UncleJohnny
ngày 3 tháng 6 năm 2024
住過這家Hilton之後,我衹能説沒有最差,衹有更差。為了能好好休息,訂了間套房,結果前台給了間朝向馬路的,打電話給前台,希望換一間,結果前台來了位Alican先生,態度冷淡且堅決地説,他們今天衹剩最後一間套房,而且位置也朝向馬路。目測當日酒店入住率根本不足五成,我們住的那一側更是幾乎沒人,但是這位Alican先生不但沒有表示抱歉,更是提出如果需要安靜的房間,衹能換一間標準間,且差價不退!最終是窗外車流響到半夜,凌晨四點又恢復,衹能勉強睡了三四個小時。
酒店其它要吐槽的地方也很多,一是人手明顯不夠,禮賓拿完行李又去前台幫忙辦理checkin, 後來又叫來個客房的阿姨幫忙拿行李,第二天早餐廳和前台的服務員完全不懂英語,根本無法溝通。酒店所有的員工表情呆滯木訥,見到客人沒有任何問候。其次,我所住的那一側可能由於長期入住率不高,走廊散發著黴味,房間裏的味道也同樣讓人不快。酒店的早餐也一言難盡,品種少且品質難以恭維,唯一讓人滿意的是酒店位置很方便,走去博物館和塞利米耶清真寺很近,總之這是一家最不像希爾頓的希爾頓,讓人費解的是它居然能一直開到現在。
以上內容僅限本人感受,我不會向任何人推薦這家酒店,而那位驕傲的Alican先生,他讓我確信這家酒店是我住過的最差希爾頓,沒有之一!
Dịch