The Bess Homestay

Gửi chủ nhà: Mặc dù R&F đóng cửa nhưng vị trí thực sự bất tiện. Đi bộ ít nhất 20-30 phút thậm chí là lối đi có mái che. Ít cửa hàng và nhà hàng địa phương xung quanh nơi lưu trú. Hướng dẫn nhận phòng không rõ ràng và không khớp thông tin với đặt phòng. Cuối cùng dẫn tôi đến sai địa điểm và chỉ phát hiện ra có lỗi khi đến nơi. Kết nối mạng tại nơi này cũng kém. Làm hỏng toàn bộ cảm giác du lịch khi kéo lê hành lý nặng và gây bất tiện cho du khách. Cuối cùng chỉ nhận được lời xin lỗi chân thành từ chủ nhà vì họ phát hiện ra lỗi khi đến nơi. Gửi nền tảng Trip: CS và quản lý trực thiếu sự đồng cảm. Trả lời như máy móc. Quản lý trực không biết cách viết thư xin lỗi và cần tôi dạy cách kể chuyện và kết hợp tất cả thông tin trong một câu. Vừa gửi nhiều tin nhắn để ngắt lời tôi trong hộp trò chuyện. Để giải quyết vấn đề, họ đã cung cấp tiền xu cho chuyến đi như một khoản bồi thường nhưng thái độ kém chân thành. Tôi hiểu rằng họ chỉ là một công nhân chứ không phải là ông chủ.

Very clean and spacious. Host also very accommodating in my inquiry and allow us to early check in. Location if taking grab will take 1 big turn due traffic jam. Overall we happy and satisfied. To the host pls put bidet in the toilet ☺️

The place is really good. Thought I would just get a glimpse of JB but the place is perfectly situated to so many cultural aspects seen. Plus the view of the entire building to Singapore is really amazing. Though it's a short stay, I will definitely miss staying at The Bess Homestay.

The best homestay I ever stayed in JB, close to many amenities and easy access the CIQ to Singapore.

Very clean! very comfy! nice and spacious place for family. keep it up. my family and i njoyed our stay. the room is praised for comfort,space,cleaniness and ideal for families. convenient location near attractions.very good experience,attentive owner and fast response. For smooth check in make sure meet the security for that building and they will assist and guide you through the process.

Despite being doubtful for the lack of reviews at the beginning. It truly changed my impression after staying there especially after seeing the sea view. Service and hospitality were top notch and efficient despite the language barrier. My only complaint is the lack of kitchen utensils but overall it's only a small matter and will definitely come again.