Kolizej Na Volzalnoy Hotel

Хороший отель, рядом с вокзалом, заранее созвонились, узнали про экскурсии, посоветовали Владимира. По экскурсиям мне кажется он прям гуру, рассказал все по честному, что погода была не очень и везти на Эльбрус, Домбай, джилу су он просто отказал т.к. мы просто не увидим не чего, а сострич денег это было не в его репертуаре, в итоге он предложил шикарную экскурсию, от которой мы были в восторге. Вообщем очень рекомендую гида Владимира 👍 И кстати ресторан при отеле "гости Гоги" тоже неплохой, недорогой на удивление и вкусно

Проживали в апартаментах во 2-ом корпусе. Однозначные плюсы - это расположение на Курортном бульваре в самом центре Кисловодска, а также чистые и большие апартаменты. Теперь о минусах. Отель 4**** не имеет своего ресторана. Завтраки отсутствуют как класс. Номер у нас убрали два раза за две недели, причём накануне звонили с вопросом нужна ли уборка и очень удивлялись, что она действительно нужна. Обрадовал вопрос, нужно ли поменять полотенца. Нет, я их для того на пол бросила, чтобы вы их подняли и на полочку положили. При заселении нам выдали ключ от мусорного бака. Это первый 4**** отель на моей памяти где существует такая услуга. Спа? Нет, не слышали. В отеле есть мааааленький бассейн. Бесплатно работает до 18.00, дальше за 2.000 в час. Есть сауна и хамам, но до 18.00 они закрыты. Это не СПА. Как вишенку на торте предложили индивидуальный тур на Медовые водопады за 7.000 рублей. В городе проезд на комфортабельном минивэне стоит 800 руб. А торта или хотя бы поздравления с Днём рождения ваша гостья так и не дождалась.

Ужасный опыт пребывания проездом, женщина по телефону заявила, что спа работают до 24:00, по факту оказалось что услуга платная, а бесплатно утром плюс чай, который был обещан бесплатно стал стоить 250 рублей, смех, да и только, ночлежка и точка, не стоит потраченного времени и денег.