Kazan Sultan Hotel

Месторасположение : отличное , в центре , рядом магазины, кафе, достопримечательности Персонал , сервис : отголоски 2000-х. Сервис на нуле , обслуживание на нуле, менеджер/администратор/ресепшен никто не хочет и не может решить проблему. При заселении в моем оплаченном ваучере указан номер с окнами , заселяют в подвал. На все это говорят решайте вопрос с агрегатором, через кого бронировали. Почему я должен этим заниматься за свои деньги я не понимаю. Менеджер на звонки не отвечает , присылает голосовые в мессенджере. Номера : ремонт относительно новый , но грязно . Душевые грязные, пыли много на полках, в подвале соответсвенно нет окон Знакомые жили на верхних каких то этажах - окон тоже нет. Подводя итог : переночевать можно , но не питайте иллюзий . Случится проблема - клиентоориентированность не их сильная сторона.

房間很温馨，很安靜，很不錯的選擇，位置離市區很近，走路可以去參觀，周邊有一些配套，前台比較和善，還會入住

Любезные администраторы, в течении 7 дней побщалась со всеми! Круглосуточный рецепшн, хорошая уборка. Питание: у меня без завтрака, номер в цоколе - своя мини кухня с кулером, чайником микроволновкой и даже хлопья, чай, кофе, сахар. Есть услуга с завтраком- в соседнем кафе. Но я из отеля уходила до завтрака, поэтому миникухня мне очень подходила. Тихий район Татарской Слободы и озера Кабан. До всех туристических мест 2 остановки транспорта, или пешком 1,8 км. У отеля много разноплановых номеров. Мой же номер был самый экономный по деньгам, номер новый, с января . Есть нюанс- туалетная комната отдельно от номера. Т.е. одеть отельный белый халат, пройти 3 метра до кухни и здесь душевая комната. Белые полотенца, халат, тапочки, фен, тв , вай фай. Все отлично. Рекомендую своим знакомым однозначно.

Удобное расположение отеля, хорошая звукоизоляция, удобный матрас и подушки,приятный персонал. Есть возможность погреть еду. Собственная бесплатная парковка, что немаловажно в центре города. Возможность дойти пешком до основных достопримечательностей.

Приятное место и интересный дизайн номеров. Чистый номер, отзывчивый персонал. При выселение обнаружила,что потеряла серёжку. Большое спасибо администратору,что нашли и вернули. Рекомендую отель тем,кто ищет уютное место в центре Казани.

Отдыхали в очередной раз в отеле"Казан Султан". Очень удобно расположен недалеко от центра. Интересный дизайн в историческом стиле. Уютные номера. С профессиональной точки зрения хотелось бы отметить порядок, поддерживаемый в отеле. Горничные справляются со своими обязанностями на " отлично", за что им отдельная благодарность. Хотелось бы также выразить благодарность руководству и администраторам.Желаем процветания!