Nayun Resort Yunyang Resort Hotel

The problem with this hotel is that there are just too many interns from the school! Out of 10 staffs probably 9 are interns! With that, the service is downright bad.. beside this, the room was in a very bad state too.. When we entered the room, there were water all over the place! (See photo) It was like someone had a shower in the room. We informed the front desk and an intern came with a mop.. unfortunately she was not efficient with it and I ended up cleaning the floor myself! The buffet at the restaurant was not much to be desired! During breakfast, as there were no more bread, we requested to have some bread.. Unfortunately, it took them more than 30 minutes to get the bread and by then we had leave.. understand the hotel wants to save costs by hiring students from the school but please train them well!! This is one of my worse stay in a hotel ever..

從雲裳管家貼心的導引，還免費送了我們另外一間房第三人的早餐券，早餐很豐富，玩的也很開心，下次應該就是帶二寶來玩了！吃玩的都很開心，心滿意足回去搬磚了，一個美麗的度假村落，唯一的遺憾，就是帶來的無人機不能起飛，不能拍下這麼美的夜景

必須給雲裳管家打滿分！這次和朋友幾家帶娃入住那雲度假村，全程體驗超棒，多虧了雲裳的貼心照顧。 提前溝通時提到需要把好幾間房安排得近一些，方便照看小朋友，雲裳記在心上，入住後大家都對房間安排特別滿意。入住期間，不管是諮詢問題還是需要幫助，雲裳的訊息回覆都特別及時，各種温馨提醒也很到位，讓帶娃的我們省了不少心。 這樣專業又暖心的服務，絕對值得五星好評，太感謝雲裳啦！

設施：很完善，超級大的兩個泳池，很愛玩，一天沒玩夠 衞生：衞生也很好。 服務：這裏要説一下管家雲容，很負責。 另外，早餐很好吃！真的是一天玩不夠的酒店！

**五星好評 | 那雲度假酒店：一場雲端之上的治癒之旅** 這次入住那雲度假酒店，完全超出了我的預期！從抵達的那一刻起，就被這裏充滿設計感的“空中祕境”所吸引，純白的建築與自然光影交融，彷彿住進了一座漂浮的雲朵城堡，隨手一拍都是大片。 **✨ 入住體驗：極致舒適** 房間的設計簡約卻不失高級感，落地窗將山景或城市景觀框成一幅畫，床品柔軟得像被雲朵包裹，一夜安眠到天亮。細節處處見用心：智能家居、戴森吹風機、精緻的迷你吧……甚至夜床服務時還會貼心地準備好温熱的晚安甜湯。 **🌟 管家服務：雲裳小姐姐滿分！** 特別要誇一誇我的專屬管家**雲裳**，從入住前的温馨問候到行程中的細緻安排，她真的讓這次度假變得無比省心！無論是推薦隱藏的拍照打卡點，還是幫忙預約SPA和餐廳，甚至發現我感冒後主動送來薑茶和葯包，這種“潤物細無聲”的關懷太戳人心了～ **🍽️ 餐飲與配套：舌尖與身心的享受** · 早餐的班尼迪克蛋和本地特色小吃都很驚艷，食材新鮮，擺盤精緻。 · 頂樓的露天泳池和温泉直麪羣山，傍晚泡着湯看日落，浪漫值拉滿！ · 酒店的書吧和冥想空間也讓人驚喜，適合放空發呆。 如果非要挑一點“不足”，那就是——根本捨不得退房！那雲不僅僅是一家酒店，更像一個讓人暫時逃離喧囂的治癒空間。**下次一定會再來，繼續找雲裳管家“蹭温暖”～** 💕 **推薦指數：★★★★★（爆燈！）** #那雲度假酒店 #管家服務天花板 #雲端治癒系旅行

偕老帶小在度假酒店三天兩晚，長者輕鬆小朋友也不會無聊。7.8月滿房的情況下，依舊能輕鬆體驗大部分遊樂設施，包括泳池，並不覺得擁擠。整個度假村內消費性價比高，非常友好。管家雲露全程在線服務，温馨提醒。總體來説，值得體驗！（提醒：山間酒店蚊蟲多，一定要注意防蚊，這次長輩就被蠓蟲咬的奇癢無比）