Atour X Hotel Jiangnan Xiamen Street, Jilin

Khách sạn nằm trong phố nhà hàng và là thương hiệu của tập đoàn Atour. Giá đặt phòng ngày đầu tiên và ngày thứ hai qua Ctrip là khác nhau. Nhân viên lễ tân cần được đào tạo. Không có ngôn ngữ lịch sự đối với khách hàng. dịch vụ cơ bản. Thái độ lạnh lùng, không có phòng. Người giúp thẻ quẹt thang máy nhưng anh ta miễn cưỡng. Tôi nói anh ta không lịch sự bằng cô dọn dẹp, khi vào thang máy anh ta hỏi một cách lịch sự. Thật đáng chú ý. và đáng được khen ngợi. Điều không thể chấp nhận được là sau 1 giờ đêm, nam nữ tụ tập sang phòng bên cạnh uống rượu, sau 3 giờ vẫn say! Tôi thực sự không hiểu phải giải quyết vấn đề như thế nào, anh ấy gọi điện vào phòng tôi vào lúc nửa đêm và tôi đã thức cả đêm! Kỹ năng quản lý còn thiếu và nhân viên phục vụ cần được cải thiện! Sự yên tĩnh và sạch sẽ là những yêu cầu cơ bản nhất của khách sạn, nhưng nó thực sự không tốt!

This hotel is great. Breakfast has a large food variety, it has self-service coffee machine, it closes at 10:30am which is super appreciated, the location is good for food as it is in the special food district (15 minutes to railway though). Staff are very helpful. The only issue I have is the nearest convenience store is close but over the road and the taxi/Didi sometimes drop you off on the wrong side of the road because it more convenient to them and didi says to cross the road in the middle of the street so bad mapping by Didi. Some signs at breakfast and other things are only in Chinese (I'm from Australia and I don't know Chinese) so need to use translation app to use the coffee machine and the air conditioner though.

亞朵從不讓人失望，衞生永遠讓人放心，服務永遠周到温暖。到店已經傍晚了，前台為我們的房型做了升級，早晨匆忙離開，依然能享受到前台熱情的服務。廈門街店距離高速口也很近，非常適合自駕出行的位置。