Goroomgo Puja Residency Kolkata

まずホテルの位置についてですが、Trip.comアプリやGoogle Mapのピンが立つ場所にホテルがありません。とても困りました。なんとかホテルと連絡が取れたと思ったら、「外国人は泊めることができない」と宿泊を拒否され、その日は近くの別のホテルに急遽一泊しました。あらかじめクレジットカードで宿泊料金を支払ってあったにもかかわらず、宿泊を拒否され驚きました。そもそも外国人が泊まれないのなら、Trip.comの予約できるホテルの一覧に載せないでください。次の日にTrip.comのカスタマーサポートから代替のホテルを案内されましたが、そこはもともと予約していたホテルよりも汚いホテルでした。もともと予約したホテルにはランドリーサービスなどがあり、それらのサービスを利用したかったので、予約したのですが、代替のホテルにはそれらのサービスはありませんでした。そのホテルには一晩だけ泊まりましたが、我慢できず次の日からはAirbnbで他の宿泊先を急遽予約し、そちらに移りました。このホテルに関しては本当に1つも良いことがありませんでした。私は最低評価をつけます。