ꫛꫀꪝ �� misiwang
ngày 25 tháng 5 năm 2024
1. Khóa cửa phòng của chúng tôi không thể mở được. N*** cả sau khi gửi hai nhân viên, họ cũng không thể mở được. Phải mất hơn một giờ sau đó, không ai xin lỗi khi họ thay đổi phòng của chúng tôi. đi du lịch với bố mẹ lúc 7h30 tối. Chúng tôi vừa ăn tối, dịch vụ và đồ ăn ở mức trung bình.
2. Nhân viên phục vụ trong khách sạn không cười và hầu như không có ý thức phục vụ. Khi chúng tôi hỏi nhân viên phục vụ phòng ở đâu thì họ không trả lời và phớt lờ mọi người.
3. Ở nơi rậm rạp như Cửu Trại Câu, nhà bên có người sử dụng thiết bị nướng công suất lớn, khách sạn không giám sát tốt.
4. Sau khi nhập biển số nhiều lần vào khách sạn vẫn không quét được biển số. Chúng tôi đỗ xe bên ngoài suốt 36 tiếng đầu tiên và không đỗ xe cho đến tối hôm sau. Khách sạn không đưa ra bất kỳ lời xin lỗi hay bồi thường nào.
5. Cài đặt điều hòa của khách sạn không thể làm mát, chỉ sưởi ấm và tắt. Đôi khi nhiệt độ rất cao và rất nóng, cơ sở hạ tầng không đạt tiêu chuẩn.
6. Khách sạn không trung thực, in thông tin khách hàng, không trực tiếp xin lỗi và không có tinh thần phục vụ khi phát hiện vấn đề, chứ đừng nói đến việc đưa ra bất kỳ khoản bồi thường nào. vấn đề với khách sạn và Ctrip sẽ bồi thường cho tôi.
7. Khách sạn có view trung bình. Trên thực tế, chỉ có hai ngọn núi không có view. Có rất nhiều ngôi nhà chưa xây dựng trên dưới. Nếu bạn muốn có view và dịch vụ thì không nên chọn khách sạn này. .
Có rất nhiều vấn đề sau hai ngày lưu trú và vẫn chưa được giải quyết. Khách sạn không đưa ra bất kỳ giải pháp hay biện pháp bồi thường nào. Họ chỉ nói "Xin lỗi", tôi là người dùng Ctrip Golden Diamond và là khách hàng cũ trong vài năm. Đây là lần đầu tiên mình đánh giá 1🌟, nếu được 0🌟 chắc chắn mình sẽ cho 0
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp