123riyue
ngày 18 tháng 11 năm 2023
Khách sạn nằm trong phố nhà hàng và là thương hiệu của tập đoàn Atour. Giá đặt phòng ngày đầu tiên và ngày thứ hai qua Ctrip là khác nhau. Nhân viên lễ tân cần được đào tạo. Không có ngôn ngữ lịch sự đối với khách hàng. dịch vụ cơ bản. Thái độ lạnh lùng, không có phòng. Người giúp thẻ quẹt thang máy nhưng anh ta miễn cưỡng. Tôi nói anh ta không lịch sự bằng cô dọn dẹp, khi vào thang máy anh ta hỏi một cách lịch sự. Thật đáng chú ý. và đáng được khen ngợi. Điều không thể chấp nhận được là sau 1 giờ đêm, nam nữ tụ tập sang phòng bên cạnh uống rượu, sau 3 giờ vẫn say! Tôi thực sự không hiểu phải giải quyết vấn đề như thế nào, anh ấy gọi điện vào phòng tôi vào lúc nửa đêm và tôi đã thức cả đêm! Kỹ năng quản lý còn thiếu và nhân viên phục vụ cần được cải thiện! Sự yên tĩnh và sạch sẽ là những yêu cầu cơ bản nhất của khách sạn, nhưng nó thực sự không tốt!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp