Moshang Light Residence Hotel (Kashi Ancient City East Gate Leining International Airport Branch)

Các đánh giá Moshang Light Residence Hotel (Kashi Ancient City East Gate Leining International Airport Branch)

Moshang Light Residence Hotel (Kashi Ancient City East Gate Leining International Airport Branch)

Building D4, Silk Road Impression City, No. 6 Tuman Road, Kashgar, Xinjiang, ChinaXem thông tin khách sạn
Moshang Light Residence Hotel (Kashi Ancient City East Gate Leining International Airport Branch)
Moshang Light Residence Hotel (Kashi Ancient City East Gate Leining International Airport Branch)Moshang Light Residence Hotel (Kashi Ancient City East Gate Leining International Airport Branch)Moshang Light Residence Hotel (Kashi Ancient City East Gate Leining International Airport Branch)
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

9.4/10
Nổi Bật
873 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.4
Dịch vụ9.4
Vệ sinh9.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(873)
Đánh giá tích cực(863)
Đánh giá có ảnh/video(205)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(122)
Bữa sáng ngon(121)
Đỗ xe thuận tiện(96)
Nhiều tiện nghi(48)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(44)
Thiết kế tuyệt vời(42)
Tuyệt vời khi đi công tác(20)
Gần sân bay(5)
Đánh giá tiêu cực(10)
Tài Khoản Khách
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 4, 2025
Tôi thích nó quá. Lễ tân đã nâng cấp phòng cho tôi lên phòng gia đình. Căn phòng rất đẹp, là tòa nhà thông tầng và có bầu không khí tuyệt vời. Con tôi rất thích. Quầy lễ tân thấy chúng tôi đông người nên đã bổ sung đồ dùng một lần cho chúng tôi. Thật sự chu đáo và dịch vụ rất tốt. Tôi sẽ chọn khách sạn này vào lần tới.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Bữa sáng dinh dưỡng, phòng tập thể dục, giặt là miễn phí và nhiều dịch vụ khác hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm chất lượng cao hơn. Cảnh vật khác nhau, sự vật khác nhau khiến chúng ta cảm nhận cuộc sống khác nhau. Chúng tôi tìm kiếm một cuộc gặp gỡ tuyệt vời trong chuyến đi và có thể đồng hành cùng chúng tôi qua một kỷ niệm độc đáo... Các đối tác trên Moshang rất vinh dự được gặp bạn và rất vui khi được đồng hành cùng bạn trong một kỷ niệm ấm áp như vậy tại thành phố Kashgar. Kính gửi quý khách, tôi xin chúc quý khách may mắn và có cuộc sống hạnh phúc.
Tài Khoản Khách
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 4, 2025
Khách sạn được bạn bè giới thiệu có vẻ ổn. Có dịch vụ đón tại sân bay. Người lái xe rất dễ nói chuyện. Không tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân mến! Mỗi lời khen ngợi của bạn giống như ánh nắng ấm áp, thắp sáng trái tim chúng tôi. Tại Moshang Qingju, chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và nỗ lực tạo ra một môi trường lưu trú ấm áp và thoải mái cho bạn. Cảm ơn sự tin tưởng và ủng hộ của bạn. Chúng tôi sẽ luôn nhớ tình bạn này. Chúng tôi mong muốn tiếp tục cung cấp cho bạn những dịch vụ và trải nghiệm tốt hơn trong tương lai.
Tài Khoản Khách
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 4, 2025
Cơ sở vật chất: Cơ sở vật chất và trang thiết bị tương đối đầy đủ, có phòng giặt ủi và phòng tập thể dục để sử dụng và cũng tương đối sạch sẽ. Vệ sinh: Vệ sinh chung là tốt. Khu vực Kashgar ở Tân Cương khá gió và bụi nên bạn bè đến đây chơi cần chú ý phòng tránh gió và cát. Môi trường: Môi trường của khách sạn tốt, có thiết kế ấn tượng, kết hợp phong cách truyền thống Trung Hoa và phương Tây. Giao bóng: Giao bóng có thể được tính 10 điểm. Nhân viên khách sạn rất nhiệt tình và dịch vụ khá tốt. Tôi có rất nhiều hành lý và họ đã giúp tôi chuyển chúng vào phòng. Tôi luôn nhận được câu trả lời cho các câu hỏi của mình và đạt được kết quả. Vị trí: Khách sạn nằm ở cổng phía đông của thành phố cổ Kashgar. Sau khi ăn sáng, chúng tôi đi thẳng đến cổng phía đông để xem lễ khánh thành thành phố. Sau chuyến tham quan, bạn có thể nghỉ ngơi vào buổi trưa và đến rạp chiếu phim tình huống trải nghiệm nhập vai Meet Kashgar gần đó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Bữa sáng dinh dưỡng, phòng tập thể dục, giặt là miễn phí và nhiều dịch vụ khác hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm chất lượng cao hơn. Cảnh vật khác nhau, sự vật khác nhau khiến chúng ta cảm nhận cuộc sống khác nhau. Chúng tôi tìm kiếm một cuộc gặp gỡ tuyệt vời trong chuyến đi và có thể đồng hành cùng chúng tôi qua một kỷ niệm độc đáo... Các đối tác trên Moshang rất vinh dự được gặp bạn và rất vui khi được đồng hành cùng bạn trong một kỷ niệm ấm áp như vậy tại thành phố Kashgar. Kính gửi quý khách, tôi xin chúc quý khách may mắn và có cuộc sống hạnh phúc.
Tài Khoản Khách
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 4, 2025
Tôi thực sự thích khách sạn này Tiện nghi: Rất thuận tiện Vệ sinh: Vệ sinh rất sạch sẽ và hành lang rất mát mẻ Môi trường: Môi trường rất tốt. Có rất nhiều đồ ăn ngon xung quanh. Rất gần Tháp Côn Lôn và khu danh lam thắng cảnh thành phố cổ. Nó rất tiện lợi Dịch vụ: Dịch vụ rất tốt, không có gì để nói Thích Thích Tôi chân thành giới thiệu
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Tôi rất vui khi nhận được đánh giá cao như vậy từ bạn. Sự ghi nhận của bạn đối với công việc hàng ngày của chúng tôi là nguồn động viên lớn nhất đối với chúng tôi. Sự hài lòng của bạn sẽ mang lại cho chúng tôi động lực vô hạn! Khách sạn Moshang cam kết tạo ra một khách sạn nghỉ dưỡng đô thị nơi bạn muốn sống mà không cần phải rời khỏi nhà. Sản phẩm vượt xa sự ấm áp, an toàn và thoải mái thông thường, đáp ứng nhiều yêu cầu hơn và phù hợp nhất với sở thích của bạn. Khách sạn cung cấp chỗ đậu xe miễn phí, dịch vụ giặt là tự phục vụ, trái cây theo mùa miễn phí, đánh giày miễn phí, giữ hành lý và đồ vật có giá trị miễn phí, không cần đặt cọc và không cần kiểm tra phòng cùng nhiều dịch vụ chu đáo khác. Ưu điểm lớn nhất của khách sạn là vị trí địa lý thuận lợi, giao thông thuận tiện và dễ dàng di chuyển.
Abuduaizezitulahong
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 3, 2025
Môi trường và dịch vụ của khách sạn này thực sự hoàn hảo [mạnh] Sảnh có mùi thơm nhẹ khiến mọi người cảm thấy thư giãn, phòng sạch sẽ và gọn gàng, tiện nghi đầy đủ, cách âm cũng rất tốt, nhân viên phục vụ khách sạn rất chuyên nghiệp, luôn đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời, khiến mọi người cảm thấy rất ấm áp [hoa hồng] Khách sạn cũng chu đáo cung cấp dịch vụ nâng cấp phòng miễn phí, bữa sáng phong phú, trái cây tươi ngon, màu sắc, hương thơm và hương vị đều ngon. Ngoài ra, khách sạn còn cung cấp dịch vụ đỗ xe miễn phí, thực sự rất tiện lợi [fist]
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【🌹Đón miễn phí tại sân bay🌹】Cảm ơn bạn rất nhiều vì những bình luận tỉ mỉ, phong cách trang trí độc đáo, phòng nghỉ sang trọng, phòng nghỉ sạch sẽ và gọn gàng, đồ dùng phòng nghỉ chất lượng cao và dịch vụ nồng hậu. Tôi xin nói nhỏ với bạn rằng thực ra chúng tôi có nhiều dịch vụ được cá nhân hóa hơn và nhiều điều bất ngờ hơn đang chờ bạn trải nghiệm bất cứ lúc nào. Xiaomo chắc chắn sẽ nỗ lực hơn nữa để cải thiện và mong được đón tiếp bạn trong lần tới!
Tài Khoản Khách
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Vợ chồng
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 3, 2025
Khách sạn này có phục vụ bữa sáng. Dịch vụ rất hài lòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Bữa sáng dinh dưỡng, phòng tập thể dục, giặt là miễn phí và nhiều dịch vụ khác hy vọng sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm chất lượng cao hơn. Cảnh vật khác nhau, sự vật khác nhau khiến chúng ta cảm nhận cuộc sống khác nhau. Chúng tôi tìm kiếm một cuộc gặp gỡ tuyệt vời trong chuyến đi và có thể đồng hành cùng chúng tôi qua một kỷ niệm độc đáo... Các đối tác trên Moshang rất vinh dự được gặp bạn và rất vui khi được đồng hành cùng bạn trong một kỷ niệm ấm áp như vậy tại thành phố Kashgar. Kính gửi quý khách, tôi xin chúc quý khách may mắn và có cuộc sống hạnh phúc.
Tài Khoản Khách
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Vợ chồng
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 12, 2024
Thái độ phục vụ của lễ tân khách sạn vvv rất tốt, còn nhiệt tình mang đĩa trái cây cà phê, nhân viên an ninh khách sạn rất lịch sự và nhiệt tình, phòng khách sạn sạch sẽ gọn gàng, phòng tắm ướt và khô tách biệt, khách sạn cũng rất yên tĩnh, lần sau sẽ ở lại
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【🌹Đón miễn phí tại sân bay🌹】Cảm ơn bạn rất nhiều vì những bình luận tỉ mỉ, phong cách trang trí độc đáo, phòng nghỉ sang trọng, phòng nghỉ sạch sẽ và gọn gàng, đồ dùng phòng nghỉ chất lượng cao và dịch vụ nồng hậu. Tôi xin nói nhỏ với bạn rằng thực ra chúng tôi có nhiều dịch vụ được cá nhân hóa hơn và nhiều điều bất ngờ hơn đang chờ bạn trải nghiệm bất cứ lúc nào. Xiaomo chắc chắn sẽ nỗ lực hơn nữa để cải thiện và mong được đón tiếp bạn trong lần tới!
Tài Khoản Khách
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Vợ chồng
3 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 12 thg 11, 2024
Gần Cổng phía Đông của Phố cổ Kashgar và Dinh thự Gaotai. Vị trí yên tĩnh. Có nhiều nhà hàng gần khách sạn, rất thuận tiện. Nhân viên thân thiện và bữa sáng rất phong phú. Điểm trừ duy nhất là không có cà phê, chỉ có sữa đậu nành và sữa. Với tư cách là một du khách, một tách cà phê vào bữa sáng mỗi ngày tại khách sạn có thể khiến du khách cảm thấy thoải mái hơn. Tôi hy vọng nó có thể được cải thiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì những bình luận tỉ mỉ, phong cách trang trí độc đáo, phòng nghỉ sang trọng, phòng nghỉ sạch sẽ và gọn gàng, đồ dùng phòng nghỉ chất lượng cao và dịch vụ nồng hậu. Tôi xin nói với bạn rằng thực ra, chúng tôi có nhiều dịch vụ được cá nhân hóa hơn và nhiều điều bất ngờ hơn đang chờ bạn trải nghiệm bất cứ lúc nào. Xiaomo chắc chắn sẽ nỗ lực hơn nữa để cải thiện những gợi ý của bạn và mong chờ chuyến đi tiếp theo của bạn!
Wendy S T
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 9, 2024
Gia đình
11 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 10, 2024
Ưu điểm: phòng rất sạch sẽ có mọi thứ bạn cần. Có nhiều nhà hàng gần đó và chỉ cần đi bộ là đến phố cổ. Nhân viên lễ tân rất tốt. Nhược điểm: có mùi thuốc lá cũ nhẹ trong phòng không hút thuốc mà chúng tôi đã đặt. Phòng hơi chật chội với không gian lưu trữ hạn chế.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chọn Mo Shang Light House Hotel và đưa ra đánh giá tích cực và nồng nhiệt sau khi lưu trú! Sự hài lòng của bạn là mục tiêu lớn nhất của chúng tôi và chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã tận hưởng sự thoải mái và tiện lợi trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Sự công nhận của bạn không chỉ là sự khẳng định về dịch vụ của chúng tôi mà còn là động lực thúc đẩy chúng tôi tiến bộ liên tục. Chúng tôi hứa sẽ tiếp tục nỗ lực để cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có thể cảm thấy như ở nhà. Chúng tôi mong muốn được gặp lại bạn, hãy để chúng tôi có cơ hội cung cấp cho bạn dịch vụ chất lượng hơn. Tôi chúc bạn có một chuyến đi thú vị và một cuộc sống hạnh phúc!
Le Thu Huyen
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 3, 2025
Nhân viên hỗ trợ (giúp nhận phòng lúc nửa đêm), dọn phòng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì phản hồi của bạn và mong được ở lại lần sau
Patdb
Pinxue Smart Twin Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Vợ chồng
10 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 6 thg 10, 2024
Khách sạn có vị trí thuận tiện gần phố cổ. Nhân viên lễ tân thân thiện và hữu ích. Phòng đẹp, bữa sáng ngon (nếu bạn thích bữa sáng kiểu Trung Quốc). Chúng tôi yêu cầu trả phòng trễ và mặc dù chúng tôi có ấn tượng là người quản lý không thích lắm, chúng tôi đã nhận được nhiều hơn những gì chúng tôi mong đợi (chúng tôi có thể ở lại đến 08:00 tối), thực sự là một sự xa xỉ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Bạn có thể nhận được đánh giá cao như vậy, thật hạnh phúc, công việc hàng ngày của chúng tôi để có được sự công nhận của bạn, đối với chúng tôi là sự khích lệ lớn nhất, sự hài lòng của bạn sẽ mang lại cho chúng tôi sức mạnh vô hạn! Khách sạn Mo Shang cam kết xây dựng một khách sạn nghỉ dưỡng thành phố mà bạn không muốn sống xa nhà, vượt qua sự ấm áp, an toàn và thoải mái thông thường, và đạt đến nhiều cấp độ yêu cầu hơn, phù hợp nhất với bạn theo sở thích. Khách sạn cung cấp bãi đậu xe miễn phí, giặt là tự phục vụ, trái cây theo mùa miễn phí, đánh giày miễn phí, lưu trữ hành lý và đồ có giá trị miễn phí, tiền gửi miễn phí và vòng phòng miễn phí và các dịch vụ chu đáo khác. Ưu điểm lớn nhất của khách sạn là vị trí, giao thông thuận tiện và dễ dàng di chuyển.
Peter George
Jingyi Smart Double Bed Room (Smart Guest Control + Wireless Screen Casting + Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 4, 2025
I cannot rate this hotel highly enough - even before my accident they went out of their way in helping me in a warm. friendly manner, in spite of our language difference. I fell and broke my upper arm in the dark at 10pm and the help I received from the hotel management, front desk and security was exceptional - a large contingent took me to Kashi A&E and waited with me for treatment - this was at 02:00. At 06:00 the manager and security guard - who also helped me pack - drove me to Kashi airport and checked me in for my flight. They all went well beyond what could be expected.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客,您好!您的每一句好評,都如同温暖的陽光,照亮了我們的心房。在陌上輕居,我們始終將賓客的滿意度放在首位,努力為您營造一個温馨、舒適的住宿環境。感謝您對我們的信任與支持,這份情誼我們將銘記於心。期待在未來的日子裏,能繼續為您提供更加優質的服務與體驗。
Tài Khoản Khách
Pinxue Song Dynasty Elegance Double Bed Room (Near Kashgar Old City East Gate + Wireless Screen Mirroring + Zero Pressure Mattress)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
12 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 4, 2025
住過最驚喜的酒店!房間細節滿分,床品柔軟得像睡在雲朵裏,智能設備超方便,燈光、空調一鍵操控。浴室乾濕分離,淋浴間的花灑出水超舒服,連洗漱用品都是高級香氛味。服務也超貼心,還送了果盤,可好吃了,下次來一定還住這兒!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客,您好!能得到您這麼高的評價,好開心,我們的日常工作得到您的認可,對我們來説是最大的鼓勵,您的滿意將給我們無限的動力呢!陌上酒店致力於打造不離家也想住的城市度假酒店,超越常規的温暖、安全、舒適,達到更多層次的要求,最適合有品位的您。酒店提供免費停車場、自助洗衣房、贈送時令水果、免費擦鞋、免費行李物品貴重物品寄存、免按金免查房等周到服務。酒店的最大優勢就是地理位置優越,交通便利,出行方便。
Tài Khoản Khách
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Khác
6 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 4, 2025
贊贊贊[強]前台給我升級他們最好的標間了,真的很好,房間空間很大,有個很大的陽台,可以能看本地的塔,晚上美景可好看了,房間衞生做的很好,沒有異味,前台服務很好,有求必應,必須是五星好評,服務很棒👍🏻很難不心動!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【🌹免費接送機🌹】十分感謝您細緻入微的點評,獨特的裝修風格,別緻的房間,乾淨整潔的客房,高品質的客房用品,暖心的服務悄悄告訴您,其實我們還有更多的個性化服務,更多的驚喜期待您隨時來感受哦。小陌也一定會更加努力完善的,期待您下次入住!
Tài Khoản Khách
Fengyun Smart Double Bed Room (Smart Guest Control+Wireless Screen Casting+Skin-Friendly Bedding)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Người đi công tác
9 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
✨五星服務從踏入大堂的第一秒開始!給前台團隊滿分好評! 入住貴酒店真是本次旅行最驚喜的體驗!前台夜班工作人員(Amina)的專業和熱情讓我感受到什麼是真正的賓至如歸。 🌟高光時刻: 1. 姓氏問候:剛進門就聽到温柔的“先生/女士,歡迎您!” 2. 閃電入住:3分鐘完成所有手續,還主動升級了能看到城市夜景的房型 3. 百事通小能手:前台小姐姐手繪的周邊美食地圖比網紅攻略還靠譜,還有歡迎水果盤! 4. 意外温暖:得知我手機沒電後,深夜值班的保安小哥和前台小姐姐(Amina)主動協助掃碼共享充電寶! 特別感謝: - 夜班前台的Amina總帶着治癒系笑容,每天見面都像老朋友般問候 - 高效解決了我臨時延住的需求,還貼心免除了延遲退房費用 離店時幫忙打包行李的細緻服務,每個細節都讓人感動。這樣的服務團隊絕對值得加雞腿!已經向所有朋友安利這家寶藏酒店,下次一定會再來!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的賓客,您好!您的每一句好評,都如同温暖的陽光,照亮了我們的心房。在陌上輕居,我們始終將賓客的滿意度放在首位,努力為您營造一個温馨、舒適的住宿環境。感謝您對我們的信任與支持,這份情誼我們將銘記於心。期待在未來的日子裏,能繼續為您提供更加優質的服務與體驗。