Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc

Tôi vừa ở khách sạn này và có trải nghiệm tổng thể tốt. Khuôn viên khách sạn rộng và đẹp, với bãi biển tuyệt đẹp, lý tưởng để thư giãn. Sự sạch sẽ rất ấn tượng và trung tâm thể dục thì tuyệt vời—rộng, được trang bị đầy đủ và là nơi tuyệt vời để tập luyện. Tuy nhiên, có một vài điểm mà khách sạn có thể cải thiện. Những chiếc ghế tắm nắng bên bãi biển luôn có người ngồi, vì vậy chúng tôi phải thức dậy sớm vào khoảng 6 giờ sáng để có chỗ. Bàn bóng bàn ở trong tình trạng tồi tệ, với những mái chèo bị hỏng và bề mặt bị mòn. Ngoài ra, không có hoạt động giải trí hay hoạt động nào, mặc dù chúng tôi đã hỏi lễ tân vài lần. Một trong những chiếc bàn bi-a bị mất túi, khiến chúng tôi không thể chơi được. Một vấn đề khác là với sân tennis. Rất khó để đặt chỗ, vì tất cả các buổi tối đều kín chỗ, nhưng chúng tôi thường đi ngang qua sân vào buổi tối và không thấy ai chơi. Ngoài ra, dịch vụ dọn phòng liên tục quên bổ sung kem dưỡng da, điều này hơi khó chịu. Về mặt tích cực, công viên safari thật tuyệt vời và chúng tôi đánh giá cao dịch vụ đưa đón sân bay. Nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ tuyệt vời, nhưng một vài cải tiến có thể khiến trải nghiệm thậm chí còn tuyệt vời hơn.

Sảnh khách sạn tuyệt đẹp, nhân viên phục vụ lịch sự, phòng cực rộng và sàn cao, phòng tắm sáng sủa và sạch sẽ. Tôi rất hài lòng với các tiện nghi của khách sạn như hồ bơi/bãi biển/nhà hàng.

Nó cách xa sân bay, nhưng có dịch vụ đưa đón miễn phí nên không thành vấn đề! Bên trong khách sạn sạch sẽ và hầu hết nhân viên phía trước đều tử tế, nhưng dịch vụ từ quán bar trên bãi biển và nhà hàng trên bãi biển không được tốt lắm. Khi tôi quên thứ gì đó, họ đã giao nó đến sân bay, điều này rất hữu ích. Một điều tôi muốn nói là không có đủ chỗ ngồi cạnh hồ bơi hoặc trên bãi biển so với số lượng phòng. Thật là mệt mỏi khi phải đi vòng quanh để tìm chỗ ngồi.

Tôi và gia đình đã ở khách sạn này 4 đêm và không hối hận vì đã không ở lại lâu hơn. Khách sạn có thể là khách sạn 5 sao hạng nhất cách đây 10-15 năm, nhưng hiện nay, với khí hậu nóng ẩm và thiếu sự cải tạo toàn diện, đã mất ít nhất một sao. Nếu vấn đề là giá phòng là 60-90 đô la một đêm thì bạn có thể bỏ qua tất cả những khuyết điểm, nhưng nếu bạn định trả 150 đô la trở lên cho một phòng hoặc biệt thự thì khách sạn này có rất nhiều đối thủ cạnh tranh. Những lợi thế bao gồm diện tích rộng và xanh, bãi biển rộng và dài và hồ bơi rộng. Trong số những điểm trừ, mọi thứ khác: các phòng và lối vào đều cũ kỹ, sàn nhà cũ kỹ, có vết bẩn không ai giặt được; các bức tường được nhuộm màu đơn giản ở những nơi; mùi hôi dai dẳng của đồ nội thất cũ ở các khu vực, phòng chung cho đến khi bạn bật điều hòa; Không ai cố sửa chữa đồ đạc; nếu khi bạn mở tủ, cánh cửa rơi trúng chân bạn, đây sẽ là chuyện bình thường, ban quản lý rất có thể sẽ hối hận, nhưng chỉ vậy thôi. Và nói chung khách sạn có quy trình nhận/trả phòng 24/7, nhân viên khách sạn sẽ luôn lắng nghe bạn cẩn thận, lại với vẻ mặt buồn bã tôi sẽ tiếc ấn tượng của bạn về khách sạn, nhưng họ sẽ không làm gì cả . Rõ ràng khách sạn hoạt động để phục vụ các nhóm khách du lịch lớn khi họ đến bằng xe buýt, và do đó tất cả nhân viên khách sạn đều bận rộn chuyển hướng khách đến một cửa sổ khác, cách xa họ. Nếu định tham quan công viên nước, bạn có thể mua vé tại quầy lễ tân với mức giảm giá 15% nhưng không bao gồm bữa ăn trong công viên nước, hoặc mua vé không giảm giá tại phòng vé công viên nước và bạn sẽ được cung cấp đồ ăn nhẹ. Không sử dụng xe buýt miễn phí từ khách sạn, tốt hơn hết bạn nên gọi taxi, nếu không bạn sẽ có một hành trình thú vị quanh toàn bộ hòn đảo trong 40-50 phút trước khi đến công viên nước. Nếu có chức năng đổi tiền, tất cả các khách sạn trên đảo, với nhiều lý do khác nhau, sẽ trốn tránh việc đổi tiền hoặc đề nghị đổi tiền không quá 100 USD. Tỷ giá ở khách sạn là cao nhất, ngang bằng với văn phòng ngân hàng. Gần khách sạn có nhiều quán cà phê, nhà hàng mở cửa sau 19h-20h nên hầu như không có chỗ ăn uống trong ngày. Công viên nước có những quy định nghiêm ngặt nhất, giống như một nhà tù. Trẻ em không được đi đâu, người lớn trên 100 kg không được đi đâu, n*** cả những người cơ bản nhất cũng không được phép chơi cầu trượt. Giá vé chỉ bao gồm vé, mọi thứ khác đều được thanh toán (tủ để đồ, khăn tắm, giường phơi nắng, v.v.) giá xấp xỉ x3 so với giá gần khách sạn. Ví dụ như xoài là 150.000, trong khi giá ở khách sạn là 35.000-40.000, v.v. ở tất cả các món.