The City On The Cliff

Goodgood

首先給攜程好評，之前沒有搞清楚浮山和觀山兩個房型，先預訂了浮山，後來發現觀山房型更好，於是協商取消重新購買，二話沒説就退款成功了。 清明出行，酒店雖然滿房但是空間比較大，整體不會給人很擁擠的感覺 硬件方面確實花心思了，度假酒店必備的元素應有盡有，初到酒店停車場就有慢吞吞小火車接駁去酒店大堂，儀式感十足的同時，小火車一路上的風景也很不錯，好評。 酒店內還有好幾層、適合各年齡段小孩子的小童樂園、萌寵樂園、温泉以及温泉泳池，景觀咖啡廳，夜宵燒烤酒吧，中餐廳，基本上可以在酒店躺平兩天。 不足之處也是有的，清明期間滿房，接駁車的班次並沒有相應增加，特別是從停車場到酒店，衹能依靠接駁車接駁，晚上基本上要等15分鐘以上，體驗並不是特別好，進出酒店一次半小時打底。 另外温泉處的空調開得不夠，從水裡出來到更衣室的路有點涼，同時還缺了泳衣甩幹機，這點建議增設。 這次入住的3號樓，房間挺漂亮的，空間利用也很合理，美中不足的是3號樓邊上正在裝修礦洞咖啡館，除了圍擋外，很多建築材料都堆放在外面，電梯邊上，不美觀的同時也存在安全隱患，建議施工更規範一些。 值得一提的是管家雲山在入住前就打來電話添加了微信，我們提出的要求也都有求必應，好評。 從孩子的角度來説，是個不錯的度假酒店，餵動物、小童樂園、温泉泳池都是可以消耗精力的好去處。 從成年人的角度來説，景雲風景宜人，酒店的建築也很出片，如果離高鐵站更近一些的話，應該會二次打卡，這次清明出行沒搶到高鐵票，杭州出發自駕出行花了6個小時在路上，有點吃不消。 還有一點是酒店的薇跟拍對贈送的5張照片態度有點一般，一味的推銷自己的套餐，對客户想要約時間拍攝贈送的照片避而不談，轉而推銷自己的套餐。在三亞，送照片，客户覺得拍的好自行加價購買更多照片已經成為一種行業共識且合作都挺好的，希望酒店加強管理，如果要送那就讓商家一視同仁。

設施： 酒店設施齊全餐飲娛樂休閑温泉寵物桌球遊戲房咖啡廳書院全有，除了沒有室內泳池 衞生： 房間衞生搞得很乾凈，衞生間完全沒味道 環境： 建在廢棄的鐵礦裏，遺憾的是鐵礦在改造沒有開放，也屬於一個山坑裡，背山夾河環境挺美 服務： 服務真的很熱情，提前一天一對一管家雲容就提前聯繫了我，關照好進來交通坐小火車及吃飯遊玩時間表，晚上還熱情地送了睡前牛奶