Tài Khoản Khách
ngày 30 tháng 5 năm 2023
Acabo d regresar de este lugar. Ir a Marbella JUAN DOLIÓ ES UNA PESADILLA. Los empleados de seguridad no le dan DESCANSO alguno a nadie. No se puede poner música alrededor de la piscina, AÚN SEA UNA AMBIENTAL con volumen solo para uno. Literalmente no se puede hacer NADA MÁS QUE estar dentro. El colmo MAS GRANDE FUE que un empleado llamado YOVANI SANTANA (según el supervisor) de forma muy grosera le exigió a mi hija que se cubriera Pk el traje de baño que tenía ella puesto no era permitido. Un traje de baño QUE EN TODOS LADOS SE PERMITE (thong) la ofendió, fue rudo con ella, la trato como si fuera otro hombre. Fue DESPOTA, prepotente, petulante. NOS AMENAZO CON LLAMAR LOS DUEÑOS DE LOS TRES (3) apartamentos en el que estábamos PAGANDO - porque NO ERA GRATIS- para que nos sacarán. La hizo sentir muy mal. NO ES ACEPTABLE. La estadía se volvió un acoso constante de los empleados de cualquier cosa que uno disfrutando a la orilla de la piscina pudiese pensar hacer que no fuese estar inmóvil dentro del agua. CONSTANTEMENTE security prohibiéndole a los huéspedes cosas. La playa HORRIBLE, llena de piedras. El restaurante del área de la piscina es una ascoooo, NO ESTÁ ABIERTO, solo bebidas y algunas. Sin mencionar el toldo del mismo deplorable. Lleno de alambres y cables colgando. UNOS ABANICOS en el área SUCIOS. La piscina con luces sumergidas sueltas (UN REAL PELIGRO) Marbella quiere PRETENDER tener calidad pero el servicio es deplorable. El área de recepción también. De los dos ascensores de la Torre 4 solo uno funciona. NO aceptan mascotas y ESTA LLENO DE Gatos que constantemente están maullando por comida. Les sugiero que antes de decidir ir a este lugar hagan una búsqueda y agoten todo esfuerzo por buscar algo mejor que esto. Es muy difícil cuando uno hace planes, gastos y sacrificios para vacacionar y se convierte en una gran fiasco. Les repito: NI SIQUIERA UN TRAJE DE BAÑO REGULAR. El empleado YOVANI SANTANA LLEGÓ a exponer que ni siquiera permiten que una pareja demuestre afectos tales como besos dentro de la piscina. Esto es una BARBARIE. NO VALE LA PENA. No se lleven de fotos, NO ES LA REALIDAD #marbellard #marbella #marbella_juandolio
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