Tài Khoản Khách
7 tháng một, 2022
1月6號晚9點多到達的酒店,酒店前台態度非常不好,一過去非常冷漠説要交按金100,我説上面寫了免按金的呀,她説她們酒店要收按金説怕到時房間裏面有東西要消費,好吧我也能理解,然後我説你給我打個按金條吧,她説沒有按金條,我問説是不是刷預授權的,她説跟那個差不多,然後她就拿着一個刷卡機用微信掃了100,我説我不用簽字,或者有什麼憑證憑條,她説沒有,到時自動退回,我説那我退房後是不是就馬上到賬了,結果她説要過幾個小時才會到賬,第一次聽説這樣的,交按金了沒收據沒任何憑證憑條,還不用簽字,退房後按金還要幾個小時説才到賬的,如果沒到賬難道我離開了還要我大老遠的從廣州跑回來找你們要不成,她説我們這麼大個酒店還會吞掉你100塊錢不成,這不是吞不吞掉的問題,而是人家交了錢不可能什麼憑證簽字都沒有的,然後我們走到電梯口了還聽到她在前台那裡發牢騷罵人,真的好好的酒店被這樣的前台服務搞的一點心情也沒有,然後住的房間裏面確實像很多網友評論的一樣,半夜兩三點三四點了三四樓那裡還有人在下面唱歌,三四樓那邊是KTV和沐足,整個環境人員非常混亂雜,上電梯裏面了還有人喝醉了在那裡東倒西歪的還差點撞到我了,唯一比較好的就是房間還是比較大,裝修也還可以,就是前台服務太差,以及下面太吵
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