Syama V Ao Nang Beach Krabi, an Aspira Collection

實名評價避雷！是我住過有史以來最差勁的酒店。 真的千萬別住，用親身經歷證明！ 最後一天停水超過12個小時無法洗漱洗澡，酒店推卸責任！！衞生問題非常嚴重！房間很多蚊蟲！ 1.停水: 入住三天，有3個上午是沒有水的，加一整晚沒水，無法洗澡洗漱，非常嚴重影響出行。酒店居然讓我們在一樓泳池淋浴間洗，結果衹有冷水，處理方法簡直離譜。想上廁所都沒水沖。 2.廁所異味:整個廁所就是非常嚴重返味的狀態，特別噁心，剛入住酒店用很重的香薰蓋住了，但是很快就能聞到，無法消除，快被臭死了。 3.床上有蟲，床品不乾淨:無法想象床上房間有多少蟲子，看見的就有一大衹，還有數不清的蚊子，陽台從來沒打開過居然這麼多蟲子。睡覺就覺得渾身癢，尤其皮膚露出來的部分。酒店打掃也是不會給你更換床單的枕套，枕套的污漬一直沒變過發現的。 4.房間潮濕:房間異常潮濕，開風扇空調都沒用，床單也有濕濕的感覺，晚上床的睡衣，白天放在房間裏後都變潮了，也曬不乾衣服。 總結:最後再處理的過程當中，酒店工作人員一直推卸責任，都説沒有解決方法，解決問題態度非常不耐煩，最後還衹能等經理來才能溝通，結果經理也説沒權限退費要等老闆定。還要我自己找平台，當面溝通都沒用。由於停水一夜，我找前台，工作人員一開始也不肯給經理聯繫方式，非得我要求5次以上迫不得已才給經理打電話。第二天經理來後，很怕自己擔責任不肯給我名字，因為我再平台溝通，需要告知是跟哪位經理對接。處理非常差勁！