Korston Royal Hotel

酒店設施齊全，房間乾淨整潔，服務人員友好熱情，整體體驗非常滿意

酒店一般，連熱水壺和茶都沒有

Good things about the place: quiet spacious room Bad things about the place: rude staff (they didn’t even bother to say “hi” at the reception in supposed to be 5 stars hotel) No coffee machine in room (though it is mentioned in description), no tea or tea pot, floors are dirty, you can see all the huge stains on the carpet. Shower is just a niche in a room with no door or pit for legs, so all the water occasionally ends up splashing around the entire bathroom floor. Food court is poor - three out of ten places were working during my 5 nights stay. Waiting for taxi to crawl through all the cars parking to get to the shopping mall, where hotel is located, is just a joke. All in all, good to stay for one night, otherwise - look for other place

Я размещалась в корпусе Korston Tower Kazan 4* в номере категории супериор. Было приятно после активного дня зайти в прохладный, чистый, красивый номер. Номер просторный, с панорамными окнами. Вечером я наблюдала красивейший закат из своего номера на 17 этаже. Кровать большая (у меня был номер с двуспальной кроватью), бельё белоснежное. Выспалась отлично! В номере есть заполненный платный мини-бар, сейф, фен, халат, тапочки и стаканы. В ванной комнате большие многоразовые флаконы: один с шампунем/гелем для душа, другой с кондиционером для волос, еще один с лосьоном для тела, а также с жидким мылом. Ещё гостям предоставляется шапочка для душа, зубной набор и бутылочка воды 0,5. Wi-Fi в номере хороший. На этаже есть кулер, комната с гладильной доской и утюгом. Завтрак проходит в формате шведского стола с 07:00 до 12:00. Выбор блюд большой: есть творог, сметана, йогурты, творожные сырки, оладьи, блины, яичница, омлет, бекон, сосиски, творожная запеканка, французские тосты, овощи гриль, картофель Айдахо, куриный бульон, каша овсяная на молоке и на воде, каша пшеничная на молоке, вареные яйца, выпечка, сухие хлопья и молоко, нарезки сыр/колбаса, огурцы/помидоры, соленья, грибы, маслины, фрукты (груши, яблоки, мандарины, персики, сливы), сухофрукты, грецкие орехи. Из напитков: семь видов пакетированного сока, кофе из кофемашины, чай. Персонал ресепшен выглядит усталым и замученным. На вопросы отвечают, но выражение лиц при этом такое, как будто вы в школе и снова не выучили уроки. Зато охрана дружелюбная. В отеле чувствуешь себя довольно безопасно. На входе просвечивают вещи. Вход на этаж по ключ-карте гостя. В стоимость моего размещения входило посещение тренажерного зала, сауны и хаммам. Тренажерка небольшая, но в ней достаточно много оборудования. Сауна и хаммам крошечные. В них относительно комфортно разместятся 3 человека. Также есть бассейн (длина - 12 м, глубина - 1,6 м по информации с сайта отеля). Его можно посетить за дополнительную плату - 300 руб. Бассейн маленький, на 3 человека максимум, если нужно плавать, а не резвиться в нем как будто это большая ванная. Людей в нем очень много, т.к. в отеле размещаются туристические группы. Плитка вся побитая в коричневых пятнах, одна лесенка в воду была сильно расшатана. Рядом с бассейном 6 лежаков. В общем, этот бассейн не заслуживает посещения, тем более за доплату. Но, к сожалению, без него париться некомфортно. По сути по назначению это не бассейн, а купель. Также хочу отметить, что весь пол в зоне раздевалки и бань был залит водой, было очень скользко и опасно. Но никто пол не вытирал. Какой-то бардак. При входе в зону бань и бассейна на ресепшен можно бесплатно получить полотенце и шапочку для плавания, купить тапочки за 200 руб. Халат можно взять из номера или прийти уже в нем. Отель является частью торгово-развлекательного комплекса. Тут много кафе, ресторанов, баров, есть фастфуд и фудкорт. Голодными точно не останетесь. Недалеко от отеля есть местный супермаркет Бахетле. Отель удален от цен

Если вы останавливались в нормальных сетевых отелях, сразу планируйте завтрак где то в другом месте, здесь завтраки Отвратные. Но, самое главное это запах канализации в номерах, протекающий кран в первом номере и адский запах канализации, после чего попросит поменять, поменяли (не извинившись и не повысив категорию) и отправили в другой номер, где ещё хуже воняло канализацией, и снова я вернулся на ресепшен, где мне заявили «мы вам не верим, ждите инспектора» 28к за двое суток, какого простите инспектора, а вот какого - который через 20 минут моего ожидания соизволил прийти, нагрубила, и заявила «а чё вы хотите, номера дорогие ,простаивают вот и запах» (может пора цену снизить чтоб не простаивали?!), ладно вопрос решили на месте, она просто открыла соседний номер и там не так сильно воняло. Ужасная подземная парковка, заезд создан только для велосипеда, на внедорожнике вы там впишитесь только в несколько заходов, карту вам могут не обнулить, будете вынуждены забегать в отель пока вас все ждут. Нелогичная система выключателей, и телевизор который включается сам по себе. Внизу вечером трутся непонятные личности, видимо охранники клубов, или может просто местные завсегдатые. Единственный плюс отеля, при неработающей навигации эту башню Корстона видно из далека. В общем, близко не 4 звезды, никогда сюда больше не вернусь.

Бронировали отель по пути из Москвы по телефону. Рассчитывали с двумя детьми отдохнуть после дороги. Приехали поздно, администраторы додумались заселить нас в номер рядом с хлопающими дверьми из лифтового холла и машинным отделением. В итоге мы не выспались, так как всю ночь гремел лифт и сновала пьянь, хлопая дверьми с громкими разговорами. Из плюсов - большая кровать и разнообразный выбор на завтрак. Контингент самый разный