Hotel Alexander

Sie buchen einen Urlaub in einem 4 Sterne Hotel. Und abends bei der Ankunft erfahren Sie, dass ihr Zimmer an einen anderen Gast vergeben ist, weil er nicht in das Nebenhaus mit 0 Sternen ausweichen wollte. Also, trotz Reservierung vor zwei Monaten, Zimmer geht an den, der schneller an der Rezeption war! Sie bekommen ein Personalzimmer und am nächsten Tag will die Chefin keinen Fehler zugeben. Mein Vorschlag, dass ich die zweite Nacht nicht zahlen möchte hat sie abgelehnt. Großzügig mußte ich das Personalzimmer nicht zahlen (eigentlich sollte sie mich dafür entschädigen, dass ich so einen Schreck erleben musste). Meine Getränke habe ich selbst bezahlt. Ich habe selber einige Apartments in Kroatien und wenn ich einen Fehler bei Booking gemacht hätte, wiederhole, HÄTTE, als Strafe muß ich den Gast eine höhere Kategorie anbieten. Leider habe ich dieses Mal nicht über Booking gebucht, sonst immer. Bin aber lernfähig. Zu 4* Hotel: Zimmer schön aber Badezimmer viel zu klein! Ist okay aber noch Mal buchen werde ich nicht.

Zimmer war ok, Empfang sehr freundlich (5 Sterne), aber das Restaurant (abends wie morgens) ist nicht zu empfehlen. Auf exklusiv (und teuer) gemacht, aber weder Qualität des Essens noch Service sind akzeptabel. Teilweise ungenießbare "Kreationen" (Hände weg vom "Duett vom Lachs"!), überteuerter fader Burger und Pizza. Und der frischgepresste Orangensaft zum Frühstück inkl. Schale (vermutlich gespritzt) lag noch bis zum Mittag schwer im Bauch...