Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.4
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.5
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(126)
Đánh giá tích cực(121)
Đánh giá có ảnh/video(44)
Hồ bơi tuyệt vời(16)
Rất đáng giá tiền(15)
Bữa sáng ngon(15)
Vị trí tuyệt vời(11)
Tuyệt vời khi đi công tác(8)
Có bể bơi trẻ em(5)
Buffet ngon(5)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(1)
Đánh giá tiêu cực(5)
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 9, 2022
Một mình
1 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 30 thg 10, 2022
Các phòng rất rộng rãi, sạch sẽ với vòi sen và ban công tuyệt vời. Du khách có thể tìm thấy đủ loại quán bar và nhà hàng ở khu vực gần đó. Các nhân viên không thực sự định hướng khách hàng. Khi bạn chỉ muốn đồ uống, bạn cần đợi rất lâu trước khi có người để ý đến bạn, sau khi gọi món, có thể mất tới 15 phút trước khi đồ uống của bạn được giao. Tôi cảm thấy họ có thể cải thiện điều đó
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sawadee kha, Chúng tôi xin cảm ơn bạn đã chọn Deevana Plaza Krabi – Ao Nang là một phần trong kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Deevana Plaza Krabi. Thật vui khi nhận được phản hồi tích cực và đề xuất của khách. tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn động viên khích lệ cho tất cả đội ngũ của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ trải nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Karolina Gadula - Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng
Dnkndntpprkr
Phòng Thương Gia
Lưu trú vào thg 7, 2022
Khác
10 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 9 thg 8, 2022
Điện thoại trong phòng đã cũ và rất có mùi. Bạn sẽ hối hận khi sử dụng nó. Tôi sẽ không phiền nếu nó cổ điển nhưng nó có mùi kinh khủng. Giấy dán tường được sử dụng trong phòng bị bong ra. Công tắc đèn bị trục trặc, thậm chí đã yêu cầu lễ tân kiểm tra nhưng tôi đã từ bỏ và nhờ họ chuyển phòng nhưng họ cũng không muốn. Tôi đã rất thất vọng với điều này. Recept không biết rằng chúng tôi cũng đã đặt trước. Phải đợi lâu hơn trước khi họ có thể cho chúng tôi một căn phòng chưa được chuẩn bị. Bữa sáng ổn, đủ tươm tất để bạn no bụng vào buổi sáng. Họ cũng thay đổi thực đơn hàng ngày. Quản gia là tốt nhất, xin vui lòng cung cấp các khoản tín dụng cho họ. Nhân viên tiếp tân vẫn ổn và chỉ làm công việc của họ. Nhân viên nhà hàng rất có sức chứa. Họ có hai con mèo đen rất dễ thương trong khách sạn! Tôi yêu những con mèo!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sawadee kha,
Chúng tôi xin cảm ơn bạn đã chọn Deevana Plaza Krabi – Ao Nang cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn dành thời gian cung cấp cho chúng tôi phản hồi chi tiết về kỳ nghỉ của bạn. Tôi rất tiếc khi biết rằng một số điều trong suốt thời gian lưu trú của bạn đã không đáp ứng được mong đợi của bạn. Xin lưu ý rằng mối quan ngại của bạn đã được chuyển đến bộ phận liên quan và phản hồi quan trọng này sẽ được sử dụng để đào tạo nhân viên của chúng tôi.
Chúng tôi hy vọng bạn cho chúng tôi một cơ hội khác vì chúng tôi chắc chắn sẽ cải thiện dịch vụ của mình.
Cảm ơn bạn và mong được gặp bạn sớm.
Trân trọng,
Karolina Gadula - Giám đốc trải nghiệm khách hàng
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 6, 2022
Gia đình
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 31 thg 7, 2022
Hồ bơi phù hợp với mọi lứa tuổi.
Có một khu trẻ em, có một trung tâm thể dục, tốt, thuận tiện.
giá cả phải chăng
ăn sáng được rồi
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sawadee kha , Chúng tôi xin cảm ơn bạn đã chọn Deevana Plaza Krabi – Ao Nang là một phần trong kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi đánh giá cao việc bạn dành thời gian để cung cấp cho chúng tôi thông tin phản hồi về kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ chào đón bạn trở lại khách sạn trong tương lai gần. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Trân trọng, Karolina Gadula - Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng
Dasz
Phòng Thương Gia
Lưu trú vào thg 11, 2022
Gia đình
7 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 1 thg 1, 2023
Không nên dùng cho gia đình
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian trong ngày để xem xét khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi đánh giá cao điều đó vì phản hồi của bạn sẽ trực tiếp giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi mong được chào đón bạn một lần nữa trong tương lai. Trân trọng, Karolina Gadula - Giám đốc Trải nghiệm Khách hàng
Omaram68
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 9, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 10, 2024
Good hotel rooms and location kind cooperative stuff
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for taking the time out of your day to review your stay. We look forward to welcoming you again in the future.
Yoman Brunson
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
14 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 27 thg 1, 2025
Loved the Deevana. The staff were very friendly and even upgraded our room on check in. The beds were nice and soft. They have everything in their rooms which some places in Ao Nang do not. Hair dryers, slippers, you name it. The room is very clean. Good hotel is located at the end of a quiet street so you get a good night's rest. Lots of breakfast options in the morning, and it's close to the beach which is much more quiet than Ao Nang beach. For the money, location, good staff and food, this is the best place to stay in Ao Nang. I will definitely come here again.
Dịch
Gevin
Phòng suite Deluxe
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 11, 2024
I reserved the deluxe suite, which was an exceptionally spacious and well-appointed accommodation measuring approximately 66 square meters. It was equipped with all the necessary amenities, including a king-size bed and a bathtub. I particularly appreciated the attention to detail shown by the staff in fulfilling my special request to decorate the bed. The two balconies in the room offered breathtaking views, adding to the overall luxurious experience. The staff demonstrated exceptional professionalism and friendliness throughout our stay. The breakfast buffet was extensive and of high quality, while the swimming pool provided ample space for relaxation and enjoyment. I highly recommend this hitel to anyone seeking a memorable and comfortable stay. I intend to return in the future. I express my gratitude to the Deewana Hotel for their outstanding hospitality.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for taking the time out of your day to review your stay. It was our pleasure to have you staying with us. We look forward to welcoming you again in the future.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 thg 1, 2025
Great property in krabi for couple good location and good 4 star accomodation
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for taking the time out of your day to review your stay. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely, Karolina Gadula - Guest Experience Manager
margie_mohamed
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
2 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 5, 2024
nice n comfortable ti stay here.
this is my second time.....
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our hotel. We hope to welcome you back to the hotel soon!Yours sincerely, Karolina Gadula - Guest Experience Manager
GaFaire
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 29 thg 7, 2024
Good Service, Friendly staff
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for taking the time out of your day to review your stay. We look forward to welcoming you again in the future.
Tài Khoản Khách
Phòng gia đình
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
3 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 22 thg 12, 2024
Good location, friendly staff but not really clean
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for taking the time out of your day to review your stay. It was our pleasure to have you staying with us and we have noted your remark regarding cleanliness. We look forward to welcoming you again in the future.
ankush
Phòng Premier Có Lối Ra Hồ Bơi
Lưu trú vào thg 2, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 30 thg 3, 2024
One of the best decisions we took to book this property. From. Fabulous and wonderful staff to food. Everything is spot on here. Located at Ao Nang also gives you a lot of freedom to chill and roam at your convenience. Everything is just around the hotel. Will definitely book again and recommend..
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ankush,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Deevana Plaza Krabi. We are thrilled to read your excellent feedback and that you had a special stay with us. Thanks a lot for recognizing our staff and the quality of our food. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Thank you for your visit.Yours sincerely, Karolina Gadula - Guest Experience Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Premier Có Lối Ra Hồ Bơi
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 28 thg 2, 2024
Very nice hotel. Staff were very friendly and helpful. We had breakfast buffet included each morning. This was a good selection of food. Sometimes there were queues and it was difficult with empty selections but staff were quick to replenish. We ate in the hotel one night and the food was very nice and very reasonably priced compared to local restaurants.
The room with easy pool access was great. All in all would recommend the hotel and will be returning.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for taking the time out of your day to complete our survey. We appreciate it so much, as your feedback will directly help us to improve our services. We look forward to welcoming you again in the future.Yours sincerely, Karolina Gadula - Guest Experience Manager
No_return_date
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 1, 2024
Một mình
80 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 2, 2024
First rate hotel in a great location. Staff was attentive and helpful. Probably the best place I stayed in a month long trip in Thailand. Would recommend this place.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for taking the time out of your day to review your stay. We look forward to welcoming you again in the future.
SLYW_SG
Phòng Deluxe
Lưu trú vào thg 4, 2023
Vợ chồng
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 5, 2023
My 2nd time staying in the hotel.. Staff hospitality is good.. Recept Ms Jee is nice and communicate well.. Got an upgrade for my 8 nights.. the breakfast had many varieties.. The occupants consist a mixture of many foreign esp asians, Jap, China, Singapore, Indian. 1 bad experience encountering was an indian couple at the swimming pool drinking and smoking, did not clear their litters, butts and cans when leaving the pool. Other than that, it was excellent stay in Deevana Plaza.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sawadee kha Khun SLYW-SG, We wish to thank you for choosing again Deevana Plaza Krabi – Ao Nang as part of your holiday. We appreciate your loyalty and your continued trust in our hotel and our staff. I hope that you will stay with us several times more on your next trips to Krabi. Our staff is always ready to welcome you and rest assured that we will do everything it takes to make us deserving of your loyalty.Thank you again for your loyalty and trust.Yours sincerely, Karolina Gadula - Guest Experience Manager