Dolanda LAB Hotel (Fuzhou Nongyu Kiln Museum Branch, Jingdezhen)

在攜程住了這麼多次酒店，這是我寫的第一條差評，我們開了6個小時的車從長沙來到江西景德鎮，在攜程上面選到這家新酒店，同時也是4.8分評價比較高的酒店，想着又是朵蘭達連鎖品牌應該不會太差，導航過來位置比較偏僻，停車是停在地下室的，環境非常差，全是灰，跟攜程首頁展示的地上寬闊的停車位圖片完全不符，這都是次要的; 到酒店辦入住已經是晚上11點多了，我們訂的是兩間雙床房，去到房間門口，兩間房門是敞開着的，私隱安全有沒有保障這就不説了，房間一進去煙味非常重，兩間房都有，面積也並沒有平台上闡述的30平面積，而且房間有嚴重的蟲害問題，501房間我們同行的朋友一進去就看到房間廁所有蟲子在飛，然後看了看床上，有那種很小的蝨子在蠕動，然後我們火速檢查502房間的衞生，床上倒是沒有太臟，但是牆上有蟲子，房間蚊子還特別多，跟前台反映，前台説衹有一個阿姨打掃衞生，衞生打掃乾淨的比較晚，所以是打開門通風着的，然後説給我們換房間 可能是沒有雙床房了，帶我們去看的是大床，我們幾個朋友一起去看大床的房間，窗户那裡就有一衹很大的活蟑螂🪳在窗台上，前台頓時也很尷尬，我們也覺得房間都住不了了，當時是想着換酒店的，然後前台主動提出説讓我們去到她們另外一家朵蘭達的酒店去住，然後給我們發了一個位置，就讓我們自己開車去了，我們駕車接近6公里來到這另外一家朵蘭達V酒店，應該是新酒店，攜程平台上面還沒有上線，前台帶我們去看房間，電梯和走廊過道都有非常重的甲醛味，帶我們去看的雙床房還沒進去，我朋友都已經犯惡心了，因為房間的甲醛太重了，而且房間根本就沒有窗户，是內窗，根本就不通風的，我這邊跟前台表示我在平台上訂的是有窗户的雙床房，前台説有窗的雙床房全部都賣完了，下來以後我這邊投訴到攜程去，然後前台過來跟我們説可以升級到她們的親子房去，帶我們看了房間，我們覺得也OK，因為也太晚了，不想折騰了，已經是夜裡12點多了，等到我們出門想吃點東西再回來休息的時候，前台在門口攔着我們同行的朋友説要線下付給她們兩間房的房費，我説我的費用已經在攜程平台給過了，為什麼還要線下付錢？前台給出的回覆是兩個朵蘭達雖然是同一個老闆，但是是不同的財務，所以要取消那家有蟲的酒店，然後線下付給這家新朵蘭達v 酒店兩間房的房費，其目的和意圖可想而知，就是擔心我給差評，所以想讓我取消網上的訂單，我這邊不同意，然後説讓他們兩家店之間溝通好，因為問題是出在商家，而不是出自於消費者，從頭至尾這家酒店沒有一個負責人跟我們聯繫或者去關心我們這麼晚了，有沒有順利到達或者開車安不安全，甚至這家朵蘭達v酒店的負責人説他們沒有上攜程平台，隨便我們怎麼寫，他們給出的方案就是衹能給我們免一間房的房錢，我們的訴求從來都不是給我們免房費或者是打折之類的，是我們來到江西就是想休息好了之後出去玩，酒店方沒有一點抱歉的態度，足足浪費了客人三四個小時的時間，最後出於無奈，我們又來到了這家有蟲的朵蘭達酒店入住，然後明知道我們過來了，也沒有提前把房卡給刷好，等我們到酒店了，還在前台等了大幾分鐘，甚至給的還是最開始那兩間有蟲的房間，説多送了一個大床房給我們，實際上我們根本就不是多要酒店一間房，後來我們還是衹住了兩間房，因為501的房間確實沒有辦法住人，我們三個女孩子迫不得已擠在一個大床房裡麪度過了難熬的一個晚上，從始至終，衹有攜程的工作人員一直在聯繫關心我們的一個入住進度，商家這邊並沒有任何的態度，本來也是想着在另外一家店住完了，等這邊的工作管理人員跟我們道個歉就算完了，我也不會給差評，連評價都不會寫，但並不是我想的那樣，自己酒店有問題，沒有辦法住人，不僅僅沒給我們安排好，還一頓神操作，噁心到了我們，到最後快三點了才入住成功，並且還是迫不得已的情況下三個人擠在一間大床房裡，體驗非常的差勁，在攜程住了這麼多次的酒店，這真的是頭一次，以上全是消費者最真實的體驗，不然也不可能長篇大論的去講這些實話，以下有圖片和視頻為證，當然，如果有不注重服務質量和衞生問題的還是可以選擇這家酒店的

暖心伴手禮:小禮物有好幾種可以挑選，很喜歡。 24小時飲料暢飲:前台有咖啡，味道也很不錯，贊。 設施：配套設施很完善，小智管家很智能，可以一鍵關燈開燈，一鍵開窗簾、空調等。 衞生：房間內很乾凈，讓人住着感覺很舒適。 服務：前台的幾位小姐姐很熱情，會主動打招呼，詢問需求，態度特別好。

忘記拍照片了，用附近博物館照片替代了哈！ 酒店位子非常好！離我們想去吃的看的地方都很近。 房間裝修很新，很乾凈 住着蠻舒服。尤其是小孩子很喜歡