Jiaxing Greenland Primus Hotel (Xiangjiadang)

週末入住了廚房主題的親子房，總結下有如下優缺點： 優點： 1.房間內備有小童用的馬桶圈，踩腳凳，小童浴袍，小童洗漱用品包括沐浴液和洗頭液還有潤膚露和肥皂，這些設施考慮的很周到。 2.房間大，設計上乾濕分離，淋浴房和浴缸都配備，洗漱台有2個，一個在廁所內，一個在淋浴房邊，一家人早上洗漱時候可以不用等待，利用起來很方便。 3.陽台上有簡單的晾衣架，可以把洗好的衣服晾在衣架上再晾在晾衣架上。 4.電視機配有很多免費電影和小童動畫片。 5.空調很給力，配上房間裏的羽絨被，晚上睡覺既不熱也不冷，温度剛剛好。 6.碰到些許個負責打掃的工作人員態度比較熱情。 7.酒店內有麻將，ktv，泳池，健身房，小童樂園（不大）設施多並且全。 8.有求必應，但服務上有缺點（下面缺點裏會寫） 9.小童樂園提供防滑襪，大人有鞋套提供。 10.酒店內靠湖，適合散步遛狗。 缺點： 1.週六入住時候僅有兩位前台在辦理入住，排隊排了將近15分鐘，影響入住體驗。 2.房間廁所裏的洗手液瓶子有點問題，要非常用力往下按壓，懷疑是泵壞了。 3.床圍欄沒有。 4.房間內在洗漱台上的小方巾有毛髮粘在上面。 5.電視機聲音過輕，需要維修工上門用遙控器調響了後才能觀看。 6.大部分工作人員服務態度冷漠，除了走廊裏偶爾碰到的打掃阿姨和早餐餐廳門口的一位前台。 7.小童樂園設施老舊，有股味道，設施也很單一。 8.進入酒店後到大堂一路間沒有標識，第一次入住的客人有點摸不清頭腦。 9.大堂內部標識不清楚，到小童樂園怎麼走，送的軟飲哪裡拿，都要問下工作人員才清楚。 10.有些走廊的地方很熱。 11.火車軌道親子房沒有入住當天16：00前免費取消的預訂選項，建議增加入住前一天或者當天取消的選項，畢竟每家每户都會有臨時無法預測的情況，比如娃生病等等之類。

前台免費幫忙升級成了湖景房，環境很好離湖邊很近開門就是湖，入住後前台還有問需不需要添置生活用品很貼心，衞生條件稍微有點差陽台地上有污漬包括牆壁上有很多肉眼可見的灰塵不過這個價格這個環境了也能理解。

房間比較臟，有蟲子，兩三衹黑色的，前台對酒店設施不夠了解，開的電車，詢問了兩次都是可以快充，結果地下車庫是不能充電的，冒着雨開到外面充完再回酒店，其他設施還可以吧，泳池草坪中規中矩，外面迎賓小哥哥還是蠻好的

酒店環境好，户外活動區域多，泳池也乾淨，前台小姐姐還給升級了房間nice~自助晚餐衹有周六有，週日餐廳門口的小哥可能有點疲倦，回答提問的時候有些許不耐煩🥲~其他都不錯

嘉興綠地鉑瑞酒店真的是一家寶藏酒店！整體環境優美宜人，被大片綠植環繞，空氣清新，彷彿天然氧吧。服務貼心細緻，工作人員主動幫忙規劃行程，還會提供雨傘、充電寶等物品。餐飲服務熱情專業，餐廳服務員會詳細介紹菜品的口味和食材來源，還會根據客人的喜好推薦搭配；用餐時，還會幫忙調整座椅位置。餐飲豐富多樣，自助早餐的西式冷盤新鮮可口，中式粥品軟糯香甜；西餐廳的牛排鮮嫩多汁，搭配的蔬菜新鮮爽口。衞生乾淨衞生，客房的杯具每天消毒；公共區域的走廊、電梯間乾淨整潔，沒有灰塵；垃圾桶隱藏式設計，保持環境整潔。設施齊全高端，房間配備的智能電視有豐富的影視資源，還有空氣凈化器；健身房的跑步機有多種模式，適合不同的運動需求；小童活動中心有很多好玩的玩具和遊樂設施，孩子們玩得很開心。酒店內的園林景觀錯落有致，還有小瀑布和錦鯉池，景色十分迷人！

嘉興綠地鉑瑞酒店的細節服務令人稱讚！前台服務尤其好，前台工作人員記住了我的喜好，第二次入住時直接安排了心儀的房型。得知我喜歡喝冰水提前在房間冰箱裏放了水，讓我進房間就可以喝到。前台辦理入住效率也非常高，服務態度親切熱情。尤其要表揚前台小潘，服務細心，看我帶着小朋友主動給小朋友送了小童的洗漱用品。行李員主動幫忙拉行李到房間並介紹酒店，整體服務的感覺非常到位，讓人有賓至如歸的感覺。客房每天進行深度清潔，連窗簾軌道都沒有灰塵。在餐廳用餐，服務員會主動詢問是否有飲食禁忌，推薦的菜品都符合口味。酒店的户外草坪和觀景平台景色絕美，適合拍照打卡，健身房 24 小時開放，器材豐富，無論是健身愛好者還是休閑度假的客人，都能找到屬於自己的樂趣！下回還來！