Tài Khoản Khách
ngày 3 tháng 6 năm 2024
Ich war bereits zum 10. Mal im Hotel. Leider muss ich zum ersten Mal eine negative Rezension schreiben. 1. Die Klimaanlage in unserem Zimmer 4 im Spa-Gebäude wurde alle 15 Minuten sehr laut, so dass man nur mit viel Mühe einschlafen konnte. Das Rattern und das Summen hörte dann nach 10 Minuten auf. Ich beschwerte mich, da hieß es, der Hausmeister ( Konserwator) wäre bereits vor 10 Minuten nach Hause gegangen. Einen Tag später das gleiche, gerade passte es nicht. Ich bekam zwar direkt das Angebot in ein anderes Zimmer umzuziehen. Diess Zimmer im 2. OG wollten wir nicht. Es ist hellhörig und wegen Dachgeschoss sehr warm. Service -Orientierung war gleich null. Die Dame am Empfang wollte nicht einmal das Zimmer besichtigen 2. Das Frühstück war immer die Perle mit viel Regionalküche. Es ist leider inzwischen sehr sparsam geworden und besteht aus vielen Fertigprodukten. Das Rührei war lauwarm und das gesamte Buffet stand auf einem kleinen Tisch. 3. Das Personal im Speisesaal ist unfreundlich bzw. völlig desinteressiert. Schade.
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