Kekdaravenyuan Hotel

總體講是個很不錯的酒店。出差到這選的這個酒店。整個城市就像個花園，酒店環境更好。酒店花園的健身房挺有意思。酒店設施也不錯，高端四星水平，智能房間。衞生很好，服務有待提高。

必須全五分好評，新疆自駕遊住的最舒服的一次，從伊寧到賽里木湖的路上停留一晚（可以去附近的惠遠古城和薰衣草莊園轉一下），來到了安靜的小城可克達拉。先講服務，前台妹妹炒雞好看，而且專業又熱情，一直微笑；再講設施，新、高大上、智能，而且很多細節做的很好，比如説數據線，比如説浴缸套，放到別的城市絕對五星級的存在；最後早餐花樣多，可口，還有現磨咖啡！最後説一下可克達拉市，真的地廣人稀、安靜、美麗、乾淨，都想來這裏養老了！

如果要評選出新疆氣候最好、環境最美，土地最肥沃的區域，伊犁河谷應該是大多數人的共識。 當前正值新疆的旅遊旺季，全疆尤其是伊犁地區的各種類型酒店價格普遍和炎熱的氣温一樣居高不下。結合近期個人多次往來伊犁地區的酒店住宿體驗，強烈推薦住在距離伊寧機場30公里左右的可克達拉市，春季和夏季來到這座位於伊犁河畔的城市，第一眼會完全顛覆幾乎所有外地人對於新疆城市的概念，像是一座藏匿於天山腳下的江南小城：氣候宜人、環境秀美、規劃有序，整個城市建設極具江南特色。與伊寧市區等周邊地區的同檔次酒店相比，這裏的酒店極具性價比。近幾次來可克達拉都住在中心地段的文遠大酒店，這應該是目前可克達拉檔次最高、最舒適的酒店了，周圍餐飲等各項配套完善，服務也很不錯。

房間衞生乾淨，前台服務好，早餐不錯

可克達拉很安靜，濱河公園很美，文元大酒店的姑娘很熱情，非常感謝！酒店設施很贊，超預期，性價比非常高。推薦來伊寧的旅遊的家人們住文元大酒店，去伊寧市區也就40多分鐘車程。

高檔的裝修標準，低檔的服務水平。 此前每次來可克達拉都住在河濱飯店，這次考慮到辦事方便選擇了這家酒店，前後住了四天半。 目前在當地已開業的酒店中這家的硬件算是數一數二了，但個別工作人員服務水平實在不敢恭維。 各地的酒店在當天預訂未滿房的情況下，衹要入住客人提前申請延退，普遍都會給予考慮。按慣例內地的酒店一般可免費延退到下午14:00。由於新疆與內地接近有兩小時的時差，因此酒店大多會給予免費延退到下午16:00，這方面本人在烏魯木齊、伊犁等多家酒店以及可克達拉河濱飯店均順利申請過。 由於當天下午15:15左右本人臨時調整行程，致電前台希望能延遲退房到16:00，接電話的前台服務人員表示同意。大約15:30左右本人離開房間並將房卡交還該樓層的服務員，隨後到前台辦理付費開票手續，並將行李箱放在前台保管。 此時值班的前台人員表示不能免費延退，之前答應可延退到16:00的服務員是新來的不懂業務。於是本人坐在櫃枱對面的位置上，並要求見當班負責人説明情況，該負責人從旁邊工作間走出來，面無表情的迴應該酒店無法免費延退，16:00前退房衹能多收半天的房費。本人無奈衹好要求辦理開發票並付款費用，此時前台當班服務人員表示要稍微等候。 由於本人前一晚上都已經付了200定金，僅僅補差開票付款就可以了，樓上還有同行人員等着談事，於是告知該工作人員有事先上樓，晚點下來開票付款，對方低着頭對着電腦沒有異議。 可是當天17:24奇葩的事情發生了：本人在同行人員的房間談着工作，前台竟然發訊息問本人是否當天退房？騰出了房間也沒有用，如果超過了18:00就要收一天的房費了。還説前台忙完了找不到我（難道酒店留電話是多餘的嗎？） 原來之前跑上跑下和他們交涉了個寂寞，衹能再次匆忙趕到前台辦理結賬手續，否則按他們的規矩得付多一天費用了。（當天同一樓層多個房間均敞開着門為待清理狀態，且本人退房後至少1個小時未見有人去清理，足以説明當天房源並不緊張）