Found Retreat Jiande Hangzhou

這次春節來富春方外度假，體驗超棒！酒店環境很好地理位置絕佳，車停乾潭碼頭後有酒店的船接你去酒店，沿途風景絕美儀式感滿滿。酒店周圍山水環抱，空氣絕好，幽靜避世，放空身心的好地方。每天的各種體驗活動也很豐富住幾天都不重樣，非常適合度假，酒店的餐食也不錯。沿門口新安江步道散步沿途風景也非常漂亮。感謝禮士菁菁熱情周到的接待，安排的聽雨套房很滿意，入住幾天的活動都安排的妥妥的，期待下一次的再相見！

1. 入住後發現地上還有一灘水，沒有打掃乾淨，浴缸水特別小、沒有花灑，涓涓細流放了快倆小時才滿，浴缸和床之間的移門壞的； 2. 酒店大堂至湖邊施工，施工車輛來回導致塵土飛揚，每次路過都要找準時機竄過去，否則就吃一臉灰； 3. 入住當天管家才聯繫，建議可帶泳衣、告知酒店施工等，都在路上快到酒店了，還有必要嗎？ 4. 管家感覺未經過培訓，説話隨意不專業且敷衍，因為一直沒説早餐時間，衹能主動問管家，卻回答説後面會發，這是什麼祕密不能當面説的？ 5. 管家響應非常慢，需要用車從咖啡廳回酒店，結果發訊息後七八分鐘都沒回，衹能找通話記錄打過去，結果又等了半小時還沒到，再打電話問，説馬上來，其實這時候才開始安排師傅來。因為上車後師傅直接拿微信羣訊息給我們看，幾分鐘前管家才剛發訊息給他們。我們站在路邊生等40分鐘。 6. 剛入住時覺得房間設施環境很一般，但想着户外環境好就行，結果根本也沒有可以去的户外。健身房很小設施不全，酒吧晚上不開。 7. 二樓餐廳問有沒有咖啡下午茶，回答説有但衹能用券，券從哪裡來也不知道，看了各種渠道都沒有，管家也沒提過，花錢也不行。外面需坐車去的咖啡廳也是酒店的，但問了好多人最後才知道； 8. 茶室的手工活動，衹能去一次並且衹能一個人，像畫紙扇，另一個人衹能在一旁看，問原因是怕人多地方不夠，但當時幾乎沒人，很空。在以前住過的所有酒店，均可隨時去活動並且按人數提供活動物品，甚至還會額外多提供一些給客人。 總的來説，在住過的度假酒店中這家硬件設施、環境、酒店活動、尤其是服務基本墊底，與前段時間住過的崇左麗世、溧陽温德姆等酒店相比，落差很大，這些酒店管家微信永遠秒回、服務細緻，並且在酒店比方外大多了的前提下永遠都是車子在樓下等客人，衹需要發個訊息就可以立刻放心出門，效率很高。價格上這次方外衹要2k+，之前住麗世5k+、溧陽温德姆的別墅房10k+，方外價格雖然相對不高，但卻沒有獲得相應性價比的感覺，總體是失望的。

春節假期裏終於打卡了方外酒店，酒店環境幽靜，人不多，節日氛圍滿滿，很多特色手工活動娃都很喜歡，開始看點評有些擔心飲食，畢竟是外賣到不了的酒店，結果不管是不覺的早餐還是連吃了兩晚的不覺中餐廳口味都挺好，早餐品種雖不多比較精緻，西點做的口感也好於很多五星酒店，美中不足的就是中式蒸點都是鹹口，哈哈，對了要贊下禮士姣姣的管家服務，很貼心很效率，待到春暖花開還想來繼續體驗～