Tài Khoản Khách
ngày 30 tháng 3 năm 2022
Aus der Sicht eines "Digital Nomads" kann ich die Unterkunft nicht weiterempfehlen. Nach einer Anfrage auf einer Facebookgruppe "Digital Nomads Koh Samui" schrieb mir William (der übrigens auch eine der vorherigen Bewertungen geschrieben hat...) und er bat mir seine Unterkunft an. Er hat das Management übernommen und will das Village nach eigenen Angaben zu einem "Digital Nomad Hub" machen. Mir war es wichtig, dass alles stimmt, da ich und meine Freundin etwas für 1 Monat zum arbeiten gesucht haben. Gutes Internet, anständiger Tisch + Stuhl und im besten Fall eine community mit anderen Digital Nomads. Nachdem wir alles geklärt haben, hab ich eine Anzahlung getätigt. Ein paar Tage später, 1 Woche vor Ankunft, hat William die Buchung einfach gecancelt. Nun standen wir mit leeren Händen da und mussten neu suchen. Dann, nach 3 Tagen war das Zimmer dann doch wieder frei und wir haben uns trotz der einseitigen Absage Williams für den Einzug ins "Amy Village" entschieden. Leider war es dann alles sehr enttäuschend. Nur in wenigen Zimmern gibt es einen direkten LAN-Kabel Anschluss und mit dem WiFi habe ich regelmäßig disconnects gehabt. Als ich William daraufhin ansprach, sagte er mir, dass er nicht bereit sei irgendetwas daran zu ändern. Er aber gerne einen Service machen würde, wenn ich ihn bezahlen würde. Die Einrichtung ist extrem billig. Die Fernseher sind so schlecht, dass Bild und Sound aus unserem Notebooks besser waren. Viele Steckdosen haben einen Wackelkontakt. Die neu gekauften Bürostühle sind nicht zu gebrauchen, da sehr klein und unergonomisch, sodass einem der Rücken sehr schnell weh tut. Die Handtücher sind sehr gebraucht und fleckig und werden bei einem längeren Aufenthalt nur einmal die Woche gewechselt. Auch die Möbel am Poolbereich sind schon in die Jahre gekommen und die Kissen sind dreckig und stinken. Nach ein paar Tagen haben wir William um ein klärendes Gespräch gebeten. Wir haben ihm alles aufgezählt, denn nicht zuletzt, haben wir auch nicht das 2-Zimmer Apartment bekommen, dass er uns vorher per Video gezeigt hat und welches wir gebucht haben. Er sagte, dass er versuchen wird uns in das versprochene Apartment zu wechseln. Einen Tag später wurde das wieder abgesagt, weil es dort kein LAN-Kabel bzw. Router gibt. Er suggerierte uns, dass es wahrscheinlich das Beste sei, wenn wir uns was Neues suchen. Das wäre der "worst case" für uns gewesen, weil für uns alle Zeiträume schon knapp bemessen waren. Erst nach unserem Vorschlag, kam er uns mit einem Rabatt entgegen, war dann aber im darauf folgenden Kontakt immer irgendwie awkward, als ob er beleidigt mit uns gewesen wäre. Höchst unprofessionell! Generell war der Kontakt mit William sehr frustrierend. Er hatte immer diesen Corporate Sprech, à la: "I take your critique very seriously." Aber konstruktive Lösungsvorschläge oder Verbesserungen von seiner Seite gab es quasi nie. Wirklich schade, weil die Mitbewohner als auch die Servicekräfte sowie der Besitzer der analge
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