naera Hotel Xitang

We had an amazing stay at Naera. We stayed in a few different hotels during our visit to Shanghai and this was by far the best. Room was large with a huge bathtub and a closet and packed with all the amenities we needed, including LOTS of bottled water, including Evian, fruits, snacks, bath supplies, a Dyson hairdryer, stationery for the kids including a magnifying glass, etc etc. The back hotel is also linked to a modern (gentrified) part of the water town with cool pop up booths and shops. It’s also a short walk to one of the entrances to the Ancient Xitang town. Staff were also warm and nice. We also went to the Organic farm but was let down by the drizzle = not much activities for the little one. Only downside I can think of is that the menus / maps provided etc are all in Mandarin and playroom, while clean and large, was totally packed and chaotic. Would love to be back.

環境：自駕歸來的，酒店入口比較隱祕，但是停車場很寬敞；前台進來的採光和景緻也很棒； 設施：房間在三樓，屋內配置智能馬桶，戴森吹風機；軟飲免費，給的礦泉水很多；設施整體都很新 衞生：房間很乾凈，酒店公共區域尤其是水域附近一直都有人在清潔落葉，保持水面的乾淨，確實很贊； 美學：酒店套餐有兑換的雞尾酒、白天可以去品茶；還有有機點心小超市；琴室；酒店對面還有“有機農場”； 服務：管家曉楠的服務很貼心細緻，晚上還給贈送了蛋卷，真的很開心的，是一家注重服務和體驗的酒店； 飲食：套餐內含的晚餐和早餐都特別棒；有煎餅果子；麪；現蒸的港式點心；烤翅也很香酥入味；蜂巢蜂蜜🍯，非常滿意💗 綜上：一定會再來的酒店～這個月的良人市集沒趕上，希望下個月能趕上～

是近期住過最喜歡的酒店，十分喜歡以至於人還沒出酒店就立刻又預訂了一單的地步。 環境： 酒店庭院太美了，樹木與水系，還有古亭，相映成趣。既有中式的古典美感也有現代建築的簡約時尚。 竹編屏風組成的長廊極美，光線若隱若現，晚上還有燈光變化，拍照片也好看。 各種藝術品遍佈酒店各處包括房間裏還有不經意的走廊上方，藝術品來自世界各國藝術家，並且融合的十分妥帖，和建築本身融合度也很好。房間的走廊裏還有許多西塘舊照片及酒店建造過程裏的照片，增添了不少温馨的人文氣息與在地性。 設施： 用品極其好。包括全棉時代可水洗的面巾紙，從依雲到5001到農夫山泉**嬰幼兒的各種水，還有良壤自己出品的小食 水果及茶葉玫瑰花等。床品有緞面感，不是普通的棉製品。 尤其喜歡走廊裏的地毯，也是類似中國傳統織物，既平順又優雅。 房間寬敞，水池水籠頭及浴缸備品都完美。 餐廳的餐具也是英國進口的漂亮瓷器。 父親腿腳不便酒店還提供了入住期間免費使用的輪椅。 衞生： 白天看到有工作人員在清洗玻璃還有屋頂，整體雖然很多米色系淺色系 但視覺上十分清爽潔凈。符合建築的清冷感。 服務：特別好！因為恰逢父親生日，訂單備註了，管家小黃給我爸爸做了房間的生日佈置，而且不是俗氣的毛巾造型什麼的，是好看的發光燈箱與氣球。因為父親不能吃甜品，小黃還準備了低糖水果。 參觀酒店時，導覽小周（後來為了寫這篇特地問了一下全名周文景）帶着我們參觀了酒店藝術品，介紹了出處，很耐心也很細心。後面遇到幾次小周都很熱情，因為父親腿腳不便跟酒店借了輪椅，小周和其他酒店人員都十分熱情地幫忙推輪椅或開門，父母去用早餐時他們也幫忙到房間接送父親去餐廳並送回房間。 所有工作人員都會問好，遇到路線不清晰也會主動帶領。 餐廳服務人員也十分好，十分勤快，會很快收拾掉空盤。 前台人員也很專業，在訂房間後打電話備註需求之後轉餐廳時，他們也會迅速同步訊息給餐廳。 總之整體極其滿意。 另外餐廳也很好吃，很對胃口。 良壤農場很大，走走挺舒服的。 總之十分喜歡這家酒店。和身邊很多人推薦的那種。

酒店推薦指數💯！我是從上海自駕前往西塘，直奔朋友推薦酒店良壤。從地下停車場電梯口開始，酒店的設計風格就開始體現，電梯裏的七層竹面板很特別👍進入大堂就已經忍不住掏出手機一路視頻拍拍拍，可以説走進了一個藝術空間的感覺。酒店對面有良壤自己開的農場，放下行李就去走了走，確實是個遛娃的好地方，酒店的蔬果都來自農場；大門側面有石板路通往西塘古鎮，説實話沒什麼驚喜，還不如呆在酒店內走走。晚餐早餐都很棒，品種齊全豐富健康高品質。之後預約了酒店導覽，好多藝術品值得品鑒。流水茶席也是免費的，需要提前預約。晚上還去做了個按摩，手藝超讚。贈送的雞尾酒也很好喝。還有拍不完的照片拍不完的視頻。游泳池美到有一種想馬上跳下去的沖動。整個酒店由三位特別出門的設計師共同創作，完全融合，無論是房間內還是園林區。酒店的年輕工作人員特別多，服務到位，有回到家的感覺。下次還要帶家人一塊去✌️

第一次來住良壤 是一個人做酒店代理朋友安利的 酒店很美 是我們一家人喜歡的風格 就是這個週末風大 我們沒有太多在酒店內逛 每天吃好飯 會去農場散步 遛娃 農場麪包 真的很好吃 我這個麪包腦袋都點贊麪包 還買了一些 麪包 有機蔬菜寄給我北京朋友品嚐 酒店內 工作人員都特棒 管家曉楠 對我的反饋意見 及時處理 中間雖有插曲 但是最後是滿意的 度過了一個愉快的週末 烤鴨 ！！很愛！好品的很 如果小童餐更豐富些 就更完美了 衞生阿姨也倍兒好 還給我們烘乾了寶寶鞋子 泳池工作人員 也主動詢問我們是否需要烘乾泳衣 期待下次相聚 這次沒有采摘蔬菜 因為我是個顏媽 沒有買到好看雨靴給寶寶！下次還要來 去農場採摘

服務超級好超級好，淡季來，真的是明智的選擇。雖然天氣不好，但是煙雨濛濛，別有一番風味，景色很美。酒店的設計就是一件藝術品，更不用説其他展示的藝術品了。 酒店的菜品也不錯，服務很細緻； 酒吧小哥哥有點帥，雞尾酒調製也很好，雖然11點關門，但是我們10:59進去，也讓我們待到11:30，不好意思的延遲了他們的下班時間，但是小哥哥還是很有耐心。 酒店的SPA，比想象中的要好，環境很好，手法也很舒服，超級推薦。