đó.. Rất thất vọng

TRẢI NGHIỆM TỆ HẠI!!! Lý do tôi đặt phòng này là vì tôi ở n*** bên kia Nhà hàng Mon Beef và tôi không cần nhiều không gian như vậy nên Phòng Deluxe sẽ rất tuyệt đối với tôi. Thật không may khi làm thủ tục nhận phòng và vào phòng, họ đưa cho tôi Phòng Tiêu chuẩn với phòng tắm và vòi sen rất chật. Tôi yêu cầu đổi phòng mà tôi được nhận, sau đó họ đưa cho tôi nhưng thực tế là phòng chưa sẵn sàng với phòng tắm bẩn và vẫn ướt, sàn phòng bẩn và thậm chí còn có 1 cốc cà phê để lại một chút dưới đáy phòng, không có xà phòng, không có thảm phòng tắm, chỉ có nệm là sạch. Họ nói, không còn phòng nào có cùng loại phòng tôi đã đặt và điều đó thật vô lý đối với tôi vì tôi đã đặt trước chuyến đi, không phải là phòng không có người ở. Nhân viên làm thủ tục nhận phòng nói xin lỗi nhưng họ chỉ có thể cho tôi Phòng Tiêu chuẩn đó. Xin lỗi, tôi không muốn phòng đó nên tôi đã đặt Phòng Deluxe. Và tôi đã cố gắng hủy đặt phòng mặc dù tôi biết rằng điều này không được hoàn lại nhưng lỗi này là do họ chứ không phải tôi. Và nhân viên nói hủy qua ứng dụng. Tôi đã yêu cầu Trip.com chat hủy với lý do đã nêu với hy vọng rằng việc hủy được chấp nhận và họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi. Thay vào đó, 2 giờ sau, tôi nhận được phản hồi trên chat rằng việc hủy bị khách sạn từ chối và cần liên hệ với khách sạn. Tôi lặp lại quy trình hủy tương tự và lại bị từ chối! Kính gửi Ban quản lý khách sạn, hãy trả lại tiền cho tôi!!! Đánh giá này là trải nghiệm trung thực của tôi về việc ban quản lý thiếu chuyên nghiệp như thế nào. Tôi thực sự thất vọng và hơi tức giận. Chỉ cần đặt khách sạn khác gần khách sạn này, không phải ở đây. Nhiều lựa chọn với giá phòng tương tự

Nước không chảy từ trưa đến 4 giờ sáng. Phòng rất chật chội. Có những đồ trang trí còn dang dở.

Nâng cấp mới ở trung tâm Bukit Bintang..gần tất cả các điểm tham quan và ẩm thực

Vị trí tốt. Tốt hơn nhà trọ. Khách sạn giá rẻ.

Cái giá đó là xứng đáng

The location is good. Place is new and considerably clean. The only thing I don't like is the bathroom floor. It's disgusting.

I love it when they can negotiate the room price since I'm a regular even for walk INS even when you are on a budget I will come back soon

it’s good

The hotel location was good. It was near the train station, pavilion, lot 10, farenheit and all attractive food/ restaurant shops. I booked deluxed queen room for 2 nights. However, the room was so small and tight space. Our bed was just beside the toilet door. It was not comfortable to sleep next to the toilet. There was no iron provided. The instruction for check in was confusing. There were a signage over the door when we arrived saying we need to go to kingston hotel but when we go there, we were asked to go back to swing and pillow hotel. We change our hotel because its wasnt comfortable in terms of the space. It was not suitable for a family with kids as the hotel is noisy at night. the hotel is suitable only for a short stay. not recomended for people with claustrophobic.

Location Perfect but Service Not God

It's a nice budget hotel.

So good