Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
客だからと威張ってる訳では、ありませんが
電話応対の質の悪さ フロントスタッフの方に
残念な気持ちになりました
It's not like I'm intimidating just because I'm a customer.
Poor quality of telephone response - To the front staff
I felt sad