The Luxe By Infinitum by QC

Tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của mình tại khách sạn Kuala Lumpur này. Tầm nhìn tuyệt đẹp ra Tháp Đôi từ cả mặt tiền khách sạn và hồ bơi chắc chắn là một điểm nhấn! Nhân viên rất lịch sự và nhiệt tình, nhưng tôi nhận thấy dịch vụ vệ sinh vẫn cần được cải thiện.

Mọi thứ đều hoàn hảo! Tôi đã liên hệ trước với quản lý và xác nhận đặt phòng, họ phản hồi rất nhanh và tôi đã nhận được đầy đủ thông tin và hướng dẫn, mọi thứ đều rất rõ ràng. Phòng thật tuyệt vời, nằm trên tầng 33 với tầm nhìn tuyệt đẹp! Mọi thứ đều siêu sạch sẽ, căn hộ có đầy đủ tiện nghi cần thiết, khăn tắm, sữa tắm, nước nóng, v.v. Tầm nhìn từ hồ bơi thật tuyệt vời 😍 Tôi hoàn toàn muốn giới thiệu nơi này và tôi sẽ quay lại đây.

Phòng hơi nhỏ, vị trí đẹp, giường thoải mái. Bạn có thể sử dụng hồ bơi và phòng tập thể dục miễn phí

Có chút kỳ lạ. Không thể làm thủ tục nhận phòng tại lễ tân, phải gọi cho chủ nhà. Họ bảo tôi đợi ở tầng dưới. Một cô gái đi xuống chụp ảnh hộ chiếu và chúng tôi rồi đưa chúng tôi lên phòng. Tôi nghĩ tòa nhà vẫn đang được hoàn thiện? Thang máy về cơ bản là những hộp gỗ, có vẻ như là vấn đề an toàn. Tuy nhiên, hồ bơi rất đẹp.

3 trên 5 Điểm trừ - 1. Không sạch sẽ 2. Không có lễ tân trực 24 giờ 3. Phòng nhỏ 4. Không có kem đánh răng, không có xà phòng, điều này ổn nhưng tại sao lại không có nước uống? Điểm cộng - 1. Có máy giặt trong phòng của tôi 2. Tầm nhìn ra hồ bơi rất đẹp 3. Giường thoải mái (nhưng có mùi) 4. TV thông minh

Căn hộ tuyệt vời và các tiện nghi trong phòng. Tuy nhiên, thủ tục nhận phòng rất hỗn loạn, tôi bị đưa nhầm đến một nơi khác 3 lần. Không có hướng dẫn nào được đưa ra hoặc dán trên biển báo rằng trước tiên bạn phải quẹt thẻ chìa khóa trong thang máy trước khi thang máy di chuyển đến tầng của bạn, trước khi tôi được hướng dẫn cách vận hành thang máy, tôi đã bị đưa đến phía bên kia của tòa nhà vì nhân viên an ninh tại quầy lễ tân không tin rằng tôi đã đi từ thang máy ở phía tòa nhà của anh ấy mặc dù tôi chắc chắn 100% rằng tôi đã đi xuống từ thang máy nào từ phòng của mình. Anh ấy nói rằng chìa khóa của tôi được dán nhãn để nói rằng tôi nên sử dụng thang máy ở phía bên kia của tòa nhà. Tôi được bảo rằng tôi nên liên hệ với chủ sở hữu căn hộ vì nhân viên bảo vệ nghĩ rằng chìa khóa của tôi không hoạt động, trong khi thực tế thì nó hoạt động. Chỉ sau khi tôi thuyết phục anh ấy trong thời gian dài để tôi biết và thấy rằng thang máy không hoạt động thì anh ấy mới nhận ra rằng tôi cần quẹt thẻ chìa khóa để thang máy hoạt động. Ngoài ra, căn phòng bắt đầu có mùi cống thoát nước nhà vệ sinh và tình trạng này kéo dài trong suốt thời gian tôi ở lại. Không có cách rõ ràng nào để vận hành đèn ngủ. Công tắc trên mỗi đèn không hoạt động.